聘请学生或教授来设计和执行项目
拜访竞争对手
01
03
02
外部调研公司
出售商业报告 定制报告 提供特定服务，如现场访问
05
04
使用互联网
调研步骤
确定问题、选择备选方案和研究目标
制定调研计划
数据来 源
调研方 法
制定调研计划
数据来源
原始数据 二手数据
观察研究法 焦点小组法 调查法 行为数据法 实验法 调研工具 抽样计划
03 PART.
传递价值与顾客价值挖掘
传递价值与顾客价值挖掘
04 PART.
企业市场
企业市场
05 PART.
消费者市场
消费者市场
06 PART.
定位与应对竞争
定位与应对竞争
07 PART.
产品与服务
产品与服务
08 PART.
渠道管理
渠道管理
09 PART.
大众传播
大众传播
制定调研计划
调研方法
调研步骤
收集信息
调研步骤
分析信息
调研步骤
做出决策
02 PART.
市场分析与销售预测
市场分析与销售预测
测量哪些市场？
潜在 市场
有效 市场
目标 市场
渗透 市场
市场分析 与销售预 测
测量市场需求
https://
市场最 低量
市场预 测
市场潜 量
公司销 售预测
2020 营销管理系统
演讲人 2020-09-24
01 PART.
营销信息系统Leabharlann 营销信息系统A内部 报告
B
情智 系统
C
调研 系统
订单-收款 系统
1
营销信息系统
内部报告
销售信息系 统
2
营销信息系统
情智系统
阅读书籍、报刊和 同业公会的出版物
与顾客、供应商、 分销商交谈
查阅互联网资源
训练并鼓励销售团队发现 和报告采用其他方式可能 被忽略的新的进展
鼓励分销商、零售商 和其他中间商将重要 情报报告给公司
从内部收集数据
营销信息系统
情智系统
01
建立顾客咨询 组
02
利用政府数据 资源
03
以低于直接收 集信息的成本 从外部供应商 处购买信息
04
从在线顾客反 馈系统收集竞 争性情报
05
数据库
营销信息系统
调研系统
A
调研 方式
B
调研 步骤
调研方式
市场调研部
销售 定额
销售 预算
公司销 售潜量
市场分析与销售预测
测量公司需求
估算当前需求
总市场潜量 估计潜在购买者的数量*每个购买者
平均购买的数量*价格 可以从总人口开始，排除显然不会购 买产品的群体 研究排除没有兴趣或没钱购买的群体 剩下就是潜在购买者群体
地区市场潜量 市场组合法
多因素组合法 行业实际销售额
10 PART.
个人传播
个人传播
11 PART.
品牌资产建立
品牌资产建立
12 PART.
定价与促销
定价与促销
感谢聆听