舆论口碑的传播，将会影响邦买车的品牌形象，制约平台发展
来自B端（经销商）的声音
佣金太高
邦买车上的交易佣金从500起到2000不 等，在平台的引流价值没有得到充分体 现之前，为什么要出这么高的佣金？
邦买车平台无法实现引流，平台价值得不到体现
来自B端（经销商）的声音
售后流失率高
通过对各经销商汽车保有量客户售后体系的调查 发现，好的国产品牌和合资品牌的售后流失率高 达35%以上，豪华品牌也在15-20%之间，此流 失率无疑成为经销商的一大痛点，但随着反垄断 法的推进，这一流失率将会进一步加大，在不影 响利润的前提下，如何将基盘客户重新导入到系 统中，让他们重新返店，已成为经销商一大难题。
买卖双方皆是个人， 通过网络进行交易， 以淘宝、京东、拍拍、 易趣为代表
电商平台 领域的 各战场
网上购物发展趋势图
买卖双方皆是公 司，通过网络进 行交易。以阿里
巴巴为代表
公司和个人通过 网络进行交易。 以卓越网、当当 网为代表
结论
邦买车定义：线下商务的机会与互联网结合在了一起， 让互联网成为线下交易的前台
人口结 构变了
通过对中国的出生人口进行了分析，60年代出生人口是峰值达到2.42亿，70年代略有下降后80年代又有所上升，随后 便由于计划生育政策我国出生人口数量直线下降。在这个基础上我们再看美国居民生命周期各消费峰值，可以看出人的 生命周期消费峰值是30岁到45岁，到45岁就开始下滑。而我国30岁-44岁人口数量已经在2007、2008年到达峰值，到 2015年已经下降的非常厉害，人口红利不再，这就是我们目前面临的新常态。
来自C端（消费者)的声音 线上交易顾虑
参考
平台缺乏评论机制，忽略 了与消费者之间的互动， 无法对平台上面的产品和 服务进行评价。
价格
在平台上购车和到4S店购 车的价格没有分别甚至还 要高，为什么要到平台上 购车？
体验
线上购车又不能看到实车， 也不能真实地感受到车的 外观、性能和舒适感；对 于在售中和售后的服务是 否有保障
消费习 惯变了
电商的出现，彻底改变了消费者的习惯，消费者越来越看重消费的时间成本，消费者从逛商场到逛京东淘宝，出现变成 了坐在家里，然而，从PC端到移动端的过程中，搜索已经变成了刷屏，在电商发达的今天，用户以前的习惯是在电商 上用关键词搜索商家，看评价、销售排名再下单，现在都改成刷屏，看到其他人的分享后直接购买。从零售业态的颠覆 和变革来看，便宜又是另一关键词，再者，大家时间价值在提升，不希望花那么多时间用来挑选，而是跟随自己所信任 的 KOL推荐购物，尤其是非标的产品。我们也在思考，人会不会代替便宜变成流量入口?目前电商都在努力将个人变成 品牌，变成 IP 流量。
用户对邦买车平台不信任，平台价值体现不充分
来自C端（消费者)的声音
口碑影响
舆论口碑
• 身边朋友或者同事在平台上对 界面、操作、实用等使用体验， 以及网络上传播的对邦买车平台 的产品、价格、服务、售后等各 方面的评价……
用户认知
• 对于用户来说，尤其是从来没 有在平台上体验过，某品牌的用 户，舆论口碑的影响将直接影响 他们的购买欲望……
电商平台现状： •其中B2B领； C2C领域淘宝网与拍拍、易趣分食市场；大型零售实体店也开始拓展网络渠道 •O2O消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算。
邦买车有很大的发展潜力， 集约化、透明化、线下全 面体验是邦买车区别于其 他同行业的最大优势
. 易车、汽车之家、天猫等平台 . 市场营销体系健全且不断扩张
Threat 威胁
邦买车平台项目推广策略
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项目推广目标
让所有的人都知道邦买车是：汽车电商服务平台
品牌层面：
信息密集传播，使目标人群快 速认识邦买车
抢占线上市场，提炼优势传播
用户层面：
目标人群分析
品牌SWOT分析
Strength 优势
. 政府支持，投资方实力雄厚 . 与本地区一半以上的经销商已经达成 了合作，并成功开展了三次活动 . 重视线下推广
. 新平台缺乏知名度和影响力 . 平台系统不完善 . 缺乏强有力的营销团队
Weakness 劣势
Opportunity 机会
. 网络营销不受时间限制，短期发力即可起作用 去4S店模式将会形成，消费者越来越理性，越来 越注重品牌体验 . 汽车后市场还处在发展期
邦买车汽车电商平台
2016年度整合营销传播方案
打造首家汽车电商服务平台，重塑汽车生态圈
来自C端（消费者)的声音
邦买车是什么？
没有用过，好像在车展上听说过……
缺少认知
邦买车上线存在这样一大部分用户：从来没 有接触或关注过邦买车的品牌相关信息，因 此，对邦买车品牌没有认知，处于信息覆盖 的空白点。
媒体传播只是昙花一现，传播面也太窄，信息覆盖存在严重盲区
项目分析
电商平台基本情况
目标人群分析
品牌SWOT分析
汽车厂家
目标消费人群
经销商
项目分析
电商平台基本情况
目标人群分析
品牌SWOT分析
➢ 他们是喜好网购人群，注重生活质量，能够接受新鲜事物 ➢ 他们对车有一定了解，或者说是二次购车人群 ➢ 他们对城市精英，对生活品质有一定要求
项目分析
电商平台基本情况
项目分析
电商平台基本情况
目标人群分析
品牌SWOT分析
互联网经济下市场的变化
消费者 变了
80后和90后成为消费的主力，网购次数越来越多，传统行业如果缺乏互联网战略就无法获取新用户，因为新用户都是 每年毕业的大学生和职高生，他们都是互联网的重度用户。他们看了广告也不信，还是要到淘宝、京东、大众点评里看 用户评价，所以没有评价就没有新用户。而且，80后和90后更愿意分享，车子、房子、……什么都可以分享。当社会发 展到一定程度，效率极大提升、边际成本极大降低的时候，分享经济就会发生。
售后服务体系不透明，高于市面价格太多，用户不愿返店
面对这些问题，
我们将如何解决？
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目录
01邦买车平台项目分析 02项目推广策略 03项目策略执行 04项目规划 05项目预算
邦买车平台推广项目分析
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项目分析
电商平台基本情况
目标人群分析
品牌SWOT分析
以苏宁为代表，以实 体店为依托，开辟苏 宁易购这一新的线上 销售渠道