北京市前期物业服务合同
第一章总则
第一条本合同当事人
根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将_______________ （物业名称）委托乙方实行物业管理，双
方经平等协商一致，订立本合同。
委托方（甲方）：___________
法定代表人： __________
受委托方（乙方）：_________
法定代表人： __________
物业类型：__________ ；
第二条物业基本情况
座落：_________ ；
四至：_________ ；
占地面积：__________ ；
总建筑面积：__________ 。
第二章物业服务内容
第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；______________________ 。
第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，
共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊
通道、__________ 等。
第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，
共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、___________
第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护
和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、
第七条公共绿地的养护与管理。
第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，
公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_____________ 。
第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_________ 。
第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。
第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施的维
护，_________ 。
第十二条电梯的运行和日常维护管理。
第十三条房屋装饰装修管理服务。
第十四条其他委托事项_____________ 。
第三章物业服务质量要求
第十五条服务质量要求：
1．房屋外观： _________ ；
2．设备运行：_________ ；
3．房屋及设施设备的维修养护： ____________ ；
4．急修：________ ；
5．小修：________ ；
6．绿化维护：__________ ；
7．环境卫生：__________ ；
8．公共秩序维护： _________ ；
9．停车管理：__________ ；
10．消防管理：_________ ；
11．电梯运行维护：__________ ；
12．装饰装修管理：__________ ；
13．其他：_________ 。
第四章物业服务期限
第十六条物业服务期限为_____________ 年。自__________ 年__________ 月_________ 日起至__________ 年_________ 月
__________ 日止。
第十七条合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。
第五章物业服务费用
第十八条物业服务费价格
1．物业服务费价格为 _________ ，费用构成包
括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备
日常维护费、绿化养护费、综合管理费、______________ ；由乙方按
年／季向业主收取；物业服务费价格的调整，按政策规定／调整。
2．业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之____________________ 。
第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1．露天车位： _________ ；
2．车库车位： _________ ；
3．________ 。
第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养
护及其他特约服务的费用另行收取。
第六章双方权利义务
第二十一条甲方权利义务
1．审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。
2．合同生效之日起 _________ 日内向乙方提供
平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：_____________ 管理用房位置：__________ ；管理用房由乙方按下列第____________ 项方式使用：
（1）无偿使用；
（2）按建筑面积每月每平方米 __________
元的标准租用。
3．甲方应在合同生效之日起 __________ 日内向
乙方移交以下资料：
（1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（4）各专业部门验收资料；
（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）；
（6）物业管理所必须的其它资料。4．当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。
5．协调、处理本合同生效前的遗留问题：6．协助
乙方作好物业区域内的物业管理工作。
7．其他：________ 。
第二十二条乙方权利义务
1．根据有关法律、法规及本合同的约定，在
本物业区域内提供物业服务；
2．向业主和物业使用人收取物业服务费。
3．有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；
4．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理；
5．对业主和使用人违反《业主临时公约》的
行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、__________ 等措施；
6．选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，
但不得将物业的整体管理委托给第三方；
7．负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、
绿化的年度维修养护计划，经甲方审定后组织实施；
8．向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定；
9．每年会同甲方进行一次物业服务满意率调
查；
10．_________ 。
第七章其他事项
第二十三条物业入住前的物业服务内容为：
__________ ；服务要求为 __________ 。
第二十四条物业入住前的物业服务费用为：
__________ ，由甲方向乙方支付。
第二十五条保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理：
1．委托乙方返修，甲方支付全部费用；2．甲方负
