丽水生态云智慧服务外包平台委托建设服务外包合同甲方：丽水南城新区投资发展有限公司法定代表人或授权代表人：陈卫媛地址：丽水市经济开发区绿谷大道238号乙方：江苏广和服务外包有限公司法定代表人或授权代表人：孟庆雪地址：江苏省常熟市湖山路99号求真楼1号背景：国家“十二五”规划明确指出，加快发展云计算产业，是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式实现“产城融合”的重要途径。

随着信息化程度的不断深入，从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变，而政府公共云计算平台的建设是实现城镇化最重要环节之一，能够将境外和特大城市生活方式通过行业解决方案复制到二、三线城市，从而提升市民幸福指数。

园区可通过政府公共云计算平台的投资建设与集中管理，提升园区产业能级、信息服务现代化进程，为工业园区产业发展与积聚以及相关产业的招商引资打下基础。

因此，甲方以分包的方式委托乙方组织、管理、实施、委托有相关资质企业开展分布云平台的设计、规划和建设。

鉴于：1.甲方系拥有先进理念的浙江丽水经济开发区管委会的全资公司，拟在丽水经济开发区推进信息化、数字化分布云平台建设工作，且已通过合法的（政府采购）相关程序获得了分布云平台的建设运营承包权和分包权。

2.甲方依据对丽水地区服务外包、信息产业、软件、IT互联网与生产服务性产业、高科技产业发展的规划以及产业招商引资的需求，经过充分的市场调研，同意委托乙方分包建设“丽水生态云智慧服务外包平台”（以下简称：分布云平台）。

3.乙方是拥有电信增值业务、呼叫中心、信用评估资质高新技术企业、江苏省重点软件企业、技术先进型企业，并且拥有一系列包括品牌、软件著作权等知识产权以及国际化经营管理团队，专业从事服务外包智慧平台（分布云数据中心）投资建设、销售租赁、运营管理的高科技企业。

4.为了项目建设的需要，乙方将在当地投资设立乙方的全资子公司（以下简称：项目公司），并且由项目公司履行本合同约定的全部内容。

据此：合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则，就合作建设分布云平台相关事宜，达成以下一致意见并签署本合同以资共同遵守：一、合作内容1.1 甲方委托乙方建设分布云平台，该分布云平台是指：以云计算为技术核心，提供给地方政府用于城市信息化相关的云端软件开发与运营的公共服务外包平台。

平台的组成包括平台即服务（PaaS: Platform as a Service）本身，以及实体数据中心基地（iDC）两个部份。

其中，PaaS平台提供了覆盖通信、多媒体、信息技术等多种云端软件服务的开发工具集（详见附件一），包含统一技术规格的应用程序开放接口(APIs)和软件开发工具集(SDKs)，以及相对应的硬件载体。

PaaS平台部署于当地的iDC，能够依托软件系统终端的储存与运算需求，以及同时用户数量，智能化延展与自动化部署后端服务器、带宽与虚拟网络资源、数据储存与备份资源、以及应用程序上架维运控制等功能，提供稳定安全的系统载体支持PaaS的服务运营。

1.2 乙方云智慧服务外包平台是以云技术为核心的服务外包智慧平台（iTMT平台），拥有乙方自主研发技术模块和行业解决方案，其中包括基础iTMT平台环境及硬件设备、11个应用模块以及相关行业解决方案应用、连接基础iTMT平台与行业解决方案之间的拥有乙方自主产权的接口技术、以及相对应的硬件载体。

鉴于乙方分布云平台包含乙方专有技术和自主知识产权，故甲方得到部门上级主管的批准，委托乙方进行分布云平台建设。

依据甲方要求，乙方接受甲方委托，基于以下平台软件，完成分布云平台设计、建设，该分布云平台包括以下11套平台系统。

(详情请参照附件一)1.3 乙方负责分布云平台所需基础硬件设施的规划和设计。

1.4 双方确认：由乙方提供的上述技术资料、分布云平台系统及行业解决方案（若有）的所有权和知识产权归乙方所有，双方的合作不改变其所有权和知识产权归属。

1.5 双方确认：乙方应在向甲方交付云智慧服务外包平台后，根据甲方的要求，有偿为甲方或项目公司人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。

同时如在实际运营过程中所涉乙方的专利或专有技术，乙方应以所有专利及所有技术的评估价及市场价为标准，以不高于评估价及市场价的优惠价格用于云智慧平台建设（各项专利和技术的评估价格详见附件二）。

1.6 双方确认：乙方完成本合同项目的研究开发人员享有在有关技术成果文件上写明技术成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。

1.7 双方确认：按照本合同约定提供的研究开发成果，甲方如需委托项目公司进行后续改进，费用由项目公司承担，由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权属，由项目公司享有。

1.8 双方确认：甲方负责提供园区内合适的分布云平台办公场地约1500平方米。

乙方投资注册公司并且设立账户，该账户为甲乙双方共管帐户，甲方汇入投资建设资金1000万元（大写：壹仟万元整），主要用于云智慧平台软硬件建设，不包括1.9条款中场地装修费用，产权归甲方所有(具体清单见双方签署的建设合同附后)。

1.9.甲方通过限额包干方式承担办公场地装修所产生的费用，给予乙方的包干费用按乙方提供委托装修合同中的装修项目预算（最高不超过200万元）经财审审定价作为最高包干限额，并在财审审定后的十个工作日内将资金汇入上述共管帐户。

甲方应提供能够满足云平台运营所需的机房专用双回路市电输入电缆（从不同市电局变压器输出），每路最大300KW，甲方负责承担工业电价高出0.52元/度电价差额部分的50%。

