1、没有进行消费者需求调查 决策中决定将某一产品或者品牌打入某 地或某国市场之前应该进行消费者需求调查,确定 你这产品或者品牌在那个国家或者地区有没有市 场前景.
2、没有进行市场细分 以需求的某些特征或变量为依据，区分 具有不同需求的顾客群体是十分重要的，在 同类产品市场上不同细分市场的顾客具有较 多的差异性。从材料中我们可以看出，宝洁 公司采取直接引进产品，迅速地向国际市场 扩张，忽视了当地消费者习惯与口味。
3、没有选择正确的目标市场 材料中宝洁忽略了英国“杜恩”英国家庭 的浴室温度通常低于结晶温度，引起了消费者 的抱怨，但它没有吸取教训，在日本的“起儿” 洗衣粉，仍采用毫无意义的“优势”；都是没 有根据市场的特点选择正确战略的表现，应结 合日本情况选择正确的目标市场，而不是直接 引进产品，迅速地向国际市场扩张。
消费者的 人文背景
香料油在当地 被用作药膏， 而不用于食物 或牙膏
消费者所处 的地理位置
Hale Waihona Puke 英国家庭的浴室温 度通常低于结晶温 度
消费者的生 活习惯
日本妇女一向 用自来水洗涤 衣服，三种温 度的洗衣方法 对她们毫无意 义
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