***ERP系统开发及实施规划与商务报价
有限公司
2011年01月
1 ***ERP系统项目研发及实施步骤
1.1 项目规划
项目规划主要包含项目调研、组成开发团队、制定开发实施主计划、召开项目启动会。

其中项目调研是***ERP系统开发实施前重要的环节。

借助这个环节，使得开发团队能够相对完整的将客户的基本状况和基本需求进行详细的沟通，增强开发人员对客户综合认知度。

此外，在这个步骤中，开发团队的调研人员与企业方项目负责人沟通确认后，增强企业成员对***ERP 系统后期使用的认知和期待。

1.2 蓝图设计
蓝图设计是***公司实施ERP系统最重要的一个步骤，该步骤可细分为需求调研和方案设计两个子阶段。

需求调研是系统实施步骤中重要的环节和阶段。

通过需求调研，项目研发团队可以了解企业现有的设计及流程状况，提出个性化的实施建议，并对实施中可能出现的阻力做充分准备，是进行“方案设计”的基础。

在需求调研之后，ERP项目开发团队将提供分析结果。

蓝图设计步骤中，完成了需求调研工作，整个实施步骤的重心就转移到了方案设计中。

蓝图设计步骤中方案设计子阶段的重点在于建立基于***ERP系统的工作流程调整或优化。

在考虑方案设计的过程中，***ERP系统的研发团队将需求调研中得到的对企业业务的理解结合运用在相关行业的先进的优秀的系统经验，重新进行流程规划调整。

通过对现有流程和现有企业问题的分析，提出相应调整建议和改进措施，理顺现有工作流程。

由项目研发团队提出的方案设计成果形成《项目开发及实施方案》文档。

文档内容包括：
●按照企业现有工作情况和紧迫程度，分部门、分阶段地提出实施计划；根据企业业务特点和
业务重点，提出应用系统之后的市场、销售、服务等业务流程建议；
●根据企业具体业务，对每一部门的具体业务流程进行分解和角色分工；
●根据企业决策需要，提出分析实现功能和建议；
●根据企业的激励机制，提出系统应用与员工管理相关的方案，确保系统的日常应用是准确、
及时、有效的。

完成了上述需求调研和方案设计工作，并最终形成企业确认的《项目开发及实施方案》，总体实施环节中最重要的蓝图设计步骤的工作方告完成。

1.3 项目研发及实施计划一览
2 ***ERP系统主要功能清单一览
主要功能一览：
3 配套软硬件资源建议
系统的稳定运行，离不开硬件和周边系统的支持，同时并发用户的数量多少，直接考验着硬件和网络资源，对此，我们必须做好如下准备：
说明：
1）并发用户数量：是指同时登录***ERP系统的用户数量，该数量小于产品许可用户数量。

2）CPU对型号没有要求，可根据情况选用，主频越高越好。

3）集成部署：是指数据库与ERP系统均安装集成在一台物理机器上。

4）对于Windows平台，WEB服务器要求只能是32位的，因此WEB服务器的内存最多4G,超过4G 没有意义。

数据库服务器如果内存超过4G, 必须使用使用64位平台。

5）若业务并发处理量很大，建议在数据库服务器上增加电池备份写高速缓存（BBWC）模块，容量应在256M以上，可改善数据库服务器I/O吞吐能力。

4 项目研发及实施费用
本项目开发及实施分为两期：
开发计划为如下图表：(可以人月计算也可以按人日计算)
为了配合***公司成功开发并实施本次项目，特提出以下优惠政策：
1、本公司可以与***公司公司签署战略合作协议，以便让***公司公司在今后的ERP、SCM、QC、财务、
人力资源、办公协同等全面信息化建设中享受大的优惠政策和服务。

2、免费提供二年的标准售后服务支持，价值元。

标准售后服务中，紧急问题可以享受2小时现场响应。

3、免费提供一套培训录播系统，价值元。

该系统能记录在软件培训过程中老师的所有授课操作细节，可
以为新、老员工培训提供便捷的学习途径，从而保证今后系统的持续稳定运行。

4、免费为***公司公司提供ERP的集成应用方案，为今后的扩展减少障碍。

5、支付方式：合同签订后支付合同款项；系统开发中间支付合同款项系统上线并验收后（上
线一个月内验收）支付合同款项；系统交付一年后后支付合同款项剩余
企业全面信息化是大势所趋，公司承诺，***公司公司今后如实施ERP系统，产品部分将按照标准价格的75％给予优惠。

5 技术支持服务费用
1、费用标准：软件金额的 /年。

3、技术支持服务标准：
在线服务： 7*24小时提供服务，即时响应
热线服务： 6*8小时提供服务，即时响应
远程服务： 5*8小时提供服务，2个工作小时内响应
送修服务： 5*8小时提供服务，1个工作小时内响应
现场服务： 5*8小时提供服务，30公里以内24个小时内响应，30公里以外48个小时内响应。