龙池滨河商业街酒店收银管理软件系统工程
协议书
发包方（甲方)：成都文兴旅游发展有限公司
供货方（乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》及相关规定，经甲乙双方友好协商并达成一致，签订本协议，并共同遵照执行。
一、项目名称：
龙池滨河商业街酒店收银管理软件系统工程
二、项目内容：
1、乙方向甲方提供酒店收银管理系统《支点餐饮娱乐综合版》一
套，版本号为（）；
2、乙方向甲方提供酒店收银管理系统运用所需硬件配套设施设备；
3、乙方负责软件运用布线、安装、调试等工作；
4、乙方需指导甲方录入基础数据，协助甲方完成基础数据库的建
立；
5、乙方负责甲方操作人员的培训工作；
6、若软件发生更新，乙方负责软件技术升级及跟踪服务工作。
三、软件功能要求：（概述，详见附件功能清单）
1、甲方财务监管功能（远程监控功能）；
2、提供客房、中餐、西餐吧、露天茶吧等各个服务店联动点餐、汇总结账功能；
3、新增商家联网及监督管理功能；
4、解决服务中心、龙池网站预订功能，并能处理预订违约控制问题；
5、详尽的功能模块介绍清单；
6、乙方向甲方提供酒店门锁接口函数，实现酒店一卡只能化管理
功能。
四、费用及付款方式：
1、合同总金额￥97238元，大写人民币：玖万柒仟贰佰叁拾捌元整。
2、付款方式：协议签订七个工作日内，甲方支付乙方协议总金额30%即￥29171.4元，大写人民币：贰万玖仟壹佰柒拾壹元肆角；经甲方正常使用3个月后甲方支付乙方协议总金额70%即￥68066.6元，大写人民币：,陆万捌仟零陆拾陆元陆角。
3、如乙方软件在甲方试用3个月期间严重不能满足甲方需求功能，甲方有权要求乙方进行软件退货。
五、安装及调试地点：
安装地点为都江堰龙池滨河商业街，由乙方进行安装并调试完毕，乙方负责对甲方使用员工进行软件应用知识培训直到保证员工能正常使用该软件。
六、责任和权利：
甲方责任：
1、在工程完工后，甲方有责任按合同规定向乙方支付货款；
2、在系统安装、调试过程中，甲方有责任向乙方提供工程所需要的
相关条件；
3、在系统培训过程中，甲方有责任对乙方工作进行配合，甲方应提
供符合乙方要求的环境和设备，以保证培训质量；
4、在工程进行中，甲方有责任对乙方所提出的合理要求进行响应；
5、甲方有责任向乙方提供运行本软件的所有硬件设备及运行环境；
6、在系统验收前，甲方有责任向乙方提交验收标准；
7、甲方有责任对乙方所提交的所有资料进行保密，在未经乙方书面
同意下，保证不向第三方进行提供。
甲方权利：
1、经双方研究决定,甲方有权对乙方所提的方案进行更改；
2、在乙方进场施工之前，甲方有权要求乙方提供工程计划书；
3、甲方有权对乙方所提交的软件系统进行模块取舍，对支持服务器
运行的所有软件进行考查；
4、甲方有权要求乙方按甲方的工程进度进行；
5、甲方有权要求乙方开放程序接口方式；
6、甲方有权对乙方系统工程结束进行验收；
7、在工程实施过程中，甲方有权要求乙方对工作方式进行解释，补
充；
8、甲方有权要求乙方在人员培训方面根据甲方要求进行调整；
9、甲方有权对乙方工程进度进行调整，乙方必须按甲方要求进行施工；
10、甲方有权对乙方工程进行监督。对工程中所出现问题有权处
理；
11、凡涉及到与第三方软件进行数据交换，在第三方软件接口完全
开放且积极配合的情况下，甲方有权要求乙方按甲方要求进行处
理；
12、当甲方对工程发生质疑时，有权要求乙方对此进行解释。
乙方责任：
1、乙方必须根据甲方要求提供全套最新专业版《支点餐饮娱乐综
合版》及相关支持软件、操作平台的相关技术资料，乙方所提
交的所有软件必须由甲方指定或经甲方签字认可；
2、乙方负责完成软件系统前期咨询、安装、调试、培训及系统初
始化，并保证能使甲方的管理软件系统投入正常运行；
3、乙方在软件系统交付使用前，必须负责完成甲方使用人员的电
脑应用培训，并协助甲方在培训结束后对培训人员进行考核。
保证培训人员能顺利上岗；
4、乙方必须对甲方所指定的技术维护人员进行系统维护培训，并
保证甲方维护技术人员能达到对乙方系统重新安装、设臵并重
新投入使用；
5、在培训期内如因甲方人事变动等原因造成的二次培训工作由
乙方解决，甲方提供协助；
6、在第三方软件接口系统完全开放并积极配合的情况下，乙方
必须按甲方要求提供与第三方软件的系统接口，且必须保证接
口数据流通达到无缝联接；
7、在系统正式投入运行时，乙方必须派专业工程师对甲方系统
的运行进行至少90天24小时现场监护；
8、乙方保证所安装的支点餐饮娱乐综合管理系统（含服务器和
各终端机）必须为自主知识产权的正版软件，且不含任何与之无关的成份。并保证该软件的安全性、稳定性、保密性。服务器平台软件Windows 2000 server或Windows 2003 server、数据库平台为SQL2000企业版、终端平台Windows2000个人版或Windows XP及所有相关软件程序（如Raid5卡、显卡、网卡、打印程序）由甲方自行购买或硬件供应商提供，乙方可以免费协助安装；
9、乙方不得在系统中放臵任何后门，不得做任何与餐饮酒店管理
无关的后门、提示、对话框及桌面菜单；
10、乙方必须对甲方《支点餐饮娱乐综合管理系统》进行一年免费
维护，如乙方有本系统的升级版本，应甲方要求一年内必须优先为甲方免费升级；一年之后如需乙方提供维护服务，则需根据双方签订的维护协议执行，年维护费用不超过软件费用(不含实施费用)的8% ；
11、乙方必须保证24小时响应甲方服务信号要求（含节假日），在
接到甲方信号要求后，如需要乙方到场，乙方必须在24小时内到达现场，并保证视情况而定在最短时间内恢复系统正常运行；