企业文化的重要性
企业文化,或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化的提出源于日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学研究热潮。
而且有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。
企业文化的继承性体现在三个方面:一是继承优秀的民族文化精华。
二是继承企业的文化传统。
三是继承外来的企业文化实践和研究成果。
企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。
企业文化反映了时代精神,它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。
企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容,就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人,尊重人,关心人。
注重的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人。
企业文化一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。
创新既是时代的呼唤,又是企业文化自身的内在要求。
优秀的企业文化往往在继承中创新,随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展,引导大家追求卓越,追求成效,追求创新。
研究企业文化,其目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用。
企业文化的功能包括:导向功能,约束功能,凝聚功能,激励功能,调适功能,辐射功能.
首先在导向功能方面:所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。
企业文化的导向功能主要体现二个方面:第一,经营哲学和价值观念的指导:经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。
第二:企业目标的指引:企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。
完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。
企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
在约束功能方面:企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
第一:有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。
企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
第二道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。
如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。
同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格
质量管理,严格执行纪律。
在凝聚功能方面:企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。
这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们
的实际行动。
在激励功能方面:共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。
在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。
特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。
另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
在调适功能方面:调适就是调整和适应。
企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。
企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。
完美的企业形象就是进行这些调节的结果。
调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
在辐射功能方面:文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。
文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。
在运作管理上企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。
企业文化运作包括:第一激励机制。
企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,其激励方式有:目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。
第二纪律约束机制。
要有明确的规范,落实上不走样,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。
第三凝聚机制。
确立广大职工认同的企业价值观,确立企业目标、确立企业人际关系。
而且,在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。
在建立企业文化的必要性,目前对于国内企业而言,面对的市场竞争愈加激烈,需要不断的来应对来自国内外的各种挑战。
而想要实现企业管理的有效进行,保持企业可持续发展,就必须实现企业管理制度和企业文化之间的有效融合,达到共生与双向互动。
作为企业管理者,对管理制度和企业文化之间的关系进行深入的剖析,正确处理两者之间的关系已成为当今企业提高核心竞争力的重要途径。
企业文化涵盖了企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,不管是企业的外在表现,还是内在精神,都是企业文化的构成部分。
而企业管理制度本身能体现出企业文化。
企业文化理论的出现有其历史的必然性:一是由于生产力的发展,新型办公工具如因特网等的普及应用,企业的日常管理规则也发生了一些变化,劳动工具的变化要求思想观念的更新;
二是劳动中人的智力因素比例增加,脑力劳动者人数相对增长,相应地,企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人,而是要给员工以感情尊重、理智尊重;
三是随着生产力的发展,人的需要满足层次攀高,企业必须适应这一新情况,从而制定出适合现代人的管理方法,这一点与“社会人” 在管理界的提出有相同的现实基础;
四是竞争加剧,企业为了在竞争中取胜,在提高劳动效率的同时,职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要,企业必须提出符合需要的价值观念,如创新、服务、信誉等;
五是企业规模的扩大、跨国公司的出现,成千上万人,甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作,需要统一思想、统一观念、统一行为。
总括而言,企业管理制度化过程是推动企业文化发展的重要手段。
而如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是企业文化建设中的关键部分。
企业文化有着促进企业制度的有效实施和不断创新的作用。
优秀企业文化的建设,可以激发员工的“自律意识”,从而降低企业管理成本,更有助于企业长期稳定的发展。