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四星级自查报告1

四星级自查报告1
xx市旅游局:
按照自治区旅游饭店星级评定委员会关于对星级饭店复核工作的要求,X大酒店领导高度重视,并严格按照《中国星级饭店评定报告书》对四星级旅游饭店的要求,对全酒店的硬件、软件开展了全面的立体式自查:不仅做了卫生、服务、仪容仪表等单项检查,还做了综合型的全面检查;不仅开展了各部门经理牵头的自查打分,还开展了酒店牵头,各部门经理参与的交叉打分,同时,对检查过程中发现存在的问题,进行了认真的分析、整改,以确保顺X 过本次星级复核,现将自查工作报告如下:
一、基本情况
X大酒店位于X县城新区中心地段,酒店整个建筑高度8层。

酒店一楼设服务台、休息区;二楼设办公室、商品部、商务中心、休闲区;三楼设汉餐部;四楼设清真餐饮部、客房部、健身房;五楼、六楼为客房部;七楼为多功能厅;八楼为员工宿舍。

房间内配有大屏幕彩色电视机、中央空调、吹风机等,24小时供应热水,所有床上用具及卫生间用品全部实行一客一换,一客一消毒。

房间布局及颜色全部采用人性化设计,最大限度的为宾客提供一个温馨、舒适的休息空间。

同时有可容纳20—300人不等的多功能大小会议厅、室两个,安装先进的消防设施、中央空调设备及现代化的电教。

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