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烈日炎炎 保险业务员的夏日展业技巧—中国平安人寿保险公司销售技巧话术专题早会分享培训模板课件演示文档
救灾第一线等,这些风险“聚集”的地方,你如果表现积 极一点,经常光顾一下,不是也能很好地促进我们开展业 务吗?可以想像,如果是你有办法在这些地方都基本上“ 混熟”,保单势必会接二连三地让你签来。
以上种种,不一而足。相信只要我们开动脑筋,你一 定会有更多更好的办法。 夏日展业,或苦或甜,然而天道酬勤,真诚致远,办 法只要想总是会有的。赶快行动吧。
所能及的义务服务,慢慢地就把业务展开了。又比如,在容 易聚人的公共场所,有目的地进行一些公益宣传,免费维修 ,免费照像,测量身高、体重、血压等,这也是积累客户的 很好方法。因为“人聚”的地方不但有“人”,而且大多有 共同的趋向和机缘,你只要找理由、想方法,就可以把自己 推销出去。人接受了,人脉建立了,保险不愁卖不出去。 ③.哪儿特殊去哪儿 医院、值班室、调度室、交通岗、图书馆、化验室、活 动室、休息室……这些地方够特殊了,想一想是不是较适合 我们一对一、面对面的展业呢。这还不算,假如你有兴趣与 人相约或者主动参加一些夏季特点俱乐部、协会或户外活动 (如消夏晚会、广场演出、避暑旅游、棋牌协会等等),这些 “特殊”的举措也一定会给你带来不菲的收获。另外,像医 院急诊、门诊室、交通岗、事故科以及水库、疗养院、抗洪
1.给初识的准客户发短信的落款是:民生人寿某某。因 为一个陌生的署名可能会令对方丈二和尚摸不着头脑,而注 明保险公司会使人一下子就会想起,哦,就是那位做保险的 ,从而更加深对你的印象。
2.给男性客户发短信注意措辞,侧重事业、家庭方面。 如“祝你生日快乐!祝合家幸福安康,祝你们今后的生活一
路阳光,事业一帆风顺!”
而行之,身着便装,或化妆成内部的员工或物业管理人员, 从而畅行无阻。还有人曾到商场为顾客做义务导购员,或主 动同商场联系,做商务礼仪辅导员、培训顾问等,由此拓宽 了许多市场。另外,像晨练的公共场合,美容店、茶社、冰 吧等,也是既凉快又舒适的展业地方,你不妨可以经常光顾 、设法介入到他(她)们中间。 ②.哪儿聚人去哪儿 健身中心、保龄球馆、游泳池、展览馆,各种暑期辅导 班、培训班,这些地方一般来说既凉快又聚人,便于人们相 互认识,多次接触、沟通、交流,这就适合保险的推销及市 场开拓。 你可以一个普通会员或学员的身份介入其中,也可同这 些地方的“管事人”联系,在那里设咨询台,或者做一些力
利用手机发送短信已经是大众化交流方式,目前中国手 机用户超越固定电话用户数量,近年来手机短信在国内“雪 崩式”地快速发展,短信快捷便利的特点使其成为寿险行销 的一个崭新的途径。短信展业有一个好处:客户的手机里保 留着你的电话号码,万一将来有事找你比较快捷方便。正如 拜访不是无目标,发短信也不应无的放矢。 ①.发短信有以下原则:
1.对于刚认识的朋友,在见面后的第二天,为了加强客 户对你的印象,发个祝福的短信:“很高兴认识您,非常感 谢您对我工作的支持,希望成为您的朋友,希望再有向您请 教的机会。”
2.每逢节日或客户生日,发送祝福短信:
“我们虽然不常见面,但我时常记得你,祝你生日快乐, 幸福安康!” “心愿是风,快乐是帆,幸福是船,心愿的风吹着快乐的 帆,载着幸福的船,飘向永远幸福的你,祝你生日快乐!” 可以想像,客户收到这样温馨的祝福,心里难免感动。 例:有一个业务员去海南旅游,认识三位颇具潜力的准客 户,一家大公司两位中层干部陪同着老总夫人。虽然只是点头 之交,但回来后给他们发了个祝福的短信。第一位旅伴(老总 夫人)没有反应。第二位打回电话表示感谢。第三位回了个短 信:“很高兴认识你,祝你全家幸福安康,希望你有空来玩。 ”这正是我们所希望的结果,人家接纳了你,并且还创造了拜 访的理由。
如果个人展业,假如天气不好,也可以在公司办公室给 客户打打电话,写写信函,或者发个短信和电子邮件,利用 这些现代化的工具,把自己想要表达的信息传送给客户,则 不失为一种以静制动、以守为进的高效率展业方法。 不过万化归一。以上无论何种方式进行市场开发,落实 到最终还是离不开一对一、面对面地接触客户,与客户多次 沟通、交谈。故美国MTR有一句警世的名言,要想业务好 ,就必须不断地“见人,见人,再见人”!此乃最终成功之 道。那么,如何有效地具体操作呢?换句话说,在夏天我们 怎样才能适宜、舒服地接近客户?这里汇总出一些经验,供 各位业务同仁参考。 二、 方法 短信传情
【早会专题】
烈日炎炎 保险业务员的 夏日展业技巧
区域拓展部
夏天我国大部分地区气温偏高,要么烈日炎炎,要么阴 雨阵阵,有时室外温度超出人的正常体温,有时却又雷雨交 加,积水遍地,这些,无疑给保险推销带来许多不便,思路 决定出路,我们一起来分享下: 一、 思路 一般情况下,公司或者小组可以利用职场和集体的力量 ,有组织地搞一些会务销售和形式多样的增值服务。比如投 资理财说明会,健康知识讲座,亲子教育,各种暑期培训辅 导班,甚至有针对性的结对回访,家政服务等等,目的是为 了招徕客户,最大限度地提高社会对公司、产品及服务的认 同感,建立良好的客户关系,源源不断地开发客户市场。此 外,还可以有所选择地参加一些公益活动,为更广泛地开拓 客户市场围堰造势,创造有利的展业环境。
当他前去看望这两位旅伴的时候,顺便拜访了老总:“ 马总,你好,我是XX人寿的某某,上回跟马太太一起在海南 旅游。”马总说:“哦,我听我太太说起过你。”显然,马 太太虽然当时没回音,但接到短信时肯定很开心,并将此事 告诉了丈夫。一个小小的短信,就拉近了彼此的距离,接下 来的交往就水到渠成了。 ②.在介绍短信展业时应该两个应注意的细节:
3.短信只是一个起到“锦上添花”作用的无线沟通手 段,签单的成功实则建立在对客户需求的把握以及服服务才能得到企业及其客户的认同。
三、 行动
①.哪儿凉快去哪儿
机关、写字楼、商场、储蓄所、专卖店,条件较好的 企业,这些地方一般安装有空调降温设备,凉快舒适便于 展业,如何能巧妙地渗透进去,并留得住,坐下来,谈得 开,能常来。这就需要业务人员开动脑筋,想想办法。比 如有的写字楼明文规定不让推销员入内,有人就反其道而