• 一个人轻描淡写，如实述说了 其上司的 某些小缺点。
• 一人将上司的优点当成缺点说：他办事 太认真，一丝不苟，总是追求十全十美。
足够了！”对否？
错！
我们先来看我国历史上对效忠的理解。
历史上典型的效忠故事
傅尧俞严守 交际
分析“恩将仇报乎？”
• 刘邦为什么要杀丁公? • 一箭双雕，其用意有二。 • 1、以儆效尤。谁背叛，不得好死。因为丁公
放走了敌人
• 2、当年刘邦或许下跪求饶，此等不光彩之事 只有丁公知晓，若任用丁公，则刘邦当年的丑 闻就可能曝光。一个人到了这样高的位置，岂 能允许这种丑事流传呢！
• 老板心态：荣辱不惊，胜败来兵家常事。 再大的老板也是打工的心态。为中华民 族打工。
评论不为新主卖旧主
• 效忠乃一辈子的事。 • 你可能转职到新东家的公司，说不定新
东家与旧东家有关系(如竞争关系)。你 效忠新东家时，不可出卖、辱骂旧东家 们。不背叛旧东家同样可以效忠新东家。 因为可以不说真话，不做评论。
• 菲律宾的女佣人
• 心态甚好，主人的饭不吃，主人的用具 不用，主人的座椅不坐，我就是被雇佣 来做粗活的，决无非分之想。
• 大陆中国的小保姆则不然，想吃主人的 饭，进一步又想当二奶。
• 大陆中国职业经理人的不良心态
• 干几年就觉得老板不行，还不如我当老 板呐！心想取而代之。
• 当老板苦日子多，快乐日子少，整天心 惊肉跳，是以自己的身家性命为代价的。 而职业经理人仅仅是出力，并非以身家 性命为代价。
• 若你不忠于他(上司)，却戴假面具，摆 出一副忠于的样子，这样过日子太辛苦。 因为忠于上司是无休止的，无止境的。 古语：人无信不立。
效忠上司
德=忠
何谓效忠？
• 效忠的明确定义就是：严守分际，善尽职责。
• “善尽”就是称职，能够把交办的事做妥。
• 善尽职责要求属下：
• 1、准确理解上司意图 • 只有准确地体现上司的意图，你的工作才会在上司那
• 设想如下背景： • 某人失魂落魄，身无分文时，你伸出援
助之手解救他，若干年后其人飞黄腾达， 若你去求见，预谋个一官半职。可否？
这是非常危险！丁公引来杀身之祸的历史 教训。
例如，为了拉关系，而向上司述说你认识 他以前的熟人。这很危险。倘若上司以 前有丑闻，则即对你防范有加，甚或借
机伤害你。就是没有什么丑闻，那毕 竟是上司卑微生活的时代。故沟通 过度带来的祸害更大。
角色扮演准确
• 效忠的一项要求就是：严守分际。 • 严守分际的意思就是扮演好你的角色。
不在其位不谋其政。在其位而不谋其政， 或者不在其位预谋其政，皆不妥。
• 角色：他人对你想当然的人期许就是角 色。古人有：君君臣臣父父子子。不可 角色混淆。
• 一般存在对某一社会角色的公论、评判。
是经理者，就要扮演好
古人警言
勿到人之短，勿说己之长；施人 慎勿念，受施慎勿忘。
———后汉崔原之座右铭
国人常言：受人滴水之恩，当涌泉 先报！感激工作给我这份工作，感 谢同仁的关怀。
• 请不要介意再问一个事情：你以为在你 的配偶面前从实招来，他（她）就会原 谅你了吗？
• 有些事，顾全大局，打死你都不能讲啊！
不为新主卖 旧主
• 当你开口批评你的前任老板时，你觉得 现任老板会怎么想？
• 会让你的老板想到几年以后你会以同样 的方式谩骂你现在任职的公司或者是他。
个人经验之谈
• 做顾问，帮某公司徽才(部门经理)时， 为考核三位应试者的道德观，我问：你 离开原单位说明原单位有不爽之处，你 应试我单位，说明我单位有可取之处， 这是可以理解的。特别是原单位你的上 司与你可能会有某些瓜葛、不爽。你能 否讲一下那位上司的拙劣之处。三个人 的答案如次页：
经理的角色，是专业参 谋，就要扮演好专业参
谋的角色。
五个恰当
• 五个恰当：总的角色扮演要求：在恰 当的时间、恰当的地点、对恰当 的对子、说恰当的台词、做恰当 的的行为——适用于你扮演所有的角
色。
职业经理人的职业道德
• 巴黎城外的人瑞士人雕像 • 在十七、十八世纪，瑞士人很穷，男人唯一的生活来
源就是到邻国当雇佣兵，以养家糊口。巴黎人雇佣瑞 士人打仗，当侵略者来时，巴黎人皆逃跑了，只有瑞 士人与敌人决战到底。结果把侵略者赶走了，捍卫了 法国人的家园，故为瑞士人树立雕像。
• 当问及瑞士人时，他们却认为这没有什么了不起的， 没有什么光荣的：人家花钱雇佣我们，不就是为了打 仗吗？主人逃跑是对的，但我们不能跑啊！就如同人 家花钱雇我防贼，如果贼来了，我就跑了这多么缺德 呀！所以我们应该坚守不屈，这就是我们的职业道德。
大酒店门前的印度门童
• 世界各大酒店门前大都雇佣印度人为门 前服务者，其高大威猛，英语又好，且 非常细心，甘于次职业。
• 如果你真的有办法影响你的上司，那么 你的愿望、升迁等个人前途就必有保障。
• 前提条件就是你必须有能力影响你的上 司。这种能力就是熟谙并能够娴熟运用 如下三大策略。
• 或者说：如果你能够熟悉并掌握此三大 策略，就会增广你对上司的影响力。
必须声明：如下三大策略皆为 光明正大，毋庸讳言的，不是
走地下管道的。
职业经理人的操守(二)
目次
• 一、工作场所的时间占用 • 二、与上司关系的复亲性 • 三、认知、了解你的老板 • 四、与新老板的相处 • 五、与上司交往中必须留意的事项 • 六、影响上司的基本策略 • （略） • 九、如何面对问题上司？案例解析 • 十、结论
六、影响上司的基本 策略
六、影响上司的基本策略
里获得好评，留下深刻的印象。 • 2、遵守规章制度 • 担任官职者，必须是遵守规章制度的典范，用制度约
束自己，规范别人。
• 3、显示强烈的事业心 • 上司提拔下属的一个重要尺度就是强烈
的事业心和责任感，因为这样的人才会 把工作干得出色，能承担重任。
• 4、降低上司的工作量 • 许多部下都认为:”把分内的事做好了，就
• 6.1Leabharlann 于上司，并且让上司感觉到你忠 于他
• 要影响上司，首先要忠于上司。 • 请问：前者容易做到？还是后者容易做
到？
•不言而喻，古今中 外任何一位上司均
希望其下属效忠
• 下面的话可以帮助我们找到答案：“说 谎的人必须要拥有良好的记忆
力”。若你的记忆力不好，就不要随
便说谎，因为一个谎言必须要有其他许 多谎言来圆谎。