语音专线－费用构成
语音专线－业务资费
1.业务类 1.资费类
型
型
1.价格
1.电信
1.移动
1.手机
1.固话
1.手机
1.固话
1.综合 VPMN
1.通用
1.5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
1.5元/个/ 月
1.5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
1.5元/个 /月
1.语音 2.专线
1.前3分钟0.22元，之后0.11 1.前3分钟0.20元，之后，
2.
电路
1. 全部归广
州公司
1.
1.
省内：月
租费55%
1.
安装调测费
2. 省外：月
全部归
租费60% 2.
我司所有
1. 2.
除去给铁 通外的
1.
其他收益 2.
现阶段由于 结算系 统未完善，
1. 除去给铁
因此全
通外的
3.
部算我司收
语音专线－重要业务知识点
2、电路租用的折扣范围是多少？特殊资费需要走什么流程，如何计算投入产 出比？ 1）正常折扣范围：8折以上可以由分公司确定 2）非正常折扣范围：低于8折均需要上公司请示文，其中A类集团不低于3折， 非A类集团不低于5折，如碰到一些大的带宽要低于以上折扣（A类低于3折， 非A类低于5折）需上文省公司进行申请 注：低于8折，进行请示时均需要进行投入产出比分析 3）投入产出比分析： •投入产出比计算以年投入和年收益进行对比，设备和集成施工按7年折旧， 管道按10年折旧； •代理商发展的业务需由分公司进行代为请示，并注明代理酬金； •网络建设端的投入以网服勘测表反馈的内容为准
2、客户需要通话清单怎么处理？ 目前语音专线的计费没有我们的手机计费那样先进，由铁通侧进行计费，如果要清单需 由客户所在地分公司准备好清单查询必须的材料，每月12号前发部门联系单至ITC进行申 请，12号前发单至ITC的本月26号前ITC会回复，12号以后提单的下个月提供。详情请参 照《关于实行集团客户批量清单查询受理流程的请示》
1.7折
元
1.4000－20000 1.8折
1.6折
2、大元客户的底线：本地7折 长途5折；
1.12593资费方 案
1.32、00折0扣0元要以一致上本地固1.话7折、手机、区间1.要5折统一折扣；
语音专线－常见的一些问题
5、号码如何管理？ 由于号码需向通管局报备，资源有限，且按区域（广州市行政区域）进行配置， 需严格按照号码管理规则里面规定的低消和申请流程操作，不轻易承诺客户。 目前固话号码资源已按行政区域分给了各分公司产品接口人管理和分配，2季度开 始将通过选号系统进行操作。 6、客户能否保留原号码？ 可以采用一机双号方案，但建议不要太多。 一是客户会承担较高资费，二是我司 可能分流的话务量少，。 7、铁通的客户做不做？ 建议不要对铁通的客户进行反挖，同时如客户已用铁通固话，不建议做综V。
语音专线－常见的一些问题
3、跨地市综V能否操作？
比较困难。
1、目前没有一单成功案例（联邦快递正在试点）
2、各地市资费不统一（主要体现为国际长途和综v功能费）
流程按照跨地市集群网方式操作。
4、折扣操作？
1、阶梯式折扣，需在协议上备注
1.话费额度
1.本地资 1.国内长途资 1.国际长途资费
费
费
1.2000－4000 1.9折
业务开展范围 •本地、跨市、跨省 •港澳台、跨国（需集团公司协调） •本地签约，落地点均在异地（省内） •可提供2M~2.5G带宽租赁服务
业务优势 •技术先进：全光纤传输，最先进的MSTP组网方案 •稳定可靠：环型网络结构，重要节点双机备份 •安全性高：实现全网实时监控 •接入方便：可直接提供RJ45、E1、光口等多种业务 接口
专线产品重要知识点介绍
政企客户部 2011年3月
专线业务类型和应用
目录
一、专线 语音专线 电路租用 互联网接入
语音专线
数字中继 也称为E1
配线架 PBX
运营商 交换局
PSTN
综合集群网
BEFORE
集团手机可短号直拨，网内 通话享受包月优惠；集团固 话与手机间无优惠
AFTER
VPMN 包月
综合集群网 包月
电脑
中国移动IP城域网
SP 监控系统 Servers
服务器
业务特征
业务定义:利用中国移动 的传输资源，为客户的 多个分布业务点提供各 种速率的专用数据传输 通道，实现企业数据内 部传输应用 。
业务特点 •接入带宽为客户独享 •各链路间物理隔离，互不干扰 •传输时延小,传输质量高 •可支持数据、图像、话音等多媒体业务
收费
综合VPMN内固话、手机 间均可短号直拨，网内通 话均可享受包月优惠
铁通固话
固定电话和移动手机均不少于5个
语音专线－技术关键词
中继: 中继是两点间的一条传输信道 E1：数字传输的一种技术，30路语音 PBX：用户级交换机 PBX线数：即公司内部使用的电话业务网络,系统内部分机用户分 享一定数量的外线。 传输资源：光纤到位情况 总机、分机：总机是对外号码，分机内部号码
电路租用－主要知识点小结
1、电路租用业务主要用于客户内部两个不同区域的办公或生产场所连接； 2、电路租用专线与互联网隔离，用于内部组网，不需分配公网IP地址； 3、业务按接入不同区域和带宽大小计费；
电路租用－重要业务知识点
1、电路租用目前可应用的范围？分别如何计费？业务收益如何计算？
1.
电路租用业务
1.
应用类型 1.
场景范围解释
1. 业务
资费 1.
我司收益 1.
备注
1.
落地两个点均在广
州市内
2.
除增城和从化外的
1.
本地区内
点
1. 全部归广
州公司
1.
1.
至少有一个点在增
城或从
1.
本地区间 2.
化的市内电路
1.
广州到其他城市（
包括本
1.
国内长途 2.
省和外省）电路
1.
广州到香港、澳门、台湾ຫໍສະໝຸດ 1.港澳台目录
一、专线 语音专线 电路租用 互联网接入
电路租用业务
Phon
e 电话
办公点A
办公点B
Phone 电话
LAN 本地网 LAN Switch
路由器
路由器
LAN LAN Switch本地网
电路租用服务
Video Conference 视像会议
接入点
Video Conference 视像会议
接入点
SP Work Stations监控系统
1.本地固话
元/分钟
0.10元/分钟
1.本地移话
1.0.20元/分钟
1.0.18元/分钟
1.国内长途
1.0.30元/分钟
1.0.30元/分钟
语音专线－常见的一些问题
1、一个客户有两个点怎么办，签几份协议，低消怎么算，能组成一个综V不？ 客户在广州有多个分支机构，可以组建一个综V短号互拨。 签一份协议就可以，但是在业务开通单里要说明有多个点，协议签订之前事提技术咨询 单，先让网服的同事评估下各点的连接方案。 另外每多一个点都需要进行传输建设，需要大量投入，所以低消要根据客户的分支机构 数进行叠加，例如客户有3个点，每个点1000低消，则需签订3000的低消。