模拟试卷B 会展与奖励旅游模拟试卷B
一、单项选择题（下列各题的选项中，只有一项是正确的，请将正确答案前的
英文字母填在卷首答题表相应的空格内，每题2分，共20分）
1. __B__包括国内外政府组织的会议与非政府组织的会议两种。
A. 企业界会议
B. 非企业界的会议
C. 公司会议
D. 协会会议
2. 按照_B__划分，会议旅游可分为商务型会议旅游、文化交流型会议旅游、专业学术型会
议旅游、政治型会议旅游、培训型会议旅游等。
A. 会议主办单位
B. 会议活动的特征
C. 会议的性质
D. 会议代表的范围
3. 会议旅游活动由三个基本要素构成，其中会议旅游者称为会议旅游活动的__A__。
A. 主体
B. 客体
C. 媒体
D. 载体
4. 因为会展旅游是一种商业活动，所以，策划活动要以__D___为导向。
A. 政府
B. 主办者
C. 客户
D. 市场
5. 所谓__B___是指导游员提供的服务所能达到得规定性程序，在使用价值上能满足旅游者
的需求程度。
A. 导游人员的管理
B. 导游服务质量管理
C. 导游回扣的管理
D. 导游小费的管理。
6. ___C__时，要根据本地的资源特色，紧扣城市的形象定位，寻找“唯一性”和“特殊性”。
A. 产品定位
B. 宗旨定位
C. 主题定位
D. 市场定位
7. 节事安排突出展示地博大精深的文化，使节事活动成为文化的重要载体，这是节事活动
系列化运作的__B__特点。
A. 传统性
B. 文化性
C. 综合性
D. 动态性
8. 奖励旅游线路设计与一般旅游路线设计不同，它要根据特定企业的特点和要求，结合旅
游资源和接待服务的实际情况，专门为企业量身定做，所以__C__在此十分重要。
A. 策划
B. 设计
C. 创意
D. 组织
9. 为团体旅游者提供专门的接送服务，旅行社通常设有专门的票务中心等，这些服务通常
称为___C____。
A. 基本服务
B. 核心服务
C. 便利服务
D. 辅助服务
10. 奖励旅游者的需求千差万别，有些需求更是独特，这就需要奖励旅游企业做好记录并存
储起来，建立规范化的需求档案，满足奖励旅游者的个性需求。
这是个性化服务中的___B____。
A. 灵活服务
B. 癖好服务
C. 意外服务
D. 心理服务
二、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两项是正确的，请将正确答案前
的英文字母填入卷首答题表相应的空格内，多选、少选或错选均不得分，每题2分，共20分）
11.会议旅游的特征是：_ABCE_。
A. 异地性
B. 暂时性
C. 综合性
D. 国际性
E. 目的多样性
12.会议旅游资源是指吸引会议旅游者前往会议举办地的各种因素的总和，主要包括
___AB__因素。
A. 会议本身
B. 举办地旅游资源
C. 与会者
D. 会议组织者
E. 会议旅游业
13.参与展览旅游的人一般具有__ABCE_等特点。
A. 消费水平高
B. 逗留时间长
C. 淡季消费
D. 重复消费
E. 综合性消费
14.展览的_AC___是展览旅游的消费者。
A. 参展商
B. 组织者
C. 参观者
D. 服务商
E. 经营者
15.按节事的主题分类可以分为___ACE__。
A. 文化类
B. 演艺类
C. 体育类
D. 工业类
E. 农业类
16. 奖励旅游无论是对参加者本人，还是一个国家或地区，都产生着十分重大的作用，包括：
_ABCD__。
A. 能产生显著的激励效果
B. 有利于拉动地区消费
C. 带动相关行业发展
D. 社会效应显著
E. 推动经济发展
17.会展旅游的策划作为整个展览旅游活动顺利进行的保证，必须本着认真严谨的态度，
严格按照会展旅游的原则来进行。
