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CSFB失败原因与信令分析指导书

CSFB失败原因与信令特征对应表版本号:V1.0中国移动通信集团公司网络部监控处2014年6月目录1概述 (4)1.1前言 (4)2失败类型:CSFB主叫失败 (4)2.1失败原因:终端回落到了弱覆盖的2G小区,终端在2G的接续过程中掉话 (4)A接口: (6)3失败类型:CSFB被叫失败 (7)3.1失败原因:用户处在2个TA重叠的覆盖范围, 经常在两个TA之间来回重选,做被叫时正在重选过程中导致的CSFB被叫时失败 (7)3.2失败原因:未部署MTRF功能情况下 UE跨MSC Pool回落,导致的CSFB被叫失败73.3失败原因:诺西ENodeB的CSFB功能未打开,导致的CSFB被叫失败 (8)3.4失败原因:阿朗ENodeB的CSFB LICENSE功能未打开,导致的CSFB被叫失败。

93.5失败原因:诺西MME软件缺陷,当用户正在进行X2切换时,MME并没有等待该切换完成后重新下发Paging消息,最终导致寻呼未正常下发.诺西计划在14年6月的NS31中解决。

(11)3.6失败原因:手机终端设置黑名单或来电防火墙引起CSFB被叫失败 (12)3.7失败原因:回落2G后发生LAC改变,改变后的LAC所属BSC(华为)的GSM小区未开启CSFB功能,导致主叫失败 (13)3.8失败原因:阿朗ENODEB采用BitMap方式下发GSM回落频点导致CSFB接通失败153.9失败原因: .回落邻区漏配、少配或者优先级不当引起回落失败 (16)3.10失败原因:诺西MME的BUG造成7108D等单卡双待手机存在联合附着. 引起双待手机被叫失败 (17)3.11失败原因: ENODEB将ESR(TAU)错误分发至另外一个SGSN,引起被叫无法接续(大唐、中兴ENDOBE) (17)3.12失败原因:伪基站干扰,CSFB手机做被叫时回落至伪基站,造成被叫失败193.13失败原因: 4G网络弱覆盖寻呼无响应造成被叫失败。

(20)3.14失败原因: 4G网络SINR值差,导致iPhone手机终端无法收到Paing消息造成被叫失败。

(21)3.15失败原因:华为MME流程冲突导致的CSFB被叫失败 (23)4失败类型:CSFB呼叫时延过大 (24)4.1失败原因:用户在主叫回落前和回落后所处的TAC/LAC不一致,导致回落后先发起位置更新,再进行主被叫流程,造成时延增加两秒左右。

(24)5失败类型:其他 (26)5.1失败原因:诺西MME存在BUG,在双待手机上发周期性位置更新请求时,会给双待手机下发联合位置更新,造成双待手机无法被叫。

(26)5.2失败原因:诺西MME由于版本缺陷下发错误的QCI=0造成所有业务失败.265.3失败原因:京信NanoCell站点不支持手机接入层的空口协议版本高于R9,造成部分空口协议版本为R10的手机附着失败 (28)5.4失败原因1:MME漏配或错配TA/LA,MME找不到TA/LA对应的MSC,导致UE联合注册失败 (28)6修订历史 (29)1概述1.1前言CSFB呼叫流程贯穿LTE与GSM两网,涉及网元数量多、流程复杂,与2/3G语音相比,端到端呼叫成功率相对较低。

各类失败情形多,信令过程复杂。

为便于现网CSFB问题的分析定位,特编写本手册供现网CSFB维护人员参考。

手册从CSFB主叫失败、CSFB被叫失败、CSFB时延过大、CSFB其它失败四个部分对CSFB失败原因的信令特征:加以说明。

2失败类型:CSFB主叫失败2.1失败原因:终端回落到了弱覆盖的2G小区,终端在2G 的接续过程中掉话信令特征SGS接口:不需关注MME-S1接口:见A接口情形2中描述Uu接口:在空口上,接入过程中,信令中断,或者出现频繁切换请求或者命令,之后A 口下发释放消息。

频繁切换:2G弱覆盖掉话:A接口:情形1.主叫回落到2G后,BSC在CM-Service- Request消息和ALERTING消息之间发出了CLEAR REQUEST消息.情形2.主叫回落到2G后,终端在CM-Service- Request消息和ALERTING消息之间对网络侧下发的某个消息无响应(如鉴权请求),终端在2G脱网,然后在S1AP 口出现TAU位置更新,MSC收到TAU位置更新后在A口下发clear_command.3失败类型:CSFB被叫失败3.1失败原因:用户处在2个TA重叠的覆盖范围, 经常在两个TA之间来回重选,做被叫时正在重选过程中导致的CSFB被叫时失败信令特征SGS接口:MSC下发SGS寻呼消息后,MME无SGSap-Service- Request消息响应。

MME-S1接口:S1口会下发SGS口下发的寻呼信令。

Uu接口:存在频繁的位置更新消息,严重时频度达到每分钟3-4次,且位置更新消息中的TAC在2个TAC之间来回乒乓切换。

ENODEB在下发寻呼时,用户正处在位置更新过程中。

3.2失败原因:未部署MTRF功能情况下 UE跨MSC Pool回落,导致的CSFB被叫失败信令特征终端注册在LA1对应的MSC1上,MSC1在MSC PooL1内。

