观点：资源差异能够产生收益差异的假定，内
竞争优势 部有形资源、无形资源以及积累的知识在企业间存 在差异，资源优势会产生竞争优势。 打破了经济利润来自垄断的传统经济学思想， 认为企业资源与能力的价值性和稀缺性是其经济利 润的来源 。
超额利润 关注哪些资源可以成为企业战略的基础，在实践中 又如何识别和判断不同资源的价值。
//在长期的经营管理实践中逐步积累起来
// 不易被竞争对手获知、模仿或取得
2、战略价值 • 组织与制度：组织运行方式、管理体系及效率 • 商誉和名声：与公司形象、品牌口碑有关 • 知识、技术及诀窍： 先进性、独创性和独占性
早在1990年，美国企业有形资本与无形资本的比例为37:63， 无形资源越来越成为企业核心能力的基础。
第一节 企业资源分析
三、企业资源的分析评价
1、对资源的评价指标： 耐久性：组织资源能力的折旧或过时的速度； 可模仿性：组织资源能力被其他组织复制的速度。
•容易被模仿的资源能力的特征： 一是透明性：易于被对手理解掌握的程度。
例如吉列的传感器剃须刀技术难以模仿，因为生产设备及其昂贵而复杂。 二是可转移性：从一个地方转移到另一个地方，或在另一地方重现
传统工业逻辑 VS 互联网思维
•
2015年是一个转折点。华为遵奉传统工业逻辑，击败了互联网思维的小米。
华为更注重于产品和技术，注重产品力的竞争，而坚持品质和技术是华为成功的
重要基因。
•
2014年，在娴熟掌握营销之后，华为长期的技术储备和人才优势逐渐发力，
产品力的优势日益显著。华为先后推出了P7、荣耀6、Mate7、荣耀6plus等多款
产品，既有成功突破中高端壁垒的产品，如Mate7；也有引领潮流的产品，如荣
耀6plus的双镜头，外观设计与技术都做到了行业前列。
•
小米起步早，把握住机会，互联网营销比国内同行做的好，一度占据较大优
势，但现在这个优势正被华为打垮。相对比，小米2014年推出的小米4和小米
note都缺乏亮点，外观设计略显平淡点。
第四步，设计实施针对不确定因素的行动方案
4、以资源为基础的战略分析方法：五个步骤
第一步，识别企业的资源，并区分为优势与劣势两类； 第二步，把企业资源组合获得的特殊能力，是取得成功的最可依赖的 力量； 第三步，从优势的耐久性和对赢利的贡献两方面，评价这些资源的价 值潜力； 第四步，选择有利于增加机会的资源能力开发战略，为最优战略； 第五步，分析资源缺口，提高投资效率，扩大优势资源。
资源的耐久性
高：难以模仿
长周期资源 1、专利、品牌 2、强有力的保护屏障 3、高效的组织系统
标准周期资源 1、常规的规模化设施 2、有效生产的过程
低：容易模仿
短周期资源 1、容易获取的资源 2、容易被模仿的资源 3、一定的市场知名度
例：新技术的出现会使企业产品过时。利用他人开发的基础技术制造和
销售微处理器，一直是英特尔公司的关键能力。但是到开发奔腾芯片时，英 特尔发现已经用完了所以可以找到的技术。管理层认识到，没有自己的基础 研究和技术开发，公司的竞争优势必将逐步丧失。
佳能: 产品和技术能力
精密机加工
光学技术
35mm 单反照相机 紧凑型时尚型相机 EOS 自动聚焦相机
数码相机 静态摄像相机
基本传真 激光传真
黑白复印机 彩色复印机 彩色激光复印机 激光复印机
掩模对准器
喷墨打印机
受激准分子对准器
激光打印机
步进对准器
彩色影像打印机
计算器
笔记本电脑
微电子技术
第一节 企业资源分析 二、企业资源分类
只有资源和能力是一种稀缺资源时，企业才能因此获得经济利润。丰
田公司在控制成本上的技能，沃尔玛运用供应链数据有效地控制库存的技能 都是别人没有的，因此成为利润的来源。
第一节 企业资源分析
3、资源的应变能力分析： 处于多变环境的企业
第一步，确定企业内部、外部主要的不确定因素 第二步，分析目前针对不确定性而投入的资源 第三步，分析企业相对于不确定因素所需的灵活性
1、有没有机会可以更经济地使用有形资源； 2、有没有可能在有更高利润的地方被利用；
3、针对环境变化及发展目标，有形资源的缺口有多大，如 何进行先期投入。
第一节 企业资源分析
（二）无形资源：组织、技术和商誉
1、特点：
///
不容易从市场上直接获得
// 不容易用货币度量、也不易转化为货币
// 价值的不转移性，甚至在使用中越增值
企业战略管理
STRATEGY MANAGMENT
2017
第三章 内部能力评估
主要内容
第一节 企业资源分析 第二节 企业能力评价 第三节 核心能力理论 第四节 SWOT模型
第一节 企业资源分析
一、企业资源 资源
企业所控制或拥有的有效要素的总和。
资源学派：将内部分析(即能力分析)与产业环
综合能力 境的外部分析(即结构学派的分析)结合起来。从结 构学派到能力学派再到资源学派，竞争战略理论经 历了一个否定之否定的发展过程。
品牌的顾客认知定位
第一节 企业资源分析
（三）人力资源（或人力资本）：特殊资源
1、特点 评估人力资本非常复杂困难
个人技能不等于协同效应 现在的技能不等于未来的业绩
员工处在不断流动之中
2、衡量标准
/知识结构 /技能 /决策能力 /团队使命感 /奉献精神 /团队工作能力 /整体机敏度
/// 达成目标 /// 解决问题 /// 相互沟通 /// 团队工作
一 有形资源 二 无形资源 三 人力资源
第一节 企业资源分析
（一）有形资源：可见的、能量化的资产 。
包括：财务资源、实物资源
// 较容易地识别和评估，并在各项财务报表中反映 // 一般可以从市场上获得，用货币度量 // 从有形资源中难以获取额外收益 // 财务数据仅是有形资源分析的起点
对有形资源的评估包含三个问题：
的可能性。例如法国葡萄酒的土地及气候条件难以异地获得。 三是可复制性：学习模仿的容易程度。 例如宝洁公司的牌运营与协调能力，难以复制。
2、资源的使用与控制分析：将资源使用与战略目标联系起来 基本方法——比较法
//纵向比较：与以前对比发现重大变化，揭示发展趋势 //横向比较：与主要对手进行对比，发现优势与劣势，这是最重要的。 //与产业成功的关键因素对比：不同产业在不同时期对企业的要求是动态变化的。