甲方负责协调电信、移动、联通3家运营商的光缆设备接入机房。

二、费用、支付方式2.1合同双方确认，甲方应向乙方支付分布云平台建设费用总计人民币1000万元（大写：壹仟万元整），费用包含所有规划、设计、施工、建设及软、硬件、材料采购全部费用（不包括本合同第1.5条和第1.9条约定的内容）。

2.2支付方式：2.2.1乙方负责云智慧平台的设计、建设、采购等工作，平台软硬件的建设采购方案（采购预算最高不超过1000万元）需报甲方审核后实施（双方组织专家进行审核）。

云智慧平台建设费用由乙方按建设合同（建设合同的真实性、合理性由乙方负责）约定办理相关资金支付手续，甲方应在乙方提交完整资料后的10个工作日内完成审核和共管帐户资金的支付。

2.2.2装修项目预算经财审审定后的10个工作日内，甲方将装修费用按财审审定价汇入甲乙双方共管帐户。

2.2.3共管帐户资金的支付，甲乙双方遵守国家有关共管帐户管理的相关规定。

乙方提供资料和手续完整的支付凭证后，甲方在10个工作日内完成审核和支付。

三、期限3.1 合同双方同意，本合同期限为：2014年月日至 20 年月日止。

四、双方的权利、义务及保证4.1.双方对另一方在不正当贸易惯例中所引起的诉讼、索赔及其他要求时不负责任。

责任方需承担在此过程中所引起的一切诉讼、索赔，同时赔偿因此所产生的一切直接损失。

4.2.乙方应在合同签订后6个月内完成云智慧平台的建设，即在2014年9月30日前完成。

乙方建设运营云智慧平台项目的技术标准、管理标准、运营标准均需符合国家有关行业标准和规定。

4.3.乙方供应商应保证设备完全符合合同规定的质量、技术规格和性能的要求。

乙方供应商应保证其提供的设备在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。

设备验收后，由于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何故障，应由项目公司追究乙方供应商相应的违约责任。

所需费用由乙方承担。

4.4乙方须保证甲方在使用其提供的科技技术与软件开发服务时不受到第三方提出的关于侵犯其版权、专利权、商标权或其他权利的指控，一旦出现此类情况，乙方应负责与第三方交涉并承担可能发生经济损失与其他责任。

五、到货验收5.1乙方负责采购工程量清单项下的材料设备，并提供产品合格证明。

乙方在材料设备到货前24小时通知甲方项目经理。

若甲方项目经理未能按时清点，如甲方人员不能按时到达现场又无电函通知的，即视同甲方授权并且委托项目公司派员代表甲方开箱检验。

5.2乙方的供应商交付的设备应当完全符合本合同所规定的设备、数量和规格要求。

供应商提供的设备不符合合同规定的，甲方有权拒收设备，并委托项目公司追究乙方供应商相应的违约责任。

5.3乙方供应商应将所提供设备的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随设备资料及配件、质量合格凭证、有效进口证明文件（若有进口产品）等交由甲方授权项目公司保管；乙方供应商不能完整交付上述规定的资料和工具的，视为未按合同约定交货，乙方供应商负责补齐，因此导致逾期交付的，甲方委托项目公司追究乙方供应商相应的违约责任。

5.4项目有关设备质量、规格、性能、数量或重量按以下流程检验签字，视为最终检验以及款项结算依据，以下流程由项目公司派员负责进行，并由甲方授权的人员签字确认。

具体有：5.4.1项目公司在10个工作日内完成平台设计方案，包括装修与集成设计；5.4.2项目公司在7个工作日内完成设备以及其他采购合同签署；5.4.3项目公司在20个工作日内完成设备以及其他采购合同约定的硬件到达现场并通过软硬件测试；5.4.4项目公司在90天内完成全部工程，初验合格；5.4.5项目公司在60天内结束试运营，完成终验；六、伴随服务6.1乙方供应商应提供下列伴随服务：（1）设备的现场安装、调试和/或启动；（2）就设备的安装、调试、启动、运行及维护等对甲方或甲方指定方人员进行免费培训；（3）售后服务。

七、最终验收7.1 设备安装调试结束后，项目公司应及时通知甲、乙双方对项目进行最终验收，合同双方委托项目公司派指定专员按照附件一内容功能进行验收并在验收确认单上签字，签字确认后即代表该功能验收通过，甲乙双方应安排人员参加验收。

7.2 如验收不合格或在质量保证期内发现设备是不合格的，包括设备有潜在的缺陷、使用不符合要求的材料、运行效果达不到要求等，合同双方授权项目公司追究乙方供应商要求调换和承担相应的违约责任。

7.3 验收标准应遵循国家相关标准、行业通行标准、厂方出厂标准和本合同附件一约定的要求等。

八、售后服务8.1 自设备最终验收合格起算，乙方供应商提供全系统2年免费的系统维护（含系统故障诊断处理、设备维修、备件更新），8年有偿维护服务。

8.2乙方供应商应按照国家有关法律法规、行业规定以及补充文件承诺的内容提供售后服务。

九、保密义务9.1.除本合同另有明确约定外，合同双方对本合同具体条款负有保密义务，但因相关事宜涉及到合同一方及其关联企业承担的法律、法规规定之信息披露义务的，该方的披露行为不受保密义务之约束。

9.2.合同双方进一步同意，对方披露的管理方法、技术秘密、生产诀窍、商业秘密等信息均属于披露方的保密信息；披露方所披露的资料属于合同第三方，亦构成披露方的保密信息。