网络营销的技术与策略***** 信息工程系经济信息管理专业*** *****指导教师：*****内容摘要：在过去企业对于产品的研发、营销的传播和服务的改善，更多是依靠企业自身建立的系统来完成的，企业只要将消费者的需求定义清楚，将商业模式确定好，将营销的通路建设完善，再通过各种媒体把信息传递给消费者，基本上就可以实现利益回报。

但是在当今的互联网时代，这样的模式已经很难保证一个企业能够取得绝对的竞争优势。

但目前我国部分中小企业营销方式依然单一、保守，跟不上互联网发展的步伐，追求稳定的生产销售模式，本文针对此问题进行探讨，在对成功及失败的营销案例分析中得出，企业不仅要让消费者主动参与到营销过程中，同时更要主动地与消费者进行对话，并且充分利用本时期网络大众化产品进行辅助营销，打造品牌知名度。

关键词：平台建设；顾客需求；辅助营销；产品定位；Network marketing technology and strategyAbstract : In the past the spread of enterprises for product development, marketing and service improvement, more and more depend on enterprise's own established system to complete, enterprise as long as customers requirements definition is clear, will determine good business model, will improve the marketing channel construction, and through various media convey information to consumers, basically can achieve benefits in return. But in today's Internet age, this model is hard to ensure that an enterprise can achieve the absolute competitive advantage.But at present our country still single, conservative part of small and medium-sized enterprise marketing mode, to keep up with the pace of Internet development, the pursuit of stable production sales model, this paper discusses thisproblem, in the successful marketing case analysis, the enterprise should not only let consumers actively involved in the marketing process, at the same time should be more proactive in dialogue with consumers, and make full use of this period popular products to assist marketing network, to build brand awareness.Keywords: Platform construction; Customer requirements; Assist marketing; Product positioning;目录内容摘要1Abstract1前言4一、网络营销概述4（一）、正确认识网络营销4（二）、我国网络营销的现状4二、网络营销的技术5三、网络营销的策略7（一）小米科技成功背后的网络营销策略7（二）、后加多宝时代的营销策略8四、网络营销未来的发展预测9结束语10参考文献11致谢11前言对网络营销（有时也称为网上营销、网路行销、互联网营销）的理解，每个人可能会有不同的方式，这与网络营销还没有普及有很大关系。

比如，有些人认为网络营销就是在网上卖东西，也有些人认为在网上发布一些供求信息或者向潜在用户发送电子邮件就是网络营销。

应该说，这些观点都从某些方面反映出网络营销的职能，但却远远不是网络营销的实质。

一、网络营销概述（一）、正确认识网络营销广义上的网络营销的概念是指网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

狭义上又指网络营销是指组织或者个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，是一种商业营销模式。

概况来说：网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。

它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

简而言之就是以互联网为主要手段展开的营销活动。

随着互联网的发展和成熟，网络营销的优势渐渐为大众所知。

互联网用一种蜘蛛网式的方式，将企业、团体、组织、个人紧密连结在一起，使得信息交流是那么简单、便捷。

互联网可以完成组织与个人、组织与组织、个人与个人之间信息传播和交换，使得线上的交易变得不再遥不可及。

网络营销并不是孤立存在的，网络营销战略是企业整个战略的一部分，在实践中，企业大多会将传统营销和网络营销相互联系起来。

在网络营销战略中，并不是一味讲究销量，更要提升品牌知名度，加强与客户联系，改善自我。

网络营销也不是虚拟的、无法触及的，所有的网络营销都是真实发生的，不是虚拟营销。

网络营销还在不断发展中，不同的企业会根据自身的状况制定相应的网络营销战略，向用户传递自己的信息，最终的目的还是为了企业自我的完善。

（二）、我国网络营销的现状据中国劳动统计年鉴数据显示，我国约90%以上企业都还是中小企业。

2003年中国中小企业达到了2160万家，2004年达到2200万家，到2005年末达到近2280万家，2007年末已达4300多万家规模，2012年中国中小企业总数达5000万家，但中国60%以上的中小企业生存周期在4年－12年之间。

同时相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此中小企业在借助互联网络技术开展电子商务时，应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术，根据我国企业开展电子商务的实践来看，目前我国中小型企业开展电子商务应用从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。

全球互联网经济正在高速发展，2008年1月，中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计报告显示：截至2012年12月31日，中国的网民数已增至亿人年增长率为%，人数已高于美国的亿，位于世界第一位。

这些还在不断攀升的互联网指数和网络营销的高速发展，都让对互联网经济无比憧憬的企业兴奋不已，尤其是中小企业更应该抓住机遇，来提高企业的生存周期，提高企业的竞争力。

中国的网络规模已经跃居第一，互联网的新应用，新服务，新模式不断的呈现，并进一步带动了增长，在促进创新经济增长中发挥了十分重要的作用，众多的创业者和互联网营销当中成就了自己的梦想，我国的互联网加速向传统产业的渗透和溶合成为支持经济发展方式转变和产业结构优化调整的手段和重要的方式。

互联网产业的繁荣与发展为网络的营销创新带来了难得的机遇，随着互联网不断向社会的渗透，越来越多的传统企业，特别是中小企业对网络营销的认知和需求进一步的提高增强。

网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。

计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物，它把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互连成一个规模大、功能强的网络，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。

与网络营销密切相关的计算机网络主要有三种：互联网、外联网以及内联网。

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段。

下面简要介绍七种常用的网络营销技术。

1、搜索引擎排名与竞价广告这是最常用的网络营销方法之一，也是最有效的方式。

搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。

因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一是网络营销的基本任务。

2、交换链接交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。

交换链接的作用是增加了网站宣传的广泛度。

3、病毒性口碑营销病毒性营销是指通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样迅速传播和扩散，到达数以千计、数以百万计的受众。

4、信息发布信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。

最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。

5、邮件列表邮件列表实际上也是一种Email营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。

邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。

邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6、个性化营销个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。

个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。

7、网上商店建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，是一种比较简单的电子商务形式。

网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。

从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。