五:法律法规规定的其他情形.
谢谢大家！
门店管理者就是一个协调者,搞好协调就是要建 立公平的机制,没有公平任何协调是不成功的,要 为员工提供平等的发展机会,要把握好情感尺度, 对员工要保持适当的距离,不以情感厚此薄彼,要 用公平巩固和发展情感.
二.调动员工的工作积极性由六 点对策
3.让主动权和责任落实到每一个员工 身上,创造一个平等、和谐的外部环 境，员工的积极性往往与合理的绩 效和认可联系在一起，对工作出色 的员工进行奖励，反之对不能完成 自己的本职进行扣罚。
一:销售已过保质期食品或是为了延长食品的 销售期更改食品的生产日期或保质期.
二:销售的预包装食品或者散装的容器外未示 食品名称;生产日期;保质期;生产经营者名称及联 系方式等内容的.
三:销售腐败变质,霉变生虫,污秽不堪等感官性 状异常的食品.
四:销售食品安全监督管理部门责令召回或者 停止经营的食品.
1.宽容比批评重要人非圣贤,熟能无过?员 工在工作中出现失误是不可避免的.对于 员工的失误管理者首先应该做到的就是宽 容.因为此时员工已经为自己的失误而愧 疚了,如果严厉批评就会使下属更加的产 生挫折感.而失去对工作的信心.
二.调动员工的工作积极性由七 点对策
2.公平比情感更重要.人非草木,孰能无情?在一个
怎样调动员工的积极性和主动性
主讲：朱银凤
一、在减员增效的同时，如何 来提高员工的工作积极性：
首先要认识员工的地位，员工是企业 的基础，是企业成功关键和发展的需要， 管理者应懂得，员工不仅是一种工具， 积极性和创造性将对企业生存发展产生 巨大的作用，而取得员工的支持，就必 须对员工进行激励。
二.调动员工的工作积极性由七 点对策
二.调动员工的工作积极性由七点 对策
4.创造良好的工作氛围，谁都不愿意在这样的氛围下 工作：A干活就出错，一出错就被指责。B.大事小事都 要请示.C工作环境周围都是聊天,吵架,不干活。D团对 成员相互拆台,不负责任,人际关系复杂,上司老是板着脸. 反述来说,谁都愿意在这样的环境下工作。A宽舒,和谐 自由的气氛。B.团队成员相互帮助,人际关系简单明了, 敢于尝试,不会受到指责.微小的进步和成绩都获得上司 和同事的认可和常识。
二.调动员工的工作积极性由七 点对策
5.认可和赞美，人的天性是喜欢得到别人的认可和赞美 的，员工的微小进步，我们应给予真诚的认可与赞美。 在批评员工时要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊， 一般情况下批评尽可能私下进行。每个人都有自己的能 力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。 为此我们管理员工时，先要了解他的特点，有的员工工 作起来利落迅速，有的谨慎小心、有的擅长处理人际关
消费者保护意识日益增强，食品安全问题中退一 赔十的细则，对与我们商家来讲是最头痛的事情 了，一般来讲我们假如我们发生投诉，就第一时 间帮忙解决，心平气和跟他解释，然后慢慢地说 服一下。
并不是只要碰到食品问题就可以得到十倍的赔偿, 一般情况下有以下情形之一的,可视为明售明知不 符合食品标准的行为,费者除要求赔偿外可以向 销售方要求支付十倍的赔偿.
系，有的却喜欢独自埋头苦干。
二.调动员工的工作积极性由七 点对策
6.倾听员工的心声：在平常的工作中要懂得与员 工交 流，倾听员工的心声，也是团结员工， 激发员工的一重要的手段，一个员工思想有了问 题，会失去工作热情，我们应该耐心去听取他的
心声，找出问题的根源，才能有所改善。
下面我简单讲述一下食品安全中的细 则如何来处理