（5）在监理合同中承诺24小时监理，做到及时进行工序分项报验的查验，没有因不及时查验影响工期。对建设单位提出的要求本着热情服务的原则及时落实和检查，对施工过程中存在的问题能及时提出，并能提出解决问题的建议。通过热情服务在做好协调工作中起到好的效果。
2本着科学的态度，用数据说话
在监理工作过程中对工序验评坚持按规范、规程、质量标准、设计要求进行评定，用数据说话，做到以理服人。积极工作，协调好各方面的关系。本着积极的工作态度做好监理合同约定的监理工作，各专业监理工程师积极认真的做好本专业的各项工作，并做好各专业衔接沟通。做好建设单位与总包单位、总包单位与分包单位的协调工作，充分发挥各方面的积极性完成好各项工作。
3．保持公正的态度进行工作
在监理工作的过程中保持公正的态度解决所发生的事件，在保证建设单位与总包单位双方权益不受侵害的条件下做认真细致的工作。
4．工程质量验收情况
在工程施工全过程的监理工作中各专业监理人员对工程原材料审批XX次，工序质量抽查及检测XX次，分项土程查验XX次，分部工程质量汇总评定9次。
总第册（年月日至年月日）
监理业务手册
监理单位
江苏省建设委员会制
概
况
工程名称
工程地址
建设单位
设计单位
施工单位
质量目标
工程类别
工程等级
开竣工日期
建筑面积
结构特征
工程计划投资
总监姓名及证号
监理人数
监理取费
监
理
工
作
情பைடு நூலகம்
况
项目监理机构于╳╳年╳╳日进人施工阶段监理工作，于╳年╳日╳工程达到基本竣工条件，经有关部门共同验收合格。本着“守法、诚信、公正、科学”的基本准则，我监理项目部按委托监理合同约定的监理服务时间、内容完成了各项监理工作并得到委托监理合同约定的酬金。监理实施情况具体如下：
总之，本工程在进度、质量和造价实施过程中没有发生大的问题，一般性的问题在实施过程中得到控制。向业主交了一份满意的答卷。
监
理
工
作
情
况
质量控制效果：优良
投资控制效果：达到预期目标
进度控制效果：达到工期目标
总监签名：
年月日（公章）
建
设
单
位
意
见
年月日（公章）
工程质量验收意见
年月日（公章）
当地建设行政主管部门意见
年月日（公章）
1．坚持严格监理，热情服务的原则
（1）对施工单位上报的施工组织设计及施工方案进行审批的控制，提出审定意见，并检查实施情况。
（2）对进场的原材料、构配件、设备进行严格的检查和审批，对需要见证的原材料进行现场见证取样，杜绝不合格的原材料、构配件用在工程上。
（3）认真审查分包单位的资质及人员的资格。
（4）对施工质量进行事前、事中、事后的控制，发挥巡检、抽检、工序验收的作用，对需要旁站监督的工序和部位，做好旁站监督工作，对隐蔽工程项目的检查做到全检不漏项，且质量合格方可进行隐蔽。