一项目名称：驴友网旅游公司二可行性分析：根据以往每年的数据统计，来安溪旅游的人越来越多，而在每年的“五一”“十一”黄金周前后，正是安溪铁观音上市的高峰时节，数十万茶商、游客涌入茶乡各地，不仅可以采购各式各样安溪铁观音产品，还可以买到“个性十足”的茶杯、茶盘、茶食品，或以茶为主题的工艺品。

随着安溪茶叶知名度提高，相信以后会有更多的人来安溪旅游，也是基于安溪茶叶的出名和很多安溪人到外地做生意，让更多的人知道安溪这个地方，因此现在正在扩建旅游景点，也在修建高速公路，交通更加便利，基于以上原因，相信安溪的旅游市场还是很大。

三公司1 公司的服务宗旨及目标（1）服务宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。

创造个性化旅游服务。

（2）我们的服务团队：专业的销售团队；专业的操作团队；专业周到的服务团队；专业的质检团队。

（3）目标：以泉州的年轻人、白领、大学生为主要的市场，将公司打造成泉州有特色的旅游公司，甚至在福建省和全国范围内有名，让它走向全国。

2公司的经营范围和组织机构(1)经营范围：通过学悠网为游客提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订），包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册、自驾旅游等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。

(2)组织机构财务部A 负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;B 负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;C负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;D负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;E 负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;F负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;客户部A 负责接待客户，销售旅游服务。

B 计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

C 记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

市场营销部A 根据公司总体战略部署，制订年度营销、营运工作计划、目标及考核标准；B 制定公司年度营销策略、市场拓展、价格等方案，做好营销工作费用预算，并检查督促相关方案执行情况；C 负责公司营销渠道的构建及市场开拓，搭建旅游促销网络平台，提升旅游新形象；D 了解和收集旅游市场信息，建立客户档案，广泛征求客户意见，随时掌握客户的要求。

E 通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

F 销售团体旅游服务。

业务部：A 负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

B 完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

C 培训公司新进入员工。

D 与其他公司的合作，为公司寻找合作伙伴。

3运营方式我们有两种订购方式 方法一：网上订购公司对客户群进行分批处理并和相关单位做交接 游客自行安排所有游程工作人员对于有需求的游客进行跟踪拍摄方式二：电话订购在驴友网专门设置电话订购服务方式，方便一些不会使用电脑的人咨询和订购。

4、公司管理①管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。

我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。

重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

②管理决策管理团队主要由我们创业小组人员组成。

在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

四市场分析及介绍1、市场介绍报告显示, 2012年春节期间，安溪旅游区接待游客32.96万人次，同比增长10.03%预计以后还会继续增长。

近年来，旅游消费逐渐成为大众消费的热点，同时在安溪旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。

在未年几年安溪将建立全国最大的影视城，相信在那以后会有跟多的人来安溪旅游，而且现在安溪资源主要以下几种：1.1地问景观类旅游资源地问景观类旅游资源主要包括亚类全部五种，基本类型全部37种。

安溪县地文景观有亚类2种，基本类型2种。

1.2水域风光类旅游资源水域风光类旅游资源包括亚类全部6种，基本类型全部15种。

安溪县水域风光类1.3遗址遗迹类旅游资源遗址遗迹类旅游资源包括亚类全部2种，基本类型全部12种。

安溪县历史悠久，文化底蕴深厚，又有遗址遗迹旅游资源亚类2中（EA史前人类活动场所、EB社会经济文化活动1.4建筑与设施类旅游资源建筑与设施类旅游资源包括亚类全部7种，基本类型全部37种，安县有建筑与设施类旅游资源亚类4种（FA综合人文旅游地、FD居住地与社区、FF交通建筑、FG水工建筑）。

安溪的旅游种类资源多，加上当地独特的茶文化，相信未来的市场空间会很大的，而现在人生活水平的提高，对旅游会越来越渴望的。

2、市场竞争国内旅游市场空间很大，从2000年开始，在短短十几年年时间内，就有上千个是专门的旅游网站。

在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类：第一类: 依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商，如遨游网、芒果网等；第二类：新兴的旅游信息搜索公司，如去哪儿，万里旅行搜索网等；第三类：其他旅游产品超市公司，如旅之窗、行游天下网。

竞争者分析：①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势，但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显，在向在线业务的转变过程困难比较大。

