• 2.非正式结构
•
是正式组织当中各种非正式关系的总和。
社会组织的功能
使人类的社会需求得到全面满足 把分散的个体能量结合成整体力量 提高了人类社会活动的效率 增加了人类社会的整合程度
第二节社会组织的管理及方式
• 一、社会组织管理的含义 • 所谓组织的管理是指运用权威来协调组
织内部的人力、物力以实现组织目标的 活动其主要目标是提高组织活动的效 率。。 • 二、社会组织的管理方式 • 具体分析两种方式——家长制和科层制
式的残余；
• 2 、加强组织管理的科学化和民主化； • 3 、建立网络管理。
思考题
• 1 、家长制与科层制之比较 • 2 、试述有关社会组织管理的理论 • 3 、试分析我国目前组织管理中存在官
僚主义的原因，如何克服组织管理中的 官僚主义？
• 科层制的基本特征
权力分层、职务分等 因事设职、专职专人 量才用人、法理权威 规章成交、按章办事 公文往来、言行有据
第四节社会管理理论（文化）
• 一、社会管理理论 • （一）古典管理理论 • 1.泰勒的科学管理理论（职能理论） • 2.法约尔的一般行政理论（五个环节、
十四条原则）（组织结构理论） • 3.韦伯的科层制理论（官僚理论） • 4、厄威克和戴尔的组织设计理论。
• X 理论－－人性本恶（人的本性是不诚实，懒 堕, 愚蠢和不负责人的）因此该理论强调要以 管束和强制为主。一战以前的企业管理大都是 这样的倾向。。
• Y 理论－－人性本善（人是积极的，具有能动 性和责任心的）因此该理论强调管理要以诱导 为主。。
• Z 理论－－美国加利福尼亚大学管理学院教授 尾内（ W ·G ·Oucki ）在 1981 年出版了《 Z 理论－美国企业界怎样迎接日本的挑战》 Z 理 论强调的是集体意识或归属感。
社会学教学课件（杜艳红）第七章社会组织
• 二、社会组织的构成
• 社会组织是由经过挑选的成员、特定的 目标、明确的章程、相对稳定的机构以 及一定的物质设备构成的。
• 1 、成员：社会组织的人数一般多于初级群体， 且其成员都要经过不同程度的挑选。
• 2 、目标：是社会组织的灵魂，是经过其成员 共同努力可以达到的一种期望状态和理想境界。
• 还有，目前组织管理中的官僚主义同 科层制的管理方式有着千丝万缕的联系 如：科层化组织中等级森严，权力实际 操纵在少数人手中；科室设置过多，机 构重叠，职责权限不明；科层制过于呆 板，妨碍人的主动性和创造性。
• 最后，还与科层制实行得不够有关中 国制度 • 1 、加强科层制建设，清除家长制管理方
• 二、社会组织的文化 • 民族心理、民族文化； • 不同社会组织的文化
三、克服组织管理中的官僚主义
一）我国当前官僚主义产生的原因是多方面的： 首先，是与中国长期封建专制制度的影响分不 开的我们组织管理中的终身制和家长制就留有 专制制度的影子。 其次，与我们长期的计划经济体制有密切的关 系。 再次，与共产国际时期领导者高度集权的传统 有关。
• （一）家长制的管理方式 • －－它产生于农业社会，是小农经济的
产物其特征是：。
• 1 、组织内部的权力集中于最高领导人手 里；
• 2 、分工不明，责任不清； • 3 、任人唯亲，因人设位； • 4 、办事无章可循，无法可依； • 5 、终身制。
• （二）科层制的管理方式
• 科层制是以正式规则为主体的管理方式， 这种组织具有大量的分工和复杂的规章 制度体系，科层制是现代社会组织管理 的典型方式。韦伯最早提出科层制的概 念并总结了其特征。
• （二）行为科学管理理论 • 上世纪二十年代，行为科学开始兴起。 • 1.霍桑实验的发现（ 1927 年梅奥在西方
电器公司霍桑工厂进行的实验及其相关 理论。 ）
• 2.组织中的非正式群体
•
• 3.X理论－Y理论
• X 理论与 Y 理论的区别是 1960 年美国企 业管理学家 D ·M ·McGregor 在他的 《以人为中心的管理》一书中最先提出 来的他认为 X 理论与 Y 理论是建立在人 性的不同假设的基础上的。
• 3 、章程：组织章程是组织的规范性因素，是 组织及其成员活动的依据。
• 4 、机构：是组织的调节系统，是一个分层分 科体系。
• 5 、设备：包括实用性的和象征性的两类。
• 三、社会组织的结构和功能
• 1.正式结构
•
是为了实现组织的目标所设置的，并由组
织规章正式规定的各层次、各职能部门之间的
稳定的关系模式。