项目管理课程思维导图
Dean and Nishry’s 模型
企业现有资源约束 条件下选择得分最 高项目
例:检查列表法 常见于问卷调查 可用于产品筛选 简单方便,有一致性 问题:问题具有随意 性,无权重
s s w
i j 1 ij
n
j
j 1,2,3......n
约束性权重评分模型
si w j sij
j 1
全时
项目经理的权威 执行组织中,全时为项 目工作人员的百分比
项目经理的角色
很少或没 有 几乎没有
部分时间
大到几乎 全权 85-100%
全时
项目经理角色的常用头 衔
项目管理行政人员
项目协调/ 项目主管
部分时间
项目协调 员/项目主 管
部分时间
项目经理/ 项目主任
部分时间
项目经理/ 计划经理
全时
项目经理/ 计划经理
n
为避免模型中包含过多的因 第i个项目的总分数 素,可以将某些有权重因素 i 转化为约束条件 通过转化为约束条件的方 sij 第i个项目关于第j个指标的得分 式,可以直接剔除掉那些不 wj 第j个指标的权重(相对于组织的目标) 满足约束条件的项目
s
max xi
n xi si i 1
项目本身特点(类型、规模、 持续时间、复杂性) 各种组织形式特点 企业文化背景 所属行业特点
典型组织结构形式
职能型组织
项目式组织
矩阵式组织
虚拟组织
组织与项目关系
组织形成是项目启动的重 要步骤
标准化产品 成员来自同一 部门,周期性 承担内部项 目,并继续承 担本部门日常 PM无充分权力
组织类型 项目特点 职能型组 织 矩阵型组织 项目型组 织
3
3
I n c re a s i n g
2
NPV
5 4
C ir c le s r e p r e s e n t d iffe r e n t p r o je c t s a n d p ro g ra m m e s
2 3 1 0 1 2 3 4 5
T o ta l R i s k A s s e s s m e n t
模型类型
定性模型 定量类型
Payback 价值分析 ROI IRR NAPI NPV 非定量分析
投资组合分析
风险分析
评分法
规划方法
Technical importance Business objectives Competitive advantage Research& Development
Sacred Cow Oprating necessity
项目分解;完成活动列 表;绘制网络图;时间估 计;成本估计;制定项目 进度计划&预算;项目控 制(跟踪/度量/纠偏) 对项目本身管理PM 对项目组合管理MOP 通过项目对企业管理MBP 其他:项目管理组合 “按项目管理”组织中每 个活动都是项目活动 基于项目的组织:做项目 &按项目模式管理
项目管理
项目管理VS常规管理
选择指标: 与公司目标一致 各指标根据对目标贡 献度大小赋予一定权 重 对有关因素进行估 计:ROI,现有资源, 竞争力等
项目选择模型准则
现实性(反映现实) 能解决问题 适应性(变化范围) 可操作性 成本(数据成本小) 易于计算 目标性(企业目标)
经济分析方法 分 析 ( 分 解 )方 法 战略分析方法
Unweighted 0-1 Unweighted Weighted AHP
Integer Goal
定性分析:项目选择分类
“神圣”性项目:高层,神圣 运营的必要项目:生存需要 竞争必要性项目:发展需要 比较利益模型:分类排序
定量分析:评分模型
比较研究法:Q-sort
1.决策组分到项目卡片 2.讨论所有项目后分类排队 3.根据预定标准评估 4.公开结果,再讨论 5.第三轮对排序达到共识 特点:简单易实施;缺乏细 节,主观性强
B u b b le s iz e re p re s e n ts p r o je c t p h a s e
项目组织结构
项目组织:对项目给出一临
时最合理的项目结构设计 确定组织但愿 定义角色界面 定义责任权利 项目组织结构:为实现项目 目标分设的若干管理层次&机 构的有机组合体
项目组织结构选择原则
全时
优点:员工分 配灵活;充分 利用HR;专家 汇集为技术问 题解决提供保 障;保证技术 管理过程连续 性;部门为成 员提供技术支 持,成员可不 断得到提高; 保证技术人员 职业升迁
PM对项目拥有 充分的权力; 成员直接对PM 负责,不需职 能部门经理应 允;PM直接向 高层汇报,沟 通路线缩短; 成员激励强; 统一命令,权 力集中,决策 迅速,对顾客 需求快速反应 HR及设备利用 率低;项目之 间存在冲突; 存在“项目结 束之后”危 机;高管管理 跨度过大
staff staff staff
