库车饭店管理人员接待权限管理制度
根据库车饭店经营管理理念，为规范并便于一线职能部门的操作和提高工作效率，现明确规定一线各级管理人员的各项折扣权限，确保管理体系有效运行。

具体制度如下：
一、各级别权限：
1、各部门员工预订客房、餐饮及会议按照上门散客价执行；
2、各部门领班、主管级预订主楼豪华双床房按照298元执行，
其他按照上门散客价执行；
3、各部门经理级预订客房、餐饮及会议可按照公司协议价执
行；
4、总监级、副总级预订客房8/9号楼标间按120元/间夜，主
楼客房可在协议价基础上折扣30元，餐饮折扣限8.5折；
5、常务副总经理预订客房8/9号楼标间按100元/间夜，主楼
客房可在协议价基础上折扣60元，餐饮折扣限8折；
6、客房延时30分钟以内，前台领班可不加收房费；延时1
小时以内，前厅大堂副理/销售经理可不加收房费；延时2
小时以内，前厅部经理/销售部经理可不加收房费；延时4
小时以内，总监级可不加收房费；超过4小时常务副总经
理可不加收房费。

7、超出本人权限折扣必须经上级领导审批报请常务副总经理
签批。

二、销售部权限：
1、签订协议后可执行商务公司协议价（含餐饮），销售部销
售经理可执行中餐厅散客9折优惠。

2、部分未签订协议宾客首次执行协议价后，再次执行时需补
充签订商务公司协议。

三、其他权限
1、饭店在职员工直系亲属可享受客房员工价（含双早不予开
具发票），仅限主楼豪华双床房200元/间夜，8/9号楼100元/间夜，入住前须填写内部员工价申请单，由部门经理审批报请常务副总经理签批后方可执行；
2、西餐厅自助餐内部员工直系亲属可享受50元/人的优惠，
须填写内部员工价申请单，由部门经理审批报请常务副总经理签批后方可执行；
3、餐饮折扣仅限零点菜单（套菜不享受打折），酒水、香烟、
河海鲜、燕鲍翅及特价菜不列入打折范围；
4、会议打折需上报常务副总经理批准；
5、因工作需要，总值班经理在处理客人投诉时可赠送标价38元果
盘，并按果盘成本计入产生投诉部门的经营费用中。

6、因工作或处理客人投诉的原因，常务副总经理可以给在住客人赠
送58元果盘，、副总经理级、总监级可给在住客人赠送48元给果盘，销售部经理、前厅部经理、客房部经理可以给在住客人赠送38元果盘，财务按餐饮部统计的赠送情况按成本计入各部
门的款待成本。

7、各营业点严格按级别执行打折权限，如遇越权打折的情况，
必须及时跟上一级汇报并在规定时间补办打折手续；
8、如遇擅自越权打折的情况，第一次将按一比一的金额由越
权者赔偿，第二次将按二比一的金额对越权者进行罚款，
第三次以上越权将按五比一对越权者进行罚款。