责返修；3．。
第八章合同变更、解除和终止的约定
第二十六条本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前3 个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。
第二十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起_______________________ 日内
撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。
第二十八条本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等；乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。
第二十九条其他条款_____________ 。
第九章违约责任
第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合
同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应
经济赔偿
第三十一条乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。
第三十二条其他条款_____________ 。
第十章附则
第三十三条双方约定自本合同生效之日起_______________ 日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。
第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十五条本合同正本连同附件共_______________页，一
式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第____________________________ 方式解决。
1．提交________ 仲裁委员会仲裁；
2．依法向人民法院起诉。
第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和
规范性文件抵触，该条款无效。
第三十八条本合同自甲方（盖章）： __________
负责人（签字）： __________
________ 年 ___ 月____ 日
月_______ 日
_________ 起生效。
乙方（盖章）：
负责人（签字）：
__________年__
2019年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的2019年。展望充满希望的2019年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了！对这一年里取得成功和失败说声：谢谢！感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。 工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己
的不足。 一、个人成长方面： 1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。 4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-023153 前期物业管理服务协议(协议
前期物业管理服务协议(协议示范文 本) 本协议当事人 甲方：__________ 乙方：__________ 甲方是指： 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业； 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：__________乙方所购房屋销售（预售） 合同编号：__________ 乙方所购房屋基本情况： 类型__________座落位置__________建筑面积_______平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为； 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用； 7、编制物业管理服务及财务年度计划； 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 13、____________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；
前期物业管理服务合同范本 Model contract of early property management service 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
前期物业管理服务合同范本 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用 《物业管理合同（示范文本）》的通知（建设部[1997]263号）和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有 关问题的通知》（成房物[2000]第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门 备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同（示范文本）说明 1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签 约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。
2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开 发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款 后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理 企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需 要删除或添加的内容，双方应当协商确定。[]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。
2019年度社区居委会工作计划范文 20xx年，千峰北路社区在兴华街道党工委的领导下以及办事处的指导下，在驻地单位及居民的积极配合和响应下，通过社区居委会全体成员的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成各项考核任务。在新的一年中，我社区将再接再厉，力争使社区工作的各方面都更上一层楼，现将我社区20xx年的工作计划及工作思路汇报 一、抓好社区党组织建设 1、继续深入贯彻党的“十七大”精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。立足本职，一心为民，坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。 2、加强高素质干部队伍建设，加强党组织建设。坚持每周二政治学习制度和社区例会制度，做好党员干部培训工作，继续深入开展各种专题学习活动。深入学习贯彻党的十七届四中全会精神，组织各级党组织和广大党员通过各种途径学习，扎实开展学习实践科学发展观活动，引导党员干部准确把握科学发展观、构建社会主义和谐社会等党的重大战略部署。对社区干部进行十七届四中全会精神、科学发展观、城市管理、服务群众、维护稳定、加强流动人口和出租房管理、党的民族宗教政策等方面的培训。并举办公文写作、计算机操作、信息报送技巧等知识竞赛。不断提高他们联系服务群众、维护社会稳定的能力和素质。 二、完善社区服务，促进社区全面发展
