人力资源管理复习资料一、单选题1、在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。

A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估2、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A、猎头公司B、人才交流中心C、校园招聘D、招聘洽谈会3、福利是一种（），它往往不以货币形式直接支付员工，而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。

A、激励性报酬B、计划性报酬C、补充性报酬D、必要性报酬4、培训效果的四层框架体系是指（）。

①反应层面，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②知识层面，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化④行为层面，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤结果层面，即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤5、如果用人单位在休息日安排劳动者工作，又不能安排补休的，需求付员工不低于工资的（）%的工资报酬。

A、100B、150C、200D、3006、由于（）对各个职位所必需的任职资格条件做了充分分析，在招聘录用过程中就有了明确的标准，减少了主观判断的成份，有利于提高招聘录用的质量。

A、工作分析B、绩效考评C、自我评价D、职业规划7、一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（）的特点。

A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性8、企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。

A、培训B、岗前培训C、脱产培训D、在职培训9、下列属于外部招募方法的是（）。

A、选拔法B、布告法C、熟人推荐D、档案法10、反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。

A、薪酬数量B、薪酬结构C、薪酬水平D、薪酬形式11、企业人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、绩效考评、员工培训、员工职业发展、员工激励、（）等。

A、社会福利B、员工生活C、员工子女教育D、员工薪酬与福利12、( )的目标，就是成功地选拔和录用组织所需人才，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

A、培训工作B、配置工作C、招聘工作？D、绩效管理13、以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是( )。

A、可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划B、可以作为员工晋升的依据C、可以据此给员工发放奖金D、工作分析方法的选择14、在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。

A、该员工的同事B、该员工本人C、该员工的直接主管D、该员工的最高主管15、国外有学者从管理角度提出著名的工作分析公式，把工作分析所有回答的问题归纳为（）。

A、4W1HB、5W1H？C、6W1HD、7W1H16、马尔可夫模式主要用于（）。

A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源需求预测与供给预测D、不确定17、人力资源需求预测的方法分为两类( )。

A、直觉与数学方法B、定性与定量方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法18、工作分析的结果是要制作工作说明书，即工作描述和（）。

A、工作岗位调查B、工作岗位评价C、岗位说明书D、工作规范19、（）是培训效果测定的第二层次，可以运用书面测试操作测试情景模拟等方法来测定。

A、反应层次B、学习层次C、行为层次D、结果层次20、（）导致人浮于事、生产或工作效率下降。

A、人力资源供求平衡B、人力资源供求失衡C、人力资源供不应求D、人力资源供大于求21、下列不是绩效的特征的是（）。

A、多因性B、多维性C、动态性D、均衡性22、提高工资水平有助于解决人力资源（）。

A、供大于求B、供小于求C、结构不平衡D、总量平衡，结构不平衡23、以下企业人员需求预测方法中，不属于定量分析方法的是（）。

A、比率分析法B、回归分析法C、德尔菲法D、劳动定额法24、通过（），单位和应聘者可以直接进行接触和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A、猎头公司B、人才交流中心C、广告招聘D、人才交流会25、以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) 。

A、技能培训B、知识传授培训C、态度转变培训D、工作方法改进培训26、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）。

A、25%点处B、50%点处C、75%点处D、90%点处27、人力资源的特点有能动性、（）、两重性、再生性、社会性。

A、时效性B、继承性C、技巧性D、物质性28、以下属于工作分析中调查问卷法的缺点的是（）。

A、适用范围小B、费用高速度慢C、调查的资源不能量化D、设计理想的调查表费时费力成本高29、下列招聘方法中，哪种招聘成本最高（）。

A、职业介绍所B、人才交流会C、网络招聘D、猎头招聘30、狭义的人力资源规划实质上是（）。

A、企业人力资源永久开发规划B、企业组织变革与组织发展规划C、企业人力资源制度改革规划D、企业各类人员需求的补充规划31、不属于招聘原则的是( )。

A、效率优先原则B、富有层次原则C、双向选择原则D、公平公正原则32、失业保险所属的员工福利类型是（）。

A、企业福利B、生活福利C、法定福利D、有偿假期33、通过调查者直接参与某一岗位的工作，从而细致、深入、全面地体验，了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是（）。

A、观察法B、问卷法C、实践法D、面谈法34、关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是（）。

