课程主题:银行员工职业生涯发展规划培训讲师:程子展
培训时间:1天
培训地点:客户自定
培训对象:
银行所有员工
培训方式:
讲师讲授、案例分析、情景模拟、分组练习使培训效果达到最好!
培训背景:
职业生涯中最根本的问题:“我到底想干什么?我到底能干什么?我到底为什么干?”
这是很多职业人士所困惑的问题。
而对于企业,最不愿意看到的就是银行员工与企业的发展处于不同的轨道之上。
如何认识自我并做好职业生涯规划,如何在特定企业背景下规划自我以做好自我管理,无论对职业人士个人,还是企业都有着同等重要的意义。
那么,企业真的应该去关注银行员工的职业生涯规划吗?企业应该如何去进行银行员工的职业生涯开发与管理呢……程老师认为,个人职业生涯与人生目标要相结合,企业战略发展与职业生涯设计要相结合,银行员工职业生涯开发与工作协同相结合的三结合。
培训前言:
“如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿也去不了。
”职业规划就像人生的灯塔,它召唤着你、引导着你向它靠拢。
有了它,你才知道自己将走向何方。
课程目标:
1、通过培训使学员理解职业生涯的概念;
2、通过培训是学员明白职业生涯规划的重要性;
3、通过培训使学员掌握如何做好职业发展的具体规划;
4、通过培训指导学员处理职业发展中的各种问题;
5、通过培训培养银行员工正确的职业发展观和职业心态。
培训大纲:
课程导入:撒哈拉沙漠中的比赛尔
哈佛大学关于目标25年的跟踪调查
第一讲、职业生涯发展有规律
一、深刻认识职业及职业生涯
1、职业分类的形象表述
2、职业的内涵及职业认识误区
3、职业角色与家庭角色
二、外职业生涯的重要性
1、什么是外职业生涯
2、外职业生涯的特征及其重要性
三、内职业生涯的关键性
1、什么是内职业生涯
2、内职业生涯的特征及其关键性
四、二者相互促进关系
1、内外职业生涯的关系
2、内外职业生涯关系运用:为自己打工
3、内外职业生涯关系运用:努力与收入的时差
4、内外职业生涯关系运用:什么是最好的工作
案例1:职业规划,抢占先机
案例2:兴趣为事业引路
第二讲、职业生涯规划与企业战略发展
一、个人职业生涯发展与企业发展的关系
1、被老板遗忘的核心战略
2、第一次创业与第二次创业
二、企业战略目标和目标分解
1、银行员工无动力、无目标原因分析
2、个人目标与企业目标关系
3、企业发展目标分解
三、多层次需求与职业生涯设计
1、人生的十个阶段
2、人生需求与人生价值
3、市场经济社会的特点:没有终生职业
4、职业生涯与人生需求
5、职业生涯规划――构筑人生宏伟大厦
6、企业引进职业生涯开发与管理的理由
案例1:小企业里也能干大事
案例2:学学姚明做人
第三讲、职业生涯观念的革命
一、人口、劳力、人力资源、人力资本,我们引以为自豪的应该是什么?
1、职业生涯观念的革命
2、人事管理观念的革命
3、职业锚――最佳职业定位
二、职业生涯革命是全民族的事业,国家兴亡,你有责吗?做些什么?
三、答疑及听取建
案例:打工妹的编辑梦
第四讲、人生的需求与人生的价值
1、职业生涯成功与事业成功的关系
2、职业生涯成功方向和成功标准的多样性
3、职业规划是职业发展最经济的模式
管理游戏:《拍卖你的生涯》
案例分析:爱因斯坦拟订人生策划
第五讲:职业生涯阶段的划分
按年龄层次划分
按专业层次划分
按管理层次划分三种类型
填写职业生涯计划表(三个方面)
银行员工职业生涯计划表
第六讲、从确定职业锚那天起,职业转变为事业
1、职业锚的特点
2、八种职业锚的特点及其相关说明
3、找到职业锚的标志
第七讲:职业生涯规划设计方案
一、职业倾向测试:
《职业能力倾向测试》
《职业兴趣测评》
《职业性格测评与职业匹配》
职业倾向分析案例——张三职业倾向测评图示二、职业生涯规划五步曲
《一个MBA的三个十年》
三、职业目标的设计和实施
技能点1:如何对个人的职业目标按时间进行分解技能点2:如何对个人的职业目标按性质进行分解技能点3:如何对个人的各项目标进行组合
技能点4:如何制定个人的职业目标
技能点5:如何选择个人职业目标的实现路线
技能点6:如何采取适当的策略来实现职业目标技能点7:如何选定和开发个人职业猫
技能点8:如何制定个人职业生涯规划
技能点9:如何进行个人职业生涯的开发
案例:池莉不屈的文学之路
案例:宁做“鸡首”,不做“凤尾”
