为 什 么 有 人 豪 华 奢 侈
？ .
有 的 人 只 能 衣 衫 蓝 缕 ？
.
同
命运
为
难
母
道
子
是
，
身
为
上
什
么
烙
？
印……
.
难道命中注定：他生来就该劳碌一生？
.
你的笑容是那样灿烂……
.
钢铁是这样炼成的！
铁矿石
齿轮
飞机零件
铁锤 钢锭
同样的东西，不同的价值，这就是！
人.
不要埋怨你的亲 人，
他们为你做得 已经很多……
我生气
误解为
他使我生气
.
建立人际关系的秘诀
四 诚信
做人的原则,说到做到.
.
成为优秀员工（八）——阳光心态
• 10 保持生命的弹性
做好的准备
做坏的打算
.
成为优秀员工（八）——阳光心态
•11
充满热诚
凡事主动
全力以赴
发自内心
.
成为优秀员工（八）——阳光心态
习天
12
习学一
热
惯习小 一时
爱
个创
学
小造 时奇
8、勇于承担责任
• 埋怨、责怪 • 找借口、找原因、找理由证明自己是对的 • 一切都是别人的问题，我是受害者。
目的1、掩盖失误2、逃避惩罚。
.
成为优秀员工（八）——阳光心态 做一个承担责任的人
• 不找借口、不抱怨、不责怪 • 我是问题的根源，我是责任者 • 一切命运操之在我——我是命运的设计师—我是
成为优秀员工（五）——敢于挑战
梦想财富
已有能力
现有财富
=
公司请我们是解决问题，而不是抱怨问题，很多人在
机会中找问题，一部分人在问题中找机会。有问题才能出
英雄，而盛世出败类。
.
顺境靠运气、逆境靠能力
成为优秀员工（六）——目光长远
不为近利所诱， 为前途、理想而工作。
.
成为优秀员工（七）——把位定好
.
成为优秀员工（四）——做好“主人
很多事情我只是在应付，工作就是交差，为 了主管、店长、总经理、老板工作，很多事情不 在我的工作范围之内，我不必操心，不必多管闲 事，做好份内之事就不错了！——纯属“职业”
我是生命的总经理，命运的设计师，我有 理想和抱负，为自己而工作，企业的命运就是 我的命运，企业的发展就是自己的发展，我操 心店内的一切事情，我为企业内的所有事情负 责！——自我“.事业”
有良好心态， 又有好能力 有良好心态， 没有好能力 没有良好心态，没有好能力 没有良好心态，但有好能力
.
精品 半成品 费品 毒品
成为优秀员工（二）——时间管理
但可时的
唯储间都时
独藏不人间 时
时，可相对 间
间不增互于 可可减平每 以替，等个
的 特
代管 ，理
不
，
存 在
性
.
大源是
的、财时 资时富间 本间，是
职位定为
职业定为
企业需要的三种人才 1、技术人才 2、管理人才 3、行销人才
跳店不聚财 滚石不生苔
.
成为优秀员工（八）——阳光心态
掌握今天从心开始
• 在现实生活中跌倒的人，
•
最常犯的错误就是…………
大多数人 ……… 却不知该如何好好
缅怀昨天 希望明天 利用今天
宁愿辛苦一阵子 . 不要辛苦一辈子
现代狂想曲………..
成功从优秀员工做起
.
为什么？
.
为什么有人能让所有亲人自豪？
.
有人到老都无处安身？
.
为什么有人身残体缺，却能受人尊重。
.
而同样身残——
有人只能在风雨之中辛勤劳动？
.
为什么有人一次婚礼豪掷几十万？
.
而有的人却连老婆都找不到？
.
为什么有人——
生活舒适、家财万贯
.
有人却如此
艰辛？
.
饥肠辘辘，渴望的 . 仅仅是一次饱餐？
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成为优秀员工（八）——阳光心态
• 1.世上无事不可为 • 2.做万全的准备 • 3.全力以赴 • 4.过去不等于未来 • 5.相信自己,永不言败
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只要生命不熄就要坚持到底
• 只要生命不息就要坚持到底，我不是为了失败而 来到这个世界上，在我的血管里也没有失败的血 液在流淌，我决不听失败者的哭泣，埋怨者的牢 骚，这是羊群里的瘟疫，在我的字典里没有“不可 能、行不通、办不到、失败、没希望、放弃”等愚 蠢的字眼。我要把每一天的奋斗当作冲洗高山的 雨滴,俯照大地的星辰、建造金子塔的奴隶，我要 一砖一瓦的建造自己成功的殿堂，我相信滴水穿 石的道理，我相信所有的成功法则，每失败一次 ，就等于走向成功一次，这一次的拒绝就是下一 次接纳，这一次皱起的眉头，就是下一次舒展的 笑容。今天的不辛往往预示着明天的好运.
生命的主人。
.
成为优秀员工（八）——阳光心态
9.建立良好的人际关系
一 微笑
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成为优秀员工（八）——阳光心态
9.建立良好的人际关系
二 赞美
心理需求
被爱
被尊重
人的三大精神支柱
被接纳 .
礼尚往来
拍拍你身边的伙伴说 :
※公的你今天好帅 ※母的你今天好美
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建立人际关系的秘诀
• 三 包容---包容别人,就是宽恕自己
.
当夜幕降临，我回想一天的经历 !我总是心存感激！当我筋疲力尽时 ，我要抵制回家贪图享受的欲望。 当我遭人拒绝时，我要一试再试， 直到每一次的成功.我不应昨日的成 功而感到满足，这是失败的先兆。 我也不应昨日的失败而感到气馁， 我相信:只要生命不息，坚持到底！
.
成为优秀员工（八）——阳光心态 • 6 相信自己,建立100%的信心
是时生
时 间 是
人间命 什
生是， 最资时
间
Hale Waihona Puke 么 ？成为优秀员工（二）——时间管理
.
成为优秀员工（二）——时间管理 时间圆饼图
35% 休息
45% 工作
.
5% 人际
5% 10%
家庭
学习
成为优秀员工（三）——不计回报
对于工资老板与员工之间的不同角度？ “你给多少钱我就干多少事”
“你办多少事我就给你多少钱”
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Why why why tell me why?
我很向钱.可我一直都没钱…. 我很努力,却一败涂地….
我很认真,却难以美梦成真….
我很用功,却没有成功…. 我很努力搞,却什么也没搞好…..
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成功从优秀员工做起
员工与企业的关系 相互依赖、共同发展
优秀员工.=良好的态度 × 能力
成为优秀员工（一）——认清自我
自我激励
改变你的肢体动作 想象力---心灵的力量
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成为优秀员工（八）——阳光心态
• 7 永远乐观,看到事物有益的一面.
任何事情的看法是没有定义的,只有自 己心态下的定义
应用心态的转换, 永远看到事物对自己有益的一面
只要我们面向太阳,黑暗永远在我们 的后. 面-----海伦.凯勒
成为优秀员工（八）——阳光心态
习
以迹
上
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学 习复 成制 功成 的功 方 法向
成 功 人
一 等 人:我会做但是万一?
二等人:我希望做不到怎麽办 ？
三 等 人:我希望.可能吗 ？