PM PM PM
项目协调
补充: 项目办公室:向PM提供支持 的办公室,PM和成员的工作地 点 项目管理办公室:企业部门 中设立的用于对所有项目进行 监管的单位
缺点:缺乏顾 客导向,不能 快速反应;职 能部门工作优 先于项目,缺 乏问题导向, 对项目组成员 激励较弱;项 目跨部门;不 易整体综合管 理;部门缺乏 沟通合作,协 调困难;报告 路线太长,高 层可能对项目 缺乏了解;可 能出现重复
累计成本 总预算
项目生命周期特点
投入费用开始较低,逐渐 升高;实施控制阶段达到 高峰,后逐渐下降 风险最高,逐渐下降,成 功概率递增 纠偏花费递增
3阶段模型:准备-实施-终 止 5阶段模型:前期-准备-实 施-终止-运营
工期
时间
项目管理三层次: Plan the work and work the plan 关键词:有限时间和资 源限制下;为某种目 的;对项目进行的计 划、组织、实施、控制 过程活动:定义目标;
各种项目管理系统
项目选择 项目目标 项目估计 风险评价 项目保证 项目组织
项目管理
项目计划 项目跟踪 变化控制 项目回顾
项目完成和 报告 项目终止
项目选择
项目选择判断方法 Justification approaches
项目选择定义:
组织为达到一定目标 对各个项目进行评价 选择其一加以实施的 过程
例:泡形图 图形种类 第一维 第二维 风险与回报 收益回报 成功概率 新颖性 技术新颖性 市场新颖性 可行性和吸引力 技术可行性 市场吸引力 优势和吸引力 竞争优势 吸引力 成本及耗时 实施成本 实施时间 策略及收益 策略重点 收益回报 成本及收益 累积回报 累积开发成本 ** 其中风险回报泡形图是最为流行的
Market Acceptance
5 4 4 3
5
2 2 3 3
2
Competitive Reaction
3
2
投资组合管理
定义:组合管理是动态决策 过程,对项目不断评估选择优 先定位和调整,使要紧项目加 速,不良项目取消或降低优先 级别。近似证券市场中的金融 投资组合管理
技术 启发式模型/数学模型 评分模型 可视化/图形模型
不以销售产品 为主、多项目 并行的项目型 企业;项目团 队仅效力于一 个项目;各团 队相对独立
组织文化与项目组织结 构
组织文化对项目有直接影 响
职能型和项目式组织 混合体;项目及顾客 导向;人员可分配到 各项目;PM与职能部 门经理都负责;PM为 企业与顾客间协调者; 职能经理决定任务完 成(技术上)
Importance
4
评分模型优点:考虑多个因
补充:对ROI进行情 境分析:分为乐观、 中等、悲观,符合β 分布E=(a+4m+b)/6 D=[(b-a)/6]^2 一般置信区间在95% 以上才可 素,包括无形因素 模型结构简单易理解使用 直接反映管理者政策 易适应环境变化 可针对因素做敏感性分析 缺点:分数是相对的衡量 不考虑各因素间的相互关系 易产生包含不重要因素的指标 指标本身的优缺点也包含在内
实际情况 项目管理益处
更好满足客户需求 新的业务机会 拓展职业机会 杰出团队成员的满足感 知识与技能的提高 项目失败可能性更大 大多数组织按职能运行, 缺乏项目文化 成功关键:用于参与/高 层支持/目标清晰/项目经 理/里程碑细小/成员胜任 /计划合适/所有权明确
背景介绍
关键词:临时的,独特成
果
项目特点:问题导向;
Evaluation
5
Marketability :
Merchandisability
Price/Quality Relationship Channel Compatibility Effect On Present Products Life Cycle : Stability Over Time Non-Seasonal
项目管理沿革
金字塔、长城 1917 甘特图 40s Manhattan项目 1952杜邦 关键路径法CPM 1958计划评审PERT 60s GERT图形评审技术 70s VERT风险评审技术 80s 相待项目管理(HR) 1983 PMBOK 21s 项目导向
项目管理重要性
生命周期↓低成本高质要 求↑ 产品复杂性↑ 组织扁平/小型化 客户需求关注度↑ 兴兴经济体↑ 小项目带来大问题
项目协调
总 裁
项目经理 项目经理
平 衡 矩 阵 组 织
总 裁
职能经理 职能经理 职能经理
项目经理
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项目协调
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