[]会员制营销落地方案
● 一是稳定顾客,培养顾客忠诚度,建立起一个长期稳定的市场,提 高企业的竞争力。 ● 二是会员制不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客。 ● 三是会员制营销能够促进企业与顾客双向交流,让企业掌握消费者 信息,了解消费者需求。 ● 四是增加企业的收入和利润。
三、会员制营销的落地执行
(一)制定科学的会员体系 1、确定有竞争力和适合会员制营销的产品。 2、明确会员制的目标。 3、明确目标客户群。 4、为会员选择正确的利益。 5、选择合适的忠诚计划。 6、做好财务方面的预算。
会员制营销的落地方案
主讲:李玮 撰稿:李玮 时间:2013年12月
一、会员制营销概念
会员制营销是指通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等 因素进行整合,为会员提供独一无二具有较高认知价值的利益组合 ,从而与客户建立基于感情和信任的长久关系,为企业大幅增加收 入和利润的一种商业模式。
二、会员制营销的价值Fra bibliotek三、会员制营销的落地执行
(二)会员制的推广 1、会员的办理流程与方式。 2、会员制度的推广办法。
三、会员制营销的落地执行
(三)会员制的组织与管理 1、数据库的建立与管理。 2、构建会员沟通平台,让会员活动参与性更强 3、会员营销策略的不断升级更新 4、将会员制营销整合到企业的组织机构中去 5、如何衡量会员制营销的成功
四、结语
对企业自身产品定位清晰,对顾客定位精准,对会员制营销运营 得当,会员制营销的商业模式才能真正发挥其核心作用,实现长久 为企业创收的终极目标