整机散热
工作温度
振动
冲击
ARK
10W-40W
机壳传导散热
机壳传导散热
-20-60℃(CF) 0-45 ℃(HDD) 5Grms（CF） 1Grms（HDD） 50G（CF） 20G（HDD）
IPC
60W-100W 风扇 风扇
0-40 ℃ 1Grms
10G
ARK弹性化的内部主板设计
+
3.5” SBC + 多种组合MIO Module
注意保护硬盘
▪
由于硬盘有部分是机械部件,相对比较脆弱,所以更要注意保护,由于硬盘
是磁性介质,震动是尤其要避免的.硬盘读写时千万不要硬断电,否则会损坏硬
盘甚至报废.实在不行用RESET
注意保护非热插拔设备
▪
如键盘,鼠标(PS/2),串口设备,ISA,PCI扩展卡.硬盘,光驱,软驱等是ISA,PCI卡,硬盘等
主板串口通讯不过
▪ RS232测试不过 ▪ 可以把2,3 pin短接,用串口测试工具sscom32.exe自发自
收看能否OK,如果不行,可能是串口控制芯片有问题,联系 研华售后解决. ▪ RS422/RS485测试不过 ▪ 可以用串口直连线连接两个串口通讯.看结果如何.如果不 行是控制芯片有问题.
内容
研华简介 嵌入式工控机的特点 整机系统维护 BIOS设置 Q&A
研华（中国）公司介绍
实现真正的全球化与地域化-22个国家和64个城市
研华成立于1983年，于2019 年上市，市值15亿美金，全 球员工5000人，
全球制造中心概况
High Product Mix
交互背景
High Volume
15,744 m2
▪ 有间歇的长声报警,这是最常见的故障之 . 内存条未插紧或损坏,擦拭金手指,重插内存条 ,如还不行,更换内存条.如果故障依旧,则应更换到另一插槽.以上方案不能解决,则是主板 的内存控制器或电路板有问题.
开机死机
▪ 1.初始化死机 ▪ (1)用最小系统法排除:只保留CPU,内存,去掉一切插卡及其
他设备,排除由于其他设备的故障造成核心部件不能工作的 可能. ▪ (2)clean CMOS ▪ (3)刷BIOS ▪ 如果还有问题确定主板问题，和研华联系解决 ▪ 2.进系统死机 (1)更换内存 (2)重装一个干净的系统 (3)更换硬盘
+
Computer on Module + Carry Board
ARK多种固定机制的设计考量
Wall Mount
DIN Rail Mount
VESA Mount
整机系统维护
风扇滤网十分重要,注意定期更换
▪ 风扇滤网是整个机箱唯一的进气口,不但要过滤灰尘,还一定要保持畅通,否则 机箱内的散热的涡流不正常,机箱不能正常散热,可能会造成严重后果.
PS-ON
开机无显示
▪ ※ 检查显示器连接线是否牢靠 ▪ ※ 检查RESET键是否被按下陷死 ▪ ※ 对CMOS小电池放下电. ▪ 请遵循一听二看三交换:听报警声音,看键盘是否有反应,
交换CPU,内存.
▪ 1短 系统正常启动，表明机器主机没问题。 1长两短 显示卡故障。 不停的短响 主板BIOS执行错误,BIOS芯片损坏,或内存不良造成执行BIOS出错
“国际品牌”评选Interbrand、 外贸协会及数位时代所共同评选得出
“企业社会责任奖”由台湾 “台湾科技100强”由台湾
《远见杂志》评选得出
《数位时代》评选得出
全球质量认证
ISO9001 (质量) ISO14001 (环境) ISO13485 (医疗) ISO17025 (QA实验室) TL9000 (通讯) OHSAS18001 (健康与安全) IECQ QC 080000 (环保)
•小批量生产 • 载板和系统产品 • DTOS 项目 •工程样本服务 • 综合产品线 • 快速灵活的生产
集中 ERP & Shop Floor
81,000 m2
•中高批量生产 • 载板和系统产品 • 底板的设计与生产 • DMS / DTOS 项目 • 成熟的产品线 •成本效益的生产
研华2019-2019年期间部分国际品牌荣誉
开关机需要注意的事项
▪ 开机时,需要先开周边设备,比如:打印机,显示器等,最后开主机,以免瞬间的供电 变化造成电路的浪涌.主机是核心,元器件较多,应多注意保护.
▪ 关机时,应最后关主机,同样原理,也是保护主机.
常见故障处理
▪ 1.不上电 ▪ 2.开机无显示 ▪ 3.开机死机，自检不过去 ▪ 4.串口通讯不过
，会在开机检测时提示 KEY BOARD ERROR OR KEYBOARD NO PRESENT。如机器不使用键盘，将此项设置为No Errors 即可
根据IMS Search的调查显示，研华工控机占全球工控市场的25.5%，遥居首位
“国际品牌”评选 第10名 “国际品牌”评选 第13名“国际品牌”评选第12名“台湾科技100强”第11名 “企业社会责任奖”
“国际品牌”评选 第12名 “国际品牌”评选 第10名 “国际品牌”评选第12名 “企业会责任奖”
BIOS设置
▪ 一、Standard CMOS Features
▪ 1.在BIOS中设置日期和时间 ▪ 2.检测IDE上连接了那些设备 ▪ 3.Drive A中，默认值为[1.44,3.5in]，如不连接软驱，请将此项设置为NONE
即可，如不设置为NONE，则开机检测时会提示按“F1”忽略软驱 ▪ 4.Halt On 默认值为[ALL, But Keyboard] ,如检测不到键盘或么有连接键盘
一.嵌入式工控机的特点
▪ 小型化 (工控机->嵌入式工控机) ▪ 低耗能, 省电, ▪ 高速多核心运算 但无风扇 ▪ 户外使用（宽温, 防尘, 防水） ▪ 提供高整合性方案 (软、硬件整合) ▪ 储存设备 (HDD-> SSD) ▪ 垂直市场专用机种
ARK Vs IPC (主要参数)
CPU功耗 （PM/CM ） CPU散热方式
不上电
▪ 开机无反应（电源风扇不转） ▪ ※ 检查供电 ▪ ※ 主板电源指示灯亮起后迅即灭掉，请检查短路
由于本案中的电源是ATX电源，故测试电源本身的 好坏时可采用一个基本的方法来进行，首先可以看底 板的5VSB的指示灯是否亮，如果亮，可先拔除所有相 关的电源接头把PS-ON引脚（是绿色）接GND，看电源 是否转动。如果5VSB的指示灯不亮，或短接后不转动 ，则是电源故障，需报销或更换