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 前期物业服务合同
编号：FS-DY-20214 前期物业服务合同 前期物业服务的合同范本 ____(以下简称甲方)与____(以下简称乙方)，经友好协商，在平等互利的原则下，就为xxxx项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见，并签订本合同共同遵守。 1. 甲方： 地址： 电话：传真： 2. 乙方： 地址： 电话：传真： 第一章：注释 1.除合同内容或文义需要另外解释外，下列用语将具有如下意义： 1.1"本物业" 指名称为xxxx的物业整体，高档xxxx，总
建筑面积约xx万平方米，地址位于_____; 1.2"顾问服务"甲方聘用乙方为物业顾问，依据甲乙双方议定之内容，乙方向甲方提供物业顾问服务; 1.3"本合同"指本物业顾问服务合同及其附件。 2.本合同内之标题是为方便阅读而写，并不影响本合同之结构和含义。 第二章：提供顾问服务之目的 1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段，从物业管理角度提供顾问建议及服务，同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活动。 2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后，甲方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及标识的文字和图案，声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使，且需按照乙方提供的标识样本使用乙方标识，否则乙方将保留所有权利追讨任何非授权使用乙方或其相
2019年度工作总结与2020工作计划范文 工作总结和工作计划是相辅相成的，一般我们的工作都要在年底进行一次重大的总结以及写好来年计划。下面是小编搜集整理的2019年度工作总结与2019工作计划范文，欢迎阅读。 2019年度工作总结与2019工作计划范文一 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆匆。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。为了在20xx年能更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。 我是今年11月份又来到单位工作的，虽然对单位已不陌生，但是，现在的单位对我来说是一个全新的工作环境，一个新的起点。到单位之后，一切从零开始，一边学习专业知识，做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱，解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师，一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习专业知识，吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力，也完成了网站域名注册，网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对我站目前的形式，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障，对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。 一、存在的缺点：
对于渔业技术的专业知识了解还不够深入，对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相 关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题 的方法。本职的工作做得不好，感觉还停留在一个计算机初级水平。 xx年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破，这个 目标很难达到，不过努力吧，努力总会有好的结果。 xx年需做的事情： 1、网站每日更新不能少于5篇文章; 2、致力于二个重点栏目：渔业技术推广和渔政监督管理 3、寻找到新的突破点。 近几年来，互联网技术发展很快，应用日益普及，为了适应信息时代的要求，我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的 计算机，并与互联网相连，单位职工能通过因特网这一新兴的媒体 传播技术及时查阅信息，掌握动态，为职工的日常工作提供了便利。 我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作，已建设完成，目前正在进行主页开发和信息收集，不久可投入使用。 该网站建成之后，将成为我站对外宣传的窗口，联系渔民的桥梁， 发布信息的平台，同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息 范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等，并与 相关兄弟网站建立友情链接。同时，我们还将在互联网上建立基础 性数据库供公众浏览查询。 几年来，我站渔业信息化工作发展较快，取得了一定成绩，但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强，资金投入不足是制约我 站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱，设备也比 较落后，信息的收集、处理和加工能力差，甚至存在行业内信息封 锁的情况，尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员 不足，专业培养跟随不上发展的需要，尤其是既懂计算机技术，又 懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。 二、今后几年的工作计划
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 前期物业服务合同
编号：FS-DY-82324 前期物业服务合同 甲方：______; 法定代表人：______; 住所地：______; 邮编：____; 乙方：______; 法定代表人：______; 住所地：______; 邮编：____; 资质等级：____; 证书编号：____; 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对金湾·龙城提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况
第一条物业基本情况： 物业名称：金湾·龙城; 物业类型：综合型物业; 座落位置：合肥市屯溪路; 建筑面积：约____平方米。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条乙方提供的前期物业管理服务按《合肥市住宅小区物业管理服务等级标
