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员工关系管理培训课件

• 用工过程应注意的问题
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人力资源部
员工管理—劳动关系管理
劳动用工管理应遵循的法律法规
• 《中华人民共和国劳动法》
劳动用工管理的最高法规,自1995年1月1日起颁布实施。
• 地方性劳动用工管理法规
深圳市有关劳动用工管理法规,是经深圳市人大会议通过、 颁布的地方性法律法规; 结合深圳市的实际情况,一些条款也许会优于《劳动法》。
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人力资源部
员工管理—劳动关系管理
劳动合同的主要条款
• 劳动合同期限
— 劳动合同原则上一年一签。符合法定条件 的,员工可申请签订无固定期劳动合同;
— 双方可以在第一届劳动合同中约定试用期。
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工作丰富化 工作扩大化
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员工管理---员工关系管理
员工关系管理的工作内容
• 营造相互尊重、相互信任的氛围,维持健康的 劳动关系;
• 坚持贯彻劳动合同的各项条款; • 确保员工的申诉程序按劳动合同的有关法规执
行;
• 与人力资源部门一道参与劳资谈判 ; • 保持与员工之间沟通渠道畅通,使员工了解公
• 处罚的等级: — 警告、记过、降级、撤职、留用察看、开除等;
• 给予行政处分的同时,可给予一次性罚款:
— 罚款一般不超过个人月标准工资的20%。
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员工管理---员工关系管理
对员工的处罚程序
• 原则:
— 事实清楚、Байду номын сангаас得证据;
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员工管理---员工关系管理
员工的奖励
• 奖励的等级: —记功、晋级、嘉奖、授予荣誉称号等;
• 给予行政奖励的同时,可发给一次性奖金。
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员工管理---员工关系管理
员工的处罚
对员工处罚要依据法律法规 及单位依法制定的规章制度;
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劳动合同的主要条款
• 工作内容
— 按员工所从事工作分类,以一定工作范 围约定工作岗位及工作内容。
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员工管理—劳动关系管理
劳动合同的主要条款
• 劳动保护和劳动条件
— 单位应为员工开展工作(生产)提供 必要的劳动保护和劳动条件。
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员工管理—劳动关系管理
劳动合同的主要条款
• 劳动纪律 — 单位依法制定规章制度;
— 员工应遵守规章制度,遵守安全操作规程。 爱护公共财产,保守商业秘密;
— 员工应遵守国家和地方有关计划生育政策。
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员工管理—劳动关系管理
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员工管理—劳动关系管理
劳动合同管理
• 新员工入司,应先办理入职手续;
— 包括:入职审批、体检、签订劳动合同等;
• 续签劳动合同,应在合同期满前30天内办理; — 当届劳动合同期满前,单位负责人应做出与员工续
签或终止劳动合同的意见;
• 处理程序合理
单位提出处理意见
征求工会意见
人力资源部审核
集团领导审批
允许员工申辩
处罚
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员工管理
内容提要
• 员工关系管理
• 劳动关系管理
— 劳动用工管理应遵循的法律法规 — 规范劳动用工管理的基础 — 劳动合同管理 — 劳动关系的解除与终止
• 人力资源管理部门负责劳动合同的签订、保管。
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员工管理—劳动关系管理
劳动合同的主要条款
• 劳动合同期限 • 工作内容 • 劳动保护和劳动条件 • 劳动报酬 • 劳动纪律 • 劳动合同终止的条件 • 违反劳动合同的责任
员工管理
员工管理
内容提要
• 员工关系管理 • 劳动关系管理 • 用工过程应注意的问题
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员工管理
内容提要
• 员工关系管理
— 员工关系管理中包含的要素 — 依法订立规章制度 — 员工的奖惩
• 劳动关系管理 • 用工过程应注意的问题
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员工管理---员工关系管理
员工关系管理中包含的要素
劳动关系处理 法律问题及投诉 员工的信息管理 员工的奖惩管理 员工的纪律管理 辞退
员工冲突管理 裁员及临时解聘
员工的内部沟通管理 晋升 岗位轮换 员工的活动和协调 心理咨询服务 合并及收购
司大事,并能通过渠道发表建议和表示不满。
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员工管理---员工关系管理
依法订立规章制度
• 根据管理需要,用人单位可制定管理制度; • 制度条款不得超出法律规定;
制度应适用于单位全体员工。
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劳动合同的主要条款
• 劳动合同终止的条件 — 劳动合同到期时间; — 双方约定的劳动合同终止条件。
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员工管理—劳动关系管理
劳动合同的主要条款
• 劳动报酬 — 每月至少发一次工资;
— 工资以贷币形式发放; — 员工工资标准不得低于政府公布的当年 度最低工资标准。
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人力资源部
员工管理—劳动关系管理
规范劳动用工管理的基础
• 签订书面劳动合同
— 签订书面劳动合同书,确定双方劳动关系, 明确用工单位及劳动者的权利与义务 ;
— 以签订书面劳动合同的形式,将双方的权 利与义务予以固化,双方依法履行,保障双 方的权利与义务不受侵害。
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