附件:
金蝶软件升级/迁移服务合同
第一条产品定义及服务范围
1.1甲乙双方在本合同中明确约定,乙方向甲方提供如下产品的升级/迁移服务支持:
一、升级/迁移服务
原产品目标产品
价格产品版本产品序列号产品版本产品序列号
二、数据调整服务
价格账套类型账套数量
合计
实际金额
1.2双方约定乙方于年月日至年月日内提供软件升
级/迁移服务,将甲方的当前产品升级/迁移至目标产品。
第二条服务费用及付款约定
2.1本合同约定升级/迁移服务费实际金额为元,大写:______佰______
拾______万______仟______佰______拾______元整。
2.2上述费用不含升级/迁移产品可能涉及的软件使用许可费用,如有上述费用发生,甲方应与
乙方另行签订《金蝶软件使用许可合同》,在该合同中列明软件使用许可费。
2.3甲方应于本合同生效之日起的______个工作日内,向乙方一次性支付本合同约定的全部费
用。
第三条代垫费用
3.1乙方(或乙方指定的服务提供方)提供现场服务时,如甲方(或被服务方)要求的服务地
点距离乙方办公地点单程超过40公里,乙方(或乙方指定的服务提供方)的往返差旅费
和食宿费由甲方(或被服务方)承担。食宿费标准为.元/人天,差旅费根据实
际发生结算。
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3.2双方同意于发生以上费用后的5个工作日内结清。
第四条甲方责任
4.1甲方应准备升级/迁移环境(包括计算机、网络、其他相关设备与软件环境等),确保许
可软件的使用和管理正常,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件升级/迁移正常进行提供保障。
4.2甲方应定期做好当前产品版本系统数据及账套的备份并妥善保管。
4.3在乙方提供升级/迁移服务时,甲方应根据乙方要求,指定配合的员工,提供必要的设备。
4.4在乙方升级/迁移服务完成时,甲方配合检查目标软件产品的运行是否正常。
第五条乙方责任
5.1乙方负责为甲方提供目标产品版本的安装与调试服务。
5.2乙方负责协助甲方将当前产品版本的账套数据(限于客户已购买账套数)升级/迁移到目
标产品版本中使用。
第六条有限保证
6.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供软件升级/迁移服务,但是对于因不可抗力或甲方
因素导致的延误而给甲方造成的损失乙方不承担任何责任。
6.2除本合同或其附件另有约定,乙方提供服务内容不包括以下:目标产品版本的软件实施、
培训、定制服务(含客户化开发)、标准支持、高级支持等服务。如甲方需要乙方提供此
类服务,须和乙方另行签订相应的服务合同。
6.3除本合同或其附件另有约定,乙方提供的服务支持不包括发生以下情况时的修复:甲方人
员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导
致当前应用软件无法正常升级/迁移;甲方因当前应用软件遗失、被盗、被误用或被擅自
修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢
失。
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