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 上海市前期物业服务合同示范文本(2016版) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、本示范文本所称的甲方为物业建设单位，乙方为物业建设单位通过招投标或协议选聘方式选聘的物业服务企业。经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本的服务期限应根据〈〈物业管理条例》第二十六条 “前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止” 的规定确定。 4、根据《上海市住宅物业管理规定》第三十七条的相关规定，本合同为甲方与物业买受人签订的房屋销售合同的组成部分。物业买受人应当仔细阅读本示范文本的内容，对条款及专业用词理解不一致的，可向建设单位和市、区房屋行政管理部门咨询。
前期物业服务合同示范文本 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业类型： 座落位置：区/县乡/镇路弄号四全范围：东全______________________ ，西全 , 南至______________________ ，北至 , 以上范围不包括_____________________________________ 总建筑面积：______________________ 半方米； 其中：住宅面积_____________________ 平方米； 冏业面积____________________ 平方米, 其它物业类型面积____________ 平方米。 物业构成见附件一，物业规划平■面图见附件二。 第二条本合同为期__________ 年，自—年—月—日起至—年—月— 若合同期限未满，业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，终止。 本合同期限届满后，全体业主没有作出续聘或者另聘物业服务企业决定, _日止。 本合同 乙方按照本合同继续提供服务的，本合同中甲方、业主、乙方各自的权利义务延
2019年招商工作计划范文4篇
2019年招商工作计划范文4篇 2019-01-17本文目录2019年招商工作计划范文招商引资工作方案（工作计划）招商工作计划书招商部度工作计划XX年我们股室将继续以提高个人业务素质、强化招商服务意识为宗旨，紧紧围绕我县招商引资的中心工作，狠抓工作作风和工作效能，努力争创学习型股室和服务型股室。 为保证XX年度各项工作的顺利完成，制定本计划如下：一、指导思想以县XX年招商引资工作意见为指导，紧密团结，如质如量地完成综合股的各项工作。 二、具体计划1.拟草我县XX年度境内招商引资目标任务和XX年度招商引资工作考评办法，经县领导审核同意后尽快印发到各目标单位。 明确各招商引资目标单位的任务，使各单位积极投入到招商引资的工作中去。 2.按照新的招商引资考评办法，规范登记全县招商引资引荐单位和个人信息，把好招商项目准入关，新项目现场确认后填写开工登记表。 3.负责我县招商信息网建设，及时更新招商项目信息和招商政策，确保宣传到位。 4.及时汇总每月报表，统计招商项目的投资到位资金，分析报表和动态管理工作。 5.积极与市招商局对接，及时报送每月新项目所需要的各项材料，
及时报送每月县领导外出招商情况，及时上报和更新省利用外资系统相关资料。 6.开展招商引资优惠政策兑现工作，拟草优惠政策兑现流程，保证兑现工作的各个环节的有效开展。 7.做好招商引资工作的督查工作。 配合县招商引资督查工作组每季度开展1次项目督查活动，对进度缓慢的项目不定期开展督查暗访，确保招商引资项目的顺利建设投产，顺利迎接各种招商引资的考评和检查。 8.完善各项招商引资考评工作，确保市内、县内的年底招商引资考评工作的顺利进行。 9.开展调研活动，结合党的群众路线教育实践活动，深入企业调查研究，撰写一篇调研报告。 10.完成局领导交办的其它工作。 三、工作要求1.明确职责，团结合作。 按照股室职责明确工作任务。 股室成员要各司其职、团结协作、高效精干，完成领导交代的各项工作。 2.追求质量，讲究效率。 领导交办的任务热心办、马上办、好好办”，正常性工作按时按质完成，不打丝毫折扣，突击性工作齐心协力，高效率的完成工作。 3.遵循规章，一丝不苟。
前期物业服务合同（示范文本） 甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人： 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 物业名称：； 物业类型：； 座落位置：； 建筑面积：。 物业管理区域四至： 东至：； 南至：； 西至：； 北至：。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：2.1 物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2.2 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 2.3 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 2.4 公共绿化的养护和管理； 2.5 车辆停放管理； 2.6 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 2.7 装饰装修管理服务；
2.8 物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 3.1 ； 3.2 ； 3.3 。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。 第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式： 6.1 包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅：人民币元/月.平方米； 高层住宅：人民币元/月.平方米； 别墅：人民币元/月.平方米； 办公楼：人民币元/月.平方米； 商业物业：人民币元/月.平方米； 物业：人民币元/月.平方米。 物业服务费用主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）法定税费； （10）物业管理企业的利润； （11）。 乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 6.2 酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅：人民币元/月.平方米；