会展旅游策划的原则是_ABCE__。
A. 保证三方原则
B. 可实施性原则
C. 透明度原则
D. 勤俭节约原则
E. 协调性原则
18.会展旅游的服务包括_ABCDE____等方面。
A. 预定各种形式餐会
B. 推荐不同用餐地点
C. 设计不同休闲方式
D. 设计专门旅游线路
E. 介绍下榻酒店附近的娱乐设施
19.节事旅游的形成和连续成功举办需要具备_ABDE_等必备条件。
A. 区位环境适宜
B. 节事主题突出
C. 交通条件便利
D. 地方性与民族性特异
E. 节事旅游目的地社会稳定
20.从奖励旅游的实施主体来看，我国目前的奖励旅游客源市场主要集中在_BCE__。
A. 国有企业
B. 外资企业
C. 合资企业
D. 机关事业
E. 民营企业
三、简答题（请将答案填写在题目下方空档内，每题5分，共30分）
21. 决定会议价值的因素包括哪些？
(1)会议的创意或特色，(2)会议的性质、规模、等级和知名度，
(3)会议内容对旅游者的效用，(4)会议主办者和组织者的权威性，
(5)计划与会的知名人物。
22. 造成希腊奥运会负旅游效应的原因是什么？
(1)国际大环境差强人意，(2)奥运与旅游的“捆绑”计划实施得太迟，
(3)旅游费用上涨，(4)入境手续烦琐。
23.会议及展览旅游具有哪些独特个性？
(1)团队规模大，(2)影响力大，(3)带动作用强，
(4)经济效益高，(5)消费档次高， (6)内容主题专。
24. 会展旅游策划书是最终形成的文件，是经过选择的最优方案和最佳途径所形成的书面材
料，在拟定策划书时应该注意哪些方面？
(1)内容的完整性和条理性，(2)形式的标准化和规范化，
(3)严密的逻辑性和程序性，(4)要突出主干，重视枝干。
25. 节事活动的筹办应该抓好哪几个环节？
应该抓好：定位、组织、促销、承办四个环节。
26. 在国际上，从事奖励旅游业务的机构基本分为哪几类？
(1)全方位服务奖励公司，(2)完成型奖励旅游公司，(3)奖励旅游部。
四、案例分析（请将答案填写在答题纸上相应的位置，每题15分，共30分）27. 一家PCO公司接到国际环境保护协会的竟标项目──在上海召开“国际环境保护协会会员大会”，与会人数计划在500-700人左右，会期三天。
你作为这家PCO公司的项目经理，请就此做一个项目策划，主要包括下述内容：
(1)选择上海一处合适的会议场地，并根据一个出色的会议举办地和会议旅游地所必需的条
件，阐述选择上海以及所选会议场地的优势。
（5分）
①发达的城市经济，②良好的区位条件，③出色的会议管理能力，
④优美的自然环境，⑤独特的文化传统。
(2)根据会展旅游一般行程安排的规律，为会议设计一个议程安排。
（3分）
①主办者举行的开幕式，②会议议程安排，
③其他娱乐购物等休闲旅游活动。
(3)按照会议展的餐饮管理要求，为本次会议制定餐饮工作方案。
（7分）
①就餐标准，②就餐时间，③就餐地点，④就餐形式，
⑤就餐人员组合方式，⑥就餐凭证，⑦保证餐饮安全的具体措施。
(4)根据会展住宿管理中对安排住宿的要求，按预计的会议规模，安排会议举办场地附近所
能提供的不同等级的酒店及其理由。
（5分）
①住处相对集中，②距离旅游地较近，③设施齐备、确保安全，
④合理分配、特殊照顾，⑤规格适中、勤俭节约。
(5)按照会奖旅游中安排文艺招待的原则，为此次会议安排文化娱乐节目，向世界各地的与
会者宣传中国和上海的经济和文化艺术。
（5分）
①配合会议的主题，②照顾与会对象的兴趣，
③尊重与会对象的宗教信仰和风俗习惯，④体现民族特色和传统文化。
(6)根据会展旅游的特点，为此次会议策划若干条上海周边旅游线路，并说明策划考虑的因
素。
（5分）
①旅游活动的人数多，②组织环节事情繁琐，
③参加人员的社会、经济或文化层面高。