营销之星先进事迹材料
支行邮政储蓄员，年参加作业，凭着她热心周到的情绪，固执的敬业精神和杰出的效劳，使得一个个客户由潜在变为忠实，在本年的“思乡月”出售活动中，成果更为杰出，个人出售额在四万左右，发明了个人成绩的新高，也为我行顺利完成“思乡月”活动出售成绩做出了贡献。

在作业中，她坚持以全局为重，严厉遵守邮储出售的各项运营纪律，耐性肠向客户解说，浅笑着接收客户的怨言与责备，经过耐性和浅笑的行为，增强了与客户间的沟通与沟通，亲近了客户关系。

详细的表现在：一、以热心真挚的效劳感动客户。

热心，是一种发于抱负、源于职责的情感，是一种健康作业心态的天然流露，经过她的热心，客户享用到了超出邮储领域的“超值”效劳，忠实的客户链便逐渐构成。

二、爱岗敬业、乐于贡献。

在实践作业中，她把邮储营业员这份作业当作作业来干。

在她看来，敬业，就是尊敬自己的作业，以激烈的作业心和高度的职责感活跃投入作业。

敬业是一种由内化于心、外化于形的作业操行，是一种详细的活生生的作业行为。

三、酷爱邮储，顾大体，识全局，联合搭档，崇尚团队成员协作共赢。

典范就是旗号、是标杆。

咱们的邮储大厅每次举行出售作业会议时，她总爱说：“咱们在客户面前最日常的作业行为、最一般的事务操作，乃至一言一行都代表着邮储品牌及形象，
因而应该不时、事事、处处坚持从本身做起，一起相互关照，相互学习，相互鼓舞，争夺到达客户最高的满意度。

”看似朴素的言语，包含了对企业的忠实，对搭档的鼓舞与协作、对客户忠实度的培育理念等丰厚内在，普通中暴露真情。

凭着她对企业的忠实和对这份作业的崇尚与酷爱，以她的一言一行诠释着“邮储营业员”的丰厚内在，以她热心而真挚的效劳换来了客户日益增长的忠实度、美誉度，以她无限的敬业情怀汇成了一天天安稳闪现的常量，用她点点滴滴的真情延绵了一幅日益丰厚的客户资源网络。

在这块她为之支付勤劳、汗水、才智、真情的商场中，她浅笑着、奔走着、贡献着、繁忙着、充分着、冤枉着、美好着、收成着……。