前期物业服务合同 （示范文本） 甲方：；法定代表人：；住所地：；邮编：。乙方：；法定代表人：；住所地：；邮编：；资质等级：；证书编号：。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称；物业类型；座落位置；建筑面积。物业管理区域四至： 东至；南至；西至；北至。 （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放管理； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 1、； 2、； 3、。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式： 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 高层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 别墅：元/月.平方米，面积：平方米； 办公楼：元/月.平方米，面积：平方米； 商业物业：元/月.平方米，面积：平方米； 工业物业：元/月.平方米，面积：平方米； 物业：元/月.平方米，面积：平方米。 物业服务费用主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）法定税费； （10）物业管理企业的利润； （11）。 乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 高层住宅：元/月.平方米，面积：平方米； 别墅：元/月.平方米，面积：平方米； 办公楼：元/月.平方米，面积：平方米； 商业物业：元/月.平方米，面积：平方米； 物业：元/月.平方米，面积：平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
编号：_____________重庆市前期物业服务合同书 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_______年______月______日
各区县(自治县、市)国土资源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物业管理企业： 为进一步规范我市的物业服务合同，促进物业管理行业健康有序发展，根据国务院《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》，重庆市国土资源和房屋管理局、重庆市工商行政管理局对《前期物业服务合同》(示范文本)进行了修订，现印发你们，望各区县(自治县、市)国土房管局、房管局、工商(分)局、物业管理企业参照执行。 一、《前期物业服务合同》(示范文本)由重庆市国土资源和房屋管理局负责印制，重庆市工商行政管理局监制，各区县(自治县、市)国土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分发。 二、修订后的文本于年月日起施行，原2002年印发的《前期物业服务合同》(示范文本)作废。 三、各建设单位、物业管理单位要认真学习新《前期物业服务合同》(示范文本)，提高前期物业管理的合同意识，确保我市前期物业管理工作健康有序进行。 二оо三年七月一日 主题词：印发示范文本通知 抄送：建设部住宅与房地产业司、中国物业协会、市人大办公厅、市政府办公厅、市建委、市物价局、市物业管理协会、物业管理企业。
重庆市国土房管局办公室 2004年7月1日印发 合同登记编号： 前期物业服务合同 (示范文本) 重庆市国土资源和房屋管理局印制重庆市工商行政管理局监制 合同当事人 甲方(建设单位)： 组织名称： 法定代表人： 地 址： 联系电话： 乙方(物业管理企业)：
2019年小学教学工作总结及2020年工作计划范文 蓦然回首，过去的一年，我校教职员工在市教育局及中心小学的正确领导和关怀下，始终坚持以德育工作为核心，以全面提高教育教学质量为根本，不断强化学校常规管理，锐意进取，开拓创新，各项工作均取得了显著的成绩，顺利通过“××市标准化学校”建设的检查和验收。 xx年工作总结 一、切实抓好德育工作，提升教师的素养，形成良好的校风、学风。 (一) 以人为本，努力打造一支精良务实的教师队伍。 “民族振兴在教育，教育振兴在教师。”教师不仅要传道、授业、解惑，更要“学高为师，身正为范”，“循循善诱，诲人不倦”，以人格魅力和师德风范成为学生的良师益友。为此，我校在年初就成立了德育工作领导小组，制定德育工作计划。开展“爱岗敬岗、乐于奉献、工作自励、道德自律”的职业道德教育活动，不断增强教师教书育人的社会责任感和历史使命感。同时，间周组织教职工集中进行政治或业务学习，深入领会邓小平理论、科学发展观及习总书记提出的
“中国梦”等政治理论的精神实质；积极推荐教师参加市、镇级教育主管部门组织的教育理论、教育科研和教育业务等方面的培训。现在，在全校教职工中，拜金者少了，爱岗敬业者多了；怨天尤人者少了，默默奉献者多了。如：王厚明老主任在退休前，积极承担了六年级语文的教学任务兼班主任，工作勤勤恳恳，一丝不苟；汪庭社老校长虽身体不好，但他任然坚持承担两个年级的数学教学任务并兼任班主任，其他教师也是一心扑在教学上，任劳任怨，深入研究教学和进行业务进修。 (二) 学生思想政治教育常抓不懈。 学生思想教育是育人的核心。我校在加强对教职工思想政治学习的同时，不忘对学生进行全方位、多角度的思想教育。 l、利用晨会、班会、队会、黑板报等，集中对学生进行全面的思想教育，促进其正确世界观和人生观的形成。 2、结合“清明节”、“六、一”儿童节、“端午节”、“中秋节”、“国庆节”等传统节日开展一系列活动，丰富学生的精神生活，进行爱国主义教育、革命传统教育、理想教育。 3、每学期期末进行一次评优评先，树立起学生学习的榜样，形成了人人争优秀、班班争先进的喜人局面，涌现出一批优秀个人和先进
附件： 合同编号： 前期物业服务合同
使用说明 1.本合同文本为示范文本，适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由开发建设单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2.本文本所称前期物业服务，是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业，按照《前期物业服务合同》的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 3.本示文本所称甲方为开发建设单位，乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。 4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减；约定无需填写的空格性条款，应在该条款空格处注明“无”等字样。 5.本文本未尽事项，可由双方当事人在签订合同时附页另行约定，并作为所签合同的组成部分。 6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定，双方当事人签订的《前期物业服务合同》为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。 7.《前期物业服务合同》的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有合同明确的各项权利，并依法履行合同约定的相应义务。
前期物业服务合同 甲方（开发建设单位）： 营业执照注册号： 组织机构代码： 企业资质证书号： 法定代表人：联系电话： 委托代理人：联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 乙方（物业服务企业）： 营业执照注册号： 企业资质等级：资质证书编号： 法定代表人：联系电话： 委托代理人：联系电话： 项目管理负责人：联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 （物业名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。
前期物业服务合同示范文本 呼和浩特市房产管理局监制 二OO四年五月
