关于小区接入电信业务项目的合作协议

甲方：

地址：

代表人：

联系人及联系电话：

乙方：

地址：

负责人：

联系人及联系电话：

甲乙双方根据中华人民共和国《电信条例》、《合同法》等国家有

关法律、法规的规定，经友好协商，本着优势互补、合作共赢、诚信

务实的原则开展电信业务合作。为明确双方权利义务，特签订本协议。

一、合作事项

1、定位：甲方为基础电信业务运营商，以所经营的电信业务作

为双方合作基础。乙方是依法成立的独立法人企业，具有与甲方合作

开展电信业务所应具备的相关合作条件。乙方根据甲方授权在合作区

域及业务范围内开展相关电信业务。

2、合作范围：中国电信集团黑龙江鸡西市电信分公司所辖区域。

3、合作原则

（1）合作小区的网络建设、产品资费、运行维护、服务承诺均

应甲方现行相应标准和制度执行，服从电信方管理考核。

（2 ）电信公司是面向用户的服务主体，合作住宅小区内我方或

合作方发展的用户，归我方所有。用户资料需完全录入我方营账系统。

（3）合作的住宅小区要求全业务发展，固网业务按收入进行分成，移动业务（包括融合业务）不分成，对于合作方发展的移动用户，可以比照相应代理费标准计提代理佣金。固网业务不计提佣金。

（4 ）原有合作小区，如合同未到期，按照合同执行处理，合同

到期后，按照本文件要求执行。

3、合作模式：

（1) 合作方投资线路并负责营销维护，我方投资设备，小区入

户线路由合作方投资建设，小区内网络设备我方投资建设，小区接入

光缆由我方投资，小区协调、管线、线路铺设、接入的施工建设资金由合作方投资建设。

（2）乙方用户侧机房外侧管线供甲方免费使用，市场销售、客户关系维系及为最终客户提供售后服务乙方按甲方规定执行。

（3) 为确保网络服务质量，合作方工程交工后必须由我方进行工程验收，验收合格后方可发展用户。

（4）在授权范围内代表中国电信从事各项电信业务的营销和服务，协助电信公司做好最终客户的咨询、受理和收费(对乙方代收费的，甲乙双方需另行签订《电信代收费点合作协议》)。

4、合作业务类型

基本通话业务、电话增值业务、宽带业务、互联网业务、其他增值业务。

1) 在合作住宅小区内，可开展业务：固定电话、宽带、移动语音、IP 电话卡，以为同城同价原则，具体资费要求标准资费或与本区域内电信公司实行的资费一致。

2) 合作小区内用户可办理开户、停复机、拆机等各项业务，同样享受我公司各项优惠政策，可参与相应促销活动。

5、合作到期后

（1)合作到期后，网络资产无偿归用户和电信所有，按照自有小区纳入自有渠道营销维系体系和维护体系。

（2)针对实力较强，有继续合作意向的合作可将合作方转为代理商，与之签订业务代理代办协议，负责合作区域内的用户发展和维系。

二、合作期限

本协议有效期自工程验收合格交工后，可发展用户计算捌年，自年月日起至年月日止

三、酬金结算周期及结算方式

1、结算标准：根据乙方所发展用户形成的电信业务收入，甲乙双方对实收通信收入进行对如下比例分成：拆机用户、欠费用户、停机用户不参与分成。

语音业务收入：甲方60％；乙方40％。

宽带业务收入：甲方60％；乙方 40％。

2、乙方装机时限、障碍处理时限应遵照电信服务规范执行，欠费、离网率等关键指标应控制在甲方规定范围内，否则，甲方有权对乙方进行相应处罚。

1）装机时限：家庭语音及家庭宽带的装机时限为三个工作日，每发生一户超时装机，将对乙方进行200元罚款，从乙方当月业务分成中扣除。

2）障碍处理时限：

电话障碍修复时限：城镇最长为48小时，数据通信设备障碍修复时限：最长8小时，上述障碍时限仅限于乙方附则维护层面的设备修复及时率，如乙方在障碍处理的过程中发现障碍原因在于甲方负责维护界面，应第一时间通知甲方并由甲方进行相关处理。每发生一户超时障碍，将对乙方进行200元罚款，从乙方当月分成中扣除。

3）月均离网率：≤1.1%，计算方式为宽带接入终端用户月均离网率=（累计宽带接入终端离网用户数/宽带接入终端用户平均用户数）/N（N=1、2、3……12），每月初对离网率进行考核，每超过一个百分点扣减分成计提总额的1%。

4）隔月欠费：乙方应对用户产生的当月欠费进行催缴，尽量避免出现隔月欠费，甲方不对乙方发展的欠费用户产生的收入进行分成，乙方的用户隔月欠费率应控制在2%以内，如乙方发展的用户隔月欠费超出2%，甲方将按照超出的欠费金额在乙方当月分成金额中扣除。

3、结算周期：以自然月为结算周期，按月结算。

4、结算时间：每月5日至月底日，结算上一月份的收入情况并执行本合同分成方案，节假日顺延。

5、结算方式：

甲方按照本协议约定的分成标准，以支票或转帐方式支付乙方应得分成。

甲方支付分成时乙方需出具等额、合法有效的服务业完税发票。

四、双方投资界面

家庭客户光纤业务区类型：

甲方负责局端机房至乙方提供用户侧机房的光缆线路、用户侧机房设备、光节点、电节点设备投资。

乙方负责小区入户线路投资建设，小区协调、管线材料、线路铺设、接入的施工建设资金由乙方投资。

乙方保证让甲方无偿使用业务所需的用户侧机房外侧的全部管线。

五、双方维护界面

合作小区必须进行网络端口绑定，合作小区的网络接口管理纳入甲方网管系统，甲方网管系统可管理监控到合作小区的每一个网络端口。

五类缆用户维护界面：

乙方负责维护合作区域内业务区光、电节点相关设备及线路等设施日常维护及障碍的处理；

乙方负责维护区域内商企用户语音、数据业务相关设备及线路日常维护及障碍的处理；

甲方负责维护主干光缆以及局端设备。

六、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务：

1、甲方负责向乙方提供开展业务必要的宣传资料，为乙方提供必要的市场信息和相关的技术支持。

2、对乙方的业务发展情况、服务质量和最终客户满意度进行检