业务外包服务协
议
甲方：
乙方：
签订日期：2012 年月日
合同签署地：中国·
甲方：
地址：邮编：
电话：传真：
乙方：
地址：邮编
电话：传真：
甲乙双方本着“平等互利、优势互补”的原则，经友好协商制定本协议。双方共同确认：
一.甲、乙双方之间没有任何从属关系或彼此之间须承担任何连带经济责任。
二.乙方属合法的经济实体，有独立签订履行本协议能力。
三.乙方不得代表甲方从事任何民事商务活动，不得以甲方及甲方下属分支机构的名义对外进行业务活动。
四.协议主要内容为乙方为甲方的新增无线固话及宽带业务销售。
第一条定义与解释
1.“专职人员”是指乙方为完成双方所约定的业务而委派的工作人员，该人
员应当为乙方员工。
2.“服务标准”是指甲方向乙方发出的载明以下内容的合同附件：外包所涉及的岗位、岗位胜任能力资格要求、建议的专职人员数量、建议的工资标准等内容。
3.“不可抗力”包括但不限于火灾、战争、恐怖行动、内乱、暴乱、封锁或禁运、火灾、爆炸、流行疾病、洪水、风暴。
4.“规章制度”是指甲方就其生产管理、销售管理、质量管理、技术管理、财务管理、劳动纪律管理、劳动安全卫生规程等方面依法制定的规范性准则。
第二条协议期限
1.本协议有效期自 2012 年月日起至 2013 年月日止。
2.本协议期满时，协议双方如需延期，双方可经协商续约。
第三条合作形式
甲乙双方就TD-无线固话和宽带业务的营销进行合作，安排专职人员进行业务操作，并达到甲方服务标准（详细标准见附件），合作内容包括：
1.乙方负责营销及装维团队人员管理以及组建工作。主要包括规章制度的建立、人员招募、团队组建、入职培训、日常考核、离职面谈等工作，通过专业的人员管理工作来进行营销团队的业绩提升。
2.乙方负责管理TD-无线固话、有线固话和宽带渠道（TD-无线固话推广及其他社会渠道）专项营销及装维工作的推进，解决销售过程中存在的相关问题及时反馈责任部门协调及跟踪，负责销量提升和每月销量分析、评估工作。
3.甲方根据乙方管理销售及装维团队带来的销售收入与乙方进行结算。
第四条代理费结算
1、乙方负责管理的TD-无线固话和宽带业务结算办法和代理费提成标准按
以下标准执行。
（1）TD-无线固话代理费的结算方式，以每月实际签收量为准，根据发展区域不同，代理费结算标准：
首次放号酬金为元/部，月销售量达到部及以上，放号酬金另行增加元；月销售在部及以上时，达量奖元/部，月销售量在
部及以上时，达量奖元/部；话费分成比例 %，话费分成时限为个月。
（2）光纤宽带的代理费的结算标准为：元/部。
（3）新时速宽带的代理费结算标准为：元/部。
2、代理费每月结算一次，乙方在获取代理费时，应向甲方提供符合甲方财
务制度要求的正规发票。
第五条甲方权利和义务、
除本协议其他规定以外，甲方还拥有以下权利和义务：
1.如遇国家政策变化或甲方内部政策变化，甲方应及时与乙方协商解决。
2.在合作过程中，如出现有关法律纠纷，甲方有责任与乙方共同协商，一致对外解决有关问题。
3.甲方按协议支付佣金给乙方。
4.保守乙方的商业秘密以及协议内容。
第六条乙方权利和义务
除本协议其他规定以外，乙方还拥有以下权利和义务：
1.乙方按协议完成约定的基本业务量客户的维系工作。
2.在业务外包过程中，如出现有关法律上纠纷，乙方有责任与甲方共同协商，一致对外解决有关问题。
3.保守甲方商业秘密和本协议中的有关条款。
第七条免责条款
1.乙方承认本办议条款符合国家法律及行业法规，对本协议所有条款的效力及合法性不持异议。
2.本协议项下的条款部分或全部被行业主管部门或法院、仲裁机构认定为无效时，甲方负责协调行业主管部门有关事宜。
第八条违约责任
1.任何一方违反本协议之任何条款均构成违约，另一方有权依据本协议之规
定限期向违约方纠正其违约行为，当限期届满时违约方仍未按协议履约时，另一方有权终止本协议，双方在本协议项目下的一切权利、义务随之而丧失。
2.如在经营中构成侵害对方声誉的，视为违约，被侵害方有权终止本协议。
3.任何一方对对方违约行为的任何宽限，均不应视为放弃对方的追究及索赔，也不应视为对该等违约行为的认可。
4.甲方违约事件包括但不限于：
1）甲方未能执行本协议规定的向乙方支付佣金。
2）协议期内，无任何理由单方面终止协议。
3）甲方因不能兑现相应权利和义务而影响本协议执行。
5.乙方违约事件包括但不限于：
1）协议期内，无任何理由单方面终止协议。
2）乙方因不能兑现相应权利和义务而影响本协议执行。
第九条不可抗力
1.如遇法律规定的不可抗力事件发生，本协议自行中止，直到不可抗力事件解除之日起恢复执行本协议，本协议期限因此而顺延。
2.不可抗力发生的一方应当尽快将事件情况书面通知对方。
第十条协议终止
1.下列情况之一出现时，本协议被视为即时终止：
1）本协议期限届满；
2）甲、乙双方书面协议提前终止本协议；
3）因甲方上级部门统一调整协议条款，双方协商一致终止本协议，并按新协议条款签署新协议；
4）本协议项目下的条款内容被行业主管部门或者法院、仲裁机构认定为无效，而导致本协议完全无法执行时提前终止。
5）任何一方违约，另一方根据本协议的约定提前终止。
2.协议终止后，甲、乙双方应在30天内办理清算手椟。
第十一条其它
1.本协议经双方盖章，并由双方代表人签字生效。