前期物业服务合同示范文本 甲方： 法定代表人： 住所地： 邮编： 乙方： 法定代表人： 住所地： 邮编： 资质等级证书批准号 根据《物业管理条例》和相关法律政策的规定，以及本物业管理区域《业主临时公约》的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条第业管理区域基本情况 物业名称： 物业类型： 坐落位置： 四至：东至：南至： 西至：北至： 占地面积： 总建筑面积： 具体物业构成及所配置的共用设施设备明细详见附件一和附件二。 第二章物业管理事项 第二条乙方提供的公共性物业管理服务的主要内容为： 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用部位的构成明细详见附件三；· 2、物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理； 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及排水管道、污水管道的疏通； 4、公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理； 5、机动车和非机动车的停放管理； 6、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理； 9、会所、停车场、配套商业设施等公共物业的经营； 10、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取； 11、法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。 第三条在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为： 第四条业主委托乙方对其物业的专有部分进行维修养护时，乙方可按受委托，服务价格由双方另行商定。 第三章服务质量
第五条乙方应按《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准》(详见附件四)所规定的级标准提供规范化的服务，实现目标管理。 第六条本合同对乙方服务质量方面的特别约定为： 1、 2、 3、 第四章服务费用 第七条本物业管理区域物业服务收费选择以下方式： 1、包干制 根据本物业管理区域所在地物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下： 住宅：元／月．平方米 办公楼：元／月。平方米 商业物业：元／月．平方米 其他： 该费用由业主按其物业的建筑面积交纳，主要用于支付以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； (3)物业管理区域清洁卫生费用； (4)物业管理区域绿化养护费用； (5)物业管理区域公共秩序维护费用； (6)办公费用； (7)物业管理企业固定资产折旧费用； (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； (9)法定税费； (10)物业管理企业的利润； (11)经业主同意的其他费用 当地物价部门政策调整时，经甲乙双方协商一致，上述服务费用标准和构成可作相应调整。未列入上述各项开支的物业管理区域内共用设施设备(如：公共照明)运行发生的费用，另行独立计量核算，由全体业主分摊费用。 业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。r 2、酬金制 本物业管理区域的物业服务资金标准如下： 住宅：元／月．平方米 办公楼：元／月．平方米 商业物业：元／月．平方米 其他： 该资金由业主按其物业的建筑面积交纳，主要用于支付以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； (3)物业管理区域清洁卫生费用； (4)物业管理区域绿化养护费用； (5)物业管理区域公共秩序维护费用；
2019年新年工作计划范文目标 转眼间又要进入新的一年-XX年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群
体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省着名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
合同编号：YT-FS-4701-83 前期物业服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
前期物业服务合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方）_____ 名称：______ 法定代表人：______ 注册地址：______ 联系电话：______ 受委托方（以下简称乙方）：____ 名称：______ 法定代表人：______ 注册地址：______ 联系电话：______ 根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议 选聘方式），甲方将_____（物业名称）委托乙方实行
物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：_______ 座落：_______ 四至：_______ 占地面积：_______ 总建筑面积：_______ 委托管理的物业构成细目见附件一。 第二章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_____。 第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、____、____、____等。 第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、____、___、____、____等。
前期物业服务合同通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-078114
前期物业服务合同通用版 第一章总则 第一条本合同当事人 甲方：____________________________ 乙方：____________________________ 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的 《_______市商品房买卖合同》（编号：___________）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。 前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。 第二条物业基本情况
本物业名称：_______市_______文化居住区_______区 座落位置：_______区_______楼_______单元_______室 建筑面积：___________平方米 第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。 第二章双方的权利和义务 第四条甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 二、在本物业设立服务机构，对本物业进行专业化物业管理； 三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度； 四、建立健全本物业的物业管理档案资料； 五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；