（6）、密切合作
在产品研发过程中让所有相关职能部 门（如营销、采购、与制造）参与进来， 共同定义新产品。因此，无论是外部，还 是内部，新产品都具有可操作性，具有适 应性。
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（7）、柯达新产品研发的优质战略
柯达的每个新产品不仅仅是技术上 的突破，也是产品品质的一次提高，总 是更加靠近消费者。
(2)换代产品 采用新的材料、元器件和新的技术制成 ，性能有飞跃提高的新产品。
(3)改进产品 采用各种改进技术制造，性能有一定提 路漫漫其高悠远的产品。
(二)新产品开发面临的压力
• 1.目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功 率低、回报下降等压力。
• 2.失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹 配、营销不利。
低成本变得更关键 成本控制是关键 难以扩大市场份额 促销
生 产
产品设计与开发是关键 产品和工艺过程设计改 动频繁
销售预测是关键 重视产品和工艺 流程可靠性
运
生产能力富裕 试生产阶段
营 人员技能要求高
战 生产成本较高
略
产品规格有限 设计改进迅速
选择与提高产品 竞争优势 增加生产能力 开始批量化生产 提高经营能力
• 在位于罗切斯特一座普通建筑物的柯达 总部，主管部门显得异样的沉稳和镇定 。
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根据稳步求胜的战略，即显相机经 历了周密的研制过程，制定了各种可行 的方案，并附上各个方案所需的开发费 用。公司批准了最佳方案，分别在英国 、法国、美国开始推行。最终在公司专 家和各个部门的通力合作下，柯达生产 出了更加完美的胶卷，扩大了软片市场 的份额。
总结：
企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效 率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大，它几 乎占用了60%的开发时间，决定了70%的成本。因此，根据管 理学中的ABC分类思想，企业技术活动，尤其是企业的产品 设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企 业竞争力的关键。
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产品区域标准化 产品更新速度减缓 达到最佳市场能力 生产过程趋于稳定 人员技能要求不高 大批量生产 改进生产作业 降低生产成本
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柯达案例成功原因具体分析
（1）技术实力。
柯达同时在英国、法国、美国设立开发小组，并 聘请当地的行业专家，结合柯达总部的实验室， 共同攻克技术难题。据统计，柯达动用了上千人 的研究小组。
（2）资源整合。
柯达研发小组整合了包括生产、推销、与研究三 方面的专家，在总部的统一协调下共同行动。
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（3）公司稳步求胜的战略。
柯达公司总是善于控制业务变动的步幅，从容 而循序地研发多种新产品。
（4）充分的市场调查。
柯达首先掌握着竞争对手的研发动态，其次在 研发过程中注意调研消费者的潜在需求。
（5）在解决“用户不满”上下功夫。
首先，新产品力求廉价；其次，要容易操作； 最后，必须保证质量
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（一）、什么是新产品
1、概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特 征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的 ，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品 。
2、特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。
3、类型: (1)全新产品 采用新原理、新结构、新技术、新材料 等制成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究 的成果，具有某种科学技术突破而形成的新产品。
行业
化妆品 玩具
50年前： 现在：
机床
食品
药品
0
5
10
15
20
25
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3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶
段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以 下(如图)。
费用
70%
成本的决定因素 实际成本消耗
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40% 36%
20%
6%
18% 7%
3%
设计阶段 制造阶段 材料采购 其它阶段
1.产品开发的时间构成：据统计，产品设计时 间占产品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩 短产品上市时间，必须缩短产品设计时间，产品设 计和工艺设计影响着产品的创新速度。
设计时间 55% 产品开发时间
制造 22% 100%
装配 23%
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• 2.产品寿命周期的缩短：产品的寿命周期越来
越短，革新换代越来越快（如图）。实践证明 ：若产品寿命周期为5年，产品开发时间每延 长6个月，利润就损失1/3。
3.成熟期 这段时间内，销售量达到最大，盈利最多，但竞争 趋于激烈。
4.衰退期 产品在市场上趋于饱和，销售量迅速下降，竞争加 剧，价格下跌，盈利迅速减少或出现亏损。
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产品寿命周期各阶段的经营与运作战略
市场引入期
公 司
研究开发是关键 扩大市场份额的有 利时机
战
略
成长期
成熟期
衰退期
市场销售是关键 调整价格 提高质量 树立产品形象 强化市场能力
• 3.开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。 • 4.新产品开发的关键:找到需求,用技术实现需求. • 5.原则:技术与市场匹配.
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3000原始想法
**产品死亡率：98.2%
125小项目
300提议
9项开发
4项重大 1.7启动 1成功
1 2 3 45 6 7
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(三)产品开发对生产过程成本的影响
柯达作为行业的领先者，它的产品 总是比竞争者更
新产品开发属于生产技术准备工作。在一个产品的生命周 期中，市场营销、产品开发与生产之间的关系如下图：
营销
产品概念
产品开发
技术研究
生产
生产组织
目标市场
产品设计
计划与控制
产品选择
工艺设计
检验出厂
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一、新产品及新产品开发面临的压力
产品开发与工艺设计
路漫漫其悠远 2020/4/15
柯达即显相机开发案例分析
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• 1969年柯达公司想设计一种“立即显像摄 影机”。当时，这种相机已经问世，著名 的“拍立得”公司已经制造出即时现像的相 机sx-70，只是最初的sx-70在使用时需 将保护乳剂的保险纸撕掉，这等于在制 造垃圾，但“拍立得”也正在着手改良这种 相机。
二、产品生命周期与R&D
年 销售额
年 利润
引入期
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成长期
成熟期
衰退期
产品寿命周期各阶段的特点：
1.引入期 这段时间内，产品还未被顾客认识，销售量增长缓 慢，生产投入所耗费的资金多。产品销售量小，成 本偏高，利润低。
2.成长期 这段时间内，销售量迅速增长，成本逐渐下降，利 润大幅度增长。