②第二类网站的前途似乎跟其本土化过程相联系，这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。

③第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易，避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资，但这对他们同样是个劣势：对服务流程和客户服务没有任何控制力，其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。

3、目标市场业务内容的受众只要是各位爱好旅游，但从长远来看，服务受众基数不断增加，年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。

如果网站能顺利起步的话，开站半年内，通过学悠旅行社服务项目在福建乃至全国各地的宣传，同时加以一定的推广免费优惠，总访问人数可过数十万，一年后可达百万。

同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段，网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。

在网站浏览量的稳定情况下，广告收入也会不断上升。

4、开发安溪旅游市场的可行性（1）将旅游、休闲、探亲、访友和过年相结合因为安溪人有很多人在外地做生意（卖茶），所以每年春节的时候总是有很多人会去访友、也有很多人回来探亲，所以会有很大的市场，而且过年的时候，会有很多的祭祀。

（2）泉州乃至全省大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47％。

因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

（3）大学生旅游可支配收入日益增多以往由于大学生的旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。

现今，大学生经济状况得到了很大改善，大学生已经初具出游的经济条件。

据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点。

（4）针对白领的旅游方案现在白领平时的生活很忙很枯燥，长期处于高压状态，需要再节假日放松一下自己的神经，让自己不会整天紧绷着，接近大自然是他们最好的放松方法，所以给他们制定一个让他们可以放松的旅游方案。

五产品及服务1、产品与服务规划主要提供大学生团体旅游服务和黄金时间的各地想旅游的人提供周全的服务和旅游方案。

同时依据当前人出游需求，我们还提供自助游装备租赁，单车骑行活动，联谊旅游活动，交友旅游活动等特色服务，为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆，推出了土特产、风情饰品销售和订购，旅行纪念册等活动1.1团体旅游面向泉州甚至全省大学生主推的短途经典路线旅行，提供散客组团和集体包游业务。

当其他省市的人想到泉州安溪游玩，我们可以设计一系列的游玩路线，或者如果人数众多（在10人以上），我们提供游客自主选择游玩景点，我们按照游客所选景点进行行程的安排。

团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求，同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来，形成一个立足泉州的地域性旅游服务体系，为日益增多的高校旅行学子和各地人提供专业且具特色的服务。

1.2特色服务A自驾旅游现在家庭都有自己的车，他们希望可以自由的安排活动(本公司也提供代买门票)B. 单车行组织单车骑游活动，感受行与游完美结合，为旅游者提供最亲切自然的旅行体验C．交友旅游以报名的形式，把各低想交友的人集中起来，每月推行一次交友旅游。

将人数较少或男女人员不协调的两个团体，在双方有意愿的情况下，提供联谊旅游服务。

D．旅行纪念册（纪念册销售）以旅游景点为背景对照片进行专业处理的结合旅游主题打造专属旅行纪念册，为您记录欢乐时光。

E．土产、风情饰品的销售和订购客户可以在预订游时，事先说明需要本项目，也可以在旅行结束时向本公司购买（本公司代销各类土产和风情饰品）。

F 自助游装备为自助游爱好者提供帐篷，户外炊具，对讲机等专业户外装备。

1.3 网络服务 登陆公司网站可以免费获取旅游信息，包括景点介绍，路线推建，近期旅游活动以及旅游论坛服务，同时接受在线旅游咨询和旅游在线预定。

2旅游服务细则2．1达目的地后，游客自行旅游，旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。

2.2的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关（如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现），赋予游客最大限度的自由权限，自行决定游览时间、顺序。

2.3前社会信息化、透明化程度提高，但是关于旅游细节的问题，旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富。

所以，公司在出团前会给旅客详细而丰富的旅游目的地信息和资料，（包括：地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等）。

游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。

2.4 以人为本、安全第一六网站的建设与技术1、网站设计与规划：①网站名称：驴友网②主题定位：服务类网站，以自助旅游服务和旅行中介，并对旅游相关产品销售，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的特设理念。

③域名选用：英文域名：④整体风格与栏目规划：简洁大方的界面，体现网站的便捷性，同时迎合现代大学的品味。

栏目主要有：网站首页、团队介绍、联系方式、城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等。

2、技术①订票系统：为客户提供网上订票及其相关服务。

信息查询，线路预订，更改预订，取消预订，旅行社管理和维护②旅游线路系统：为客户提供迅捷，方便，可靠的在线旅游信息服务。