A、分配结果均等B、对外有竞争力C、对内分配公正D、适当拉开薪酬差距35、法定休假日安排劳动者工作地，应支付不低于工资（）%的工资报酬。

A、100B、200C、300D、40036、工作说明书是以（）为中心，对岗位进行全面系统深入的说明。

A、人B、岗位C、事D、规范37、德尔菲法的特点是( )。

A、专家们联名提案B、专家们面对面座谈C、专家们一次表决定结论D、专家们匿名发表意见38、（）是现代培训活动的首要环节。

A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择39、岗位评价法中成本相对较低的是（）。

A、排序法B、分类法C、因素比较法D、要素记点法40、考评者应在面谈前的( )预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。

A、1～2天B、1～2周C、1个月左右D、2个月左右41、以过去的变化趋势为根据，采用统计法预测未来变化趋势的人力资源需求预测方法（）。

A、德尔菲法B、回归分析法C、散点分析法D、转换比率分析法42、招聘需求通常是由（）提出的。

A、用人部门B、人力资源部门C、一线员工D、高层管理者43、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A、广告是内部招聘最常用发方法之一B、通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘C、工作空缺的信息分布迅速，能够在一两天内就传达给外界D、有广泛的宣传效果，可以展示单位实力44、公司预计明年销售额4800万，按每人每年工作300天，每天工作8小时，每小时创造价值400元计算，则明年人力资源需求量为（）人。

A、30B、50C、60D、10045、在人员筛选技术中，（）更适合测试应聘者的专业知识水平。

A、面试B、笔试C、心理测试D、无领导小组讨论46、在绩效管理中，一般以( )为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60％～70％的权重。

A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、外人考评47、有的岗位的活动比较外显，以操作机械设备为主，那么这样的岗位分析可以采用( )。

A、问卷调查法B、工作日志法C、观察法D、工作实践法48、招聘工作一般是（）的提出和确定开始的。

（2005.5）A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求49、以下关于企业进行绩效面谈的准备工作的说法错误的是( )。

A、面谈之前要先明确面谈的主题，并预先告知被考评者关于面谈的相关信息B、绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬C、考评面谈之前主管一定要收集各种与面谈相关的信息D、面谈的目的是帮助员工找到工作中存在的问题，并帮助其制定改进计划50、某企业计划任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为（）。

A、50人B、100人C、101人D、150人51、以下企业人员需求预测方法中，不属于定量分析方法的是（）。

A、德尔菲法B、回归分析法C、比率分析法D、劳动定额法52、下列哪种方法既是工作与工作的比较，又是基于非整体工作的比较（）。

A、排序法B、分类法C、因素比较法D、要素计点法53、人力资源管理的基础是（）。

A、人力资源计划B、人员培训C、工作分析D、劳动定员定额54、当企业人力资源供大于求时，可采取（）措施。

A、减少员工工作时间B、聘用临时工C、适当延长工时D、进行外部招聘55、绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节，一般是从（）开始的。

A、中层人员B、基层员工C、高层人员D、管理人员56、以下不属于社会保险福利的是（）A、失业保险B、工伤保险C、房改补贴D、其本养老保险57、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及( ) 。

A、企业的支付标准B、各自所占的比例C、企业的薪酬水平D、福利项目58、（）是一种通过分析者与任职者之间面对面地交谈获得工作信息从而达到工作分析的目的的方法。

A、问卷法B、关键事件记录法C、访谈法D、工作日志法59、关于推荐法的阐述，不正确的是( )。

A、使用推荐法招聘，成功的概率大B、使用推荐法招聘，对候选人的情况比较了解C、使用推荐法招聘，人员素质较高，可靠性较强D、使用推荐法招聘，人员成本较高60、在企业内部各类、各级职务和薪酬水平上，适当拉开差距，真正体现按劳贡献分配的原则，这体现的是薪酬的（）。

A、公平性B、竞争性C、激励性D、合法性61、与简历相比，单位设计的申请表往往( )。

A、没有统一的标准B、没有简历有效C、增加预选的时间D、能准确了解候选人的信息62、下列哪种方法既是工作与工作的比较，又是基于非整体工作的比较（）。

A、排序法B、分类法C、因素比较法D、要素计点法63、绩效考核的最后一步，是员工和管理人员一起（）。

A、缓解矛盾B、增进感情C、进行改选D、回顾和讨论考评的结果64、关键事件法的缺点是（）。

A、无法为考评者提供客观依据B、不能做定量分析C、不能贯穿考评期的始终D、不能了解下属如何消除不良绩效65、下列哪项不是绩效评估的方法（）。

A、平衡计分卡B、关键事件法C、排序法D、访谈法66、下列不属于内部招聘的优点的是（）。

A、准确性高B、适应性快C、激励性强D、费用较高67、人力资源体现了（）指标。