终端做被叫回落时选择接入的GSM小区为LA2,对应的MSC为MSC2,MSC2在MSC PooL2内SGS接口:SGS口信令接续正常,下发寻呼,并收到MME发送给MSC的sevice request MME-S1接口:S1口信令接续正常,手机收到寻呼之后,正常发起Extend sevice request,并正常下发Release command与Release response,之后手机脱离4G并在2G 中发起驻留A接口:手机尝试在2G网络上发起驻留,驻留完成之后发Paging response,鉴权之后,网络会下发clear的释放消息或者是看不到A口的任何消息,信令丢失了Uu接口:空口信令正常接续,与A口信令一致,主要是上发pagingresponse消息,完成立即指配之后,网络下发clear command消息3.3失败原因:诺西ENodeB的CSFB功能未打开,导致的CSFB被叫失败信令特征SGS接口:MME-S1接口:Uu接口:在Downlink NAS Transport里有service reject消息,EMM Cause为113.4失败原因:阿朗ENodeB的CSFB LICENSE功能未打开,导致的CSFB被叫失败。

信令特征SGS接口:不需关注MME-S1接口:MME收到终端回的寻呼响应后,向终端发起指示CSFB回落,在MME发送Initial Context Setup消息给EnodeB之后,EnodeB回复inital context setup failure消息带了失败原因值om-intervention。

然后MME回复EnodeB downlink-nas-transport-service reject,带cause值implicitly detached.Uu接口:CSFB手机会回落TDS进行主叫,接续时延普遍超过20s3.5失败原因:诺西MME软件缺陷,当用户正在进行X2切换时,MME并没有等待该切换完成后重新下发Paging消息,最终导致寻呼未正常下发.诺西计划在14年6月的NS31中解决。

信令特征SGS接口:不需关注MME-S1接口:MME下发寻呼时, 用户正在进行X2切换,eNodeB发出暂时拒绝寻呼的消息,在X2切换完成后MME没有重新下发Paging消息。

Uu接口:不需关注3.6失败原因:手机终端设置黑名单或来电防火墙引起CSFB被叫失败信令特征SGS接口:不需关注MME-S1接口:不需关注Uu接口:不需关注被叫成功回落到2G,寻呼响应鉴权过程均正常,然后MSC向手机下发SETUP消息,情形1.手机侧立即回RELEASE complete消息,携带原因值user busy情形2.手机侧回ALERTING消息后立即发出DISCONNECT消息,携带原因值user busy3.7失败原因:回落2G后发生LAC改变,改变后的LAC所属BSC(华为)的GSM小区未开启CSFB功能,导致主叫失败信令特征回落2G后发生LAC改变,比如:eNodeB TAC为22718(对应GSM LAC为22718),回落GSM小区LAC为22559。

SGS接口:不需关注MME-S1接口:不需关注Uu接口:若未开启“support CSFB功能”,则华为的BSC不会透传LAU信令(在华为的单用户信令跟踪A+abis口中都无法跟踪到这条LAU信令),从终端侧表现来看上报LAU后网络侧未给回应。

这个目前采用周期性后台核查方式来解决。

A接口:Abis接口:从目前的表象看,若不开启该功能,Abis口的单用户信令跟踪也不显示LAU。

手机回落后在上报LAU后,BSC无响应,后续直接channel release。

LAU中携带相关字段(3GPP R10后同时有CSMO和CSMT字段):csmo = 1(0x1) (cs fallback MO call) ,csmt = 0 (0x0) (no additional info) 。

回落后,若终端检测到LAC改变,则会触发LAU(带CSFB标志),等到LAU Accept之后才进行后续的呼叫流程(Setup等)。

•通过华为BSC侧信令跟踪,发现若GSM小区CSFB开关未打开,BSC 将会截留终端的携带回落指示的LAU信令。

华为BSC打开GSM小区CSFB开关指令SET GCELLSOFT: IDTYPE=BYNAME, CELLNAME="xxxxxxxxx", SUP PORTCSFB=SUPPORT;3.8失败原因:阿朗ENODEB采用BitMap方式下发GSM回落频点导致CSFB接通失败信令特征CSFB过程中,RRC Release过程中下发GSM频点,阿朗ENODEB支持三种发送机制:➢explicitListOfARFCNs:列出频点➢equallySpacedARFCNs:等差的,列出头一个频点和等差步长;➢variableBitMapOfARFCNs:列出第一个频点,用bitmap表达其他的;这三种方式上海贝尔ALU eNB都支持,最终显示出来是用哪种方式是由算法决定的。

三种方式下,空口消息的长度可能是不一样的,ALU eNB会选择最有效率的方式来编码。

在CSFB过程中采用BitMap方式下发GSM频点后,手机终端往往占用第一个GSM频点(即配置频点的最小频点),极可能占用不合适的小区(如室分小区、较远的小区),从而导致CSFB接通失败。

通过分析推断,现网中的手机并不支持Bitmap的下发方式,导致无法正常的解码频点,从而只占用了第一个GSM频点。

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