第八讲、职业生涯规划实战训练
技能点1:如何对个人职业目标按时间进行分解范例:张先生在2007年
技能点2、如何对个人职业目标按性质进行分解外职业生涯目标,包括:
内职业生涯目标,包括:
范例:营销部经理的职业目标
技能点3、如何对个人各项目标进行组合
1、进行时间上的组合
2、进行功能上的组合
3、全方位的组合
目标组合的方法有:
进行时间上的组合
进行功能上的组合
进行全方位的组合
技能点4、如何制定个人的职业目标
案例:张某理想职业目标
实验:建造成功大厦
第九讲、职业生涯规划祝君成长
1、职业规划档案
2、如何在实践中学习和再认知自我
案例:珍视实习中的学习机会
实验:谁动了我的鼻子
变革的力量
第十讲:银行员工职业生涯发展规划总结
程子展老师个人简介
●河南商专高等专科学校客座教授;
●国家知名职业培训师;
●美国路透社专家成员;
●河南广播电台特邀讲师;
●银行培训网、中华培训师网特聘讲师;
●多家培训公司特聘高级讲师;
●多家酒店高级管理顾问;
●澳门豆捞连锁总部行政培训总监;
●被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。
程子展介绍
讲师常住地:郑州;
擅长领域:人力资源、管理技能、职业素养、客户服务、营销销售;
授课特色:定制化课程、顾问式培训,充分与培训单位的行业特性相结合;
讲师职业经历
程老师近10年企业实践,具有6年的企业管理工作经历,5年企业管理咨询、培训经验;曾担任澳门豆捞连锁总部行政培训总监、人力资源部总监等职务;任职期间参与公司人员招聘、人员培训、人员考核、绩效管理等,积累了丰富的实践经验。
程老师在讲课的过程中,将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中,和学员一起分享讨论,吸取教训、增长经验。
讲解、案例分享、游戏互动的培训模式充分调动学员的积极性,帮助学员加深课程印象; 将知名企业管理工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,便于学员吸收、增长经验。
一、管理技能类
《中层管理培训》
《危机管理培训》
《时间管理培训》
《领导力培训》
《领导艺术培训》
《目标管理培训》
二、人力资源类
《行政管理培训》
《员工绩效考核培训》
《目标管理与绩效考核培训》
程子展授课风格
核心课程
《如何有效的激励员工》
《新员工入职培训》
三、职业素养类
《沟通技巧培训》
《员工职业素养提升训练》
《新员工职业素养培训》
《团队凝聚力培训》
《压力管理培训》
《企业文化塑造培训》
《团队精神培训》
四、客户服务类
《客户服务技巧培训》
《客户沟通技巧培训》
《服务意识培训》
程子展学员评价
程老师实战经验比较丰富,所以我感觉程老师的课程内容针对性比较强、分析透彻,特别是就一个点,程老师能够通过一个简单的案例就能让员工明白,通俗易懂!
——澳门豆捞餐饮集团有限公司林经理
听了程老师如何与客户沟通的课程让我对沟通有了一个全新的认识,多种形式方法的运用,产生的效果是不同的,在今后的工作中受益非浅!
——苏宁电器李经理
课程最贴近实际,从实际运作中来,又能复制到工作中应用;授课形式上生动、幽默、风趣,能让学员记忆深刻。
——郑州丰田4S点李经理
部分培训客户
酒店行业
中山京华酒店(四星级)、浙江余姚宾馆(四星级)、桂林百姓酒肆、桂林龙胜大酒店(三星级)、南宁时膳传奇、平顶山舞钢大酒店(四星级)、信阳金色阳光、周口湘江红、商丘亚龙湾大酒店、澳门豆捞全国连锁大型企业;
郑州金鼎酒店、御花园酒店(四星级)、开封金税宾馆、郑州潮州人家、郑州一品堂、郑州鼎悦美食、如家快捷酒店、郑州八号公馆、郑州鹰城鑫地饭店(四星级)等。
金融行业
中国银行、建设银行、工商银行、广发银行、郑州银行、平顶山邮政储蓄、光大银行洛阳分行、南阳农村信用社等。
医疗行业
河南儿童医院、郑州骨骼医院、济南眼科医院、鹤壁朝歌医院、河南健康人大药房、郑州华仁医院、周口人民医院、永成医院、阳光大药房等。
其他行业
郑州大商新玛特、苏宁电器、惠普电脑、海尔洗衣机、郑州丰田4S店、郑州逸阳服饰有限公司、太平鸟服饰、渡森男装、华润万家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
课堂剪影。