17.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：
【选项】：
A任务统一性
B自主性
C任务复杂性
D任务意义
E技能多样化
【答案】：A任务统一性|B自主性|D任务意义|E技能多样化|
18.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____
【选项】：
A当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
【选项】：
A社会试验
B霍桑试验
C疲劳试验
D心理试验
【答案】：B霍桑试验|
5.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）
【选项】：
A任务型群体
B利益型群体
C友谊型群体
D正式群体
【答案】：C友谊型群体|
6.下列方式不能解除或减少失调的是（）
【选项】：
A改变认知要素
B增加新的认知要素
C强调某一认知因素
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B正确|
【选项】：
A量能授权
B系统授权
C控制授权
D评估授权
【答案】：A量能授权|
13.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）化
D动机与导向
【答案】：D动机与导向|
14.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是
【选项】：
A全通道式
B环式
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《组织行为学》20春期末考试-
参考答案
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《组织行为学》20春期末考试
1.有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是（）
【选项】：
A管理者的个人素质
B下属的能力与技能
C组织文化氛围
D组织目标因素
【答案】：D组织目标因素|
2.价值观的特性是____
【选项】：
A稳定性、可变性、差异性
【选项】：
A动机功能
B调控功能
C应激功能
D信号功能
E健康功能
【答案】：A动机功能|B调控功能|D信号功能|E健康功能|
24.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____
【选项】：
A容纳需要
B控制需要
C自尊需要
D情谊需要
E权力需要
【答案】：A容纳需要|B控制需要|D情谊需要|
C个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力
D组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性
【答案】：D组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性|
9.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）
【选项】：
A提供内部雇用信息
B成立潜能评价中心
C实施发展项目
D对老年员工设计退休计划
B稳定性、差异性、发展性
C可变性、发展型、一贯性
D发展型、一贯性、功能性
【答案】：A稳定性、可变性、差异性|
3.态度的构成成分包括____
【选项】：
A认知、情感、行为倾向
B认知、情绪、行为倾向
C认知、行为倾向、调整
D调整、价值体现、自我保护
【答案】：A认知、情感、行为倾向|
4. 20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是（）
19.态度改变方法有（）
【选项】：
A改变认知因素
B改变态度
C改变行为
D改变群体
E组织群体的影响
【答案】：A改变认知因素|C改变行为|E组织群体的影响|
20.权力的来源有（）
【选项】：
A法定权
B奖赏权
C强制权
D专家权
E感召权
【答案】：A法定权|B奖赏权|C强制权|D专家权|E感召权|
21.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B正确|
27.群体是由个体构成的，即群体是个体简单的聚合
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A错误|
28.随着信息技术进步和新管理方式出现，时空距离的差异并不能决定企业做什么、如何做以及在什么地方做。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B正确|
29.积极情绪促进人们以开阔的视野来看待情景，采取创造性的办法来解决冲突。
【选项】：
A任务要求
B人际关系要求
C组织结构
D角色要求
E组织领导作风
【答案】：A任务要求|B人际关系要求|C组织结构|D角色要求|E组织领导作风|
22.情绪的功能包括（）
【选项】：
A动机功能
B调控功能
C应激功能
D信号功能
E健康功能
【答案】：A动机功能|B调控功能|D信号功能|E健康功能|
23.情绪的功能包括____
D消除某一认知因素
【答案】：D消除某一认知因素|
7.下列因素不是影响工作满意度的因素是____
【选项】：
A公平的报酬
B支持性的工作环境
C舒适的工作
D融洽的同事关系
【答案】：C舒适的工作|
8.下列关于压力的表述不正确的是（）
【选项】：
A压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应
B压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标
【答案】：D对老年员工设计退休计划|
10.为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）
【选项】：
A信息交流
B沟通
C协调
D组织
【答案】：B沟通|
11.泰勒的科学管理的理论基础是（）
【选项】：
A X理论
B Y理论
C Z理论
D超Y理论
【答案】：A X理论|
12.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）
B当处理者的目的是为了学习时
C当处理者需要融合不同人的不同观点时
D当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
【答案】：A当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时|B当处理者的目的是为了学习时|C当处理者需要融合不同人的不同观点时|D当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时|
25.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )
【选项】：
A示范性
B暗示性
C激励性
D互动性
E环境适应性
【答案】：A示范性|B暗示性|C激励性|D互动性|
26.态度的意向成分是指个体对态度对象的反应倾向，即定势作用，又称为行为的准备状态。即个体准备以一定的方式行动的倾向。如想亲近或想远离、想占有与想放弃
C轮式
D链式
【答案】：A全通道式|
15.以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）
【选项】：
A保健激励
B成就激励
C控制激励
D责任激励
【答案】：A保健激励|
16.沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为：
【选项】：
A控制功能
B情绪表达功能
C激励功能
D导向功能
E信息功能
【答案】：A控制功能|B情绪表达功能|C激励功能|E信息功能|