通过调研，发现 90%的知名物业企业都将保洁业务外委 （成都万科物业、 成都中海物业、 成都嘉宝物业、成都博瑞物业、成都龙湖物业等企业均外委保洁业务）。
保洁外委可达到成本降低、品质提高、规避劳动风险，管理更加顺畅的效果，所以建 议外委部分保洁业务（ B 区）做为试点，在保证品质的情况下再行推广。现有保洁在外委公 司进场前 1 月由物业公司、保洁员工、外委公司三方会谈，平稳过渡，同等条件下要求外委 公司优先启用现有保洁员工。
3、保洁业务外包可补充人才的不足及增加服务项目。相对来讲，物业保洁队伍设有主 管、领班，员工，若外委保洁业务，物业仅需留一个管理员负责检查及监督。
4、保洁业务外包使管理相对简单化。通过保洁专项业务外包，逐步从繁杂的保洁日常 事务中脱离出来，成为物业管理的组织者、监督者和协调者。物业公司不再向业主提供有形 服务，而是提供间接服务、人文服务，组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务，这样 物业公司的职能变得更为单一，组织结构也变得更为简化，编制大幅缩减，从业人员也更专 业。
本控制。因此业务外包可以有效降低成本，增加企业的利润。保洁业务外委仅需：
按市场
பைடு நூலகம்
价： 1300 元/人.月 ，可节约 2400.00 元 /月 28935.52 元 /月.年。
2、保洁业务外包可提高保洁服务质量。专业保洁公司通过发挥资源优势、规模优势、 技术优势来提高产品质量、服务质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化 优势得到充分彰显。在保洁的开荒、大厅地面处理、玻璃卫生处理及保洁的计划性实施等会 更加专业。
关于保洁外委的可行性报告
一、 * 保洁（以 B 区举例）自管现状：
1、成本较高：
国家法
保工 洁资
定 11 天 加班工 资分摊
至每月
保
洁
800
28
员
工
财务 计提 福利 (7%)
56
社保 工
（公 作
司 +个 餐
人）
年终 奖
过年 费（五
一 国庆 春节）
服装（春 秋/ 夏 300 元/ 套）
工具 / 材料
管理 费 (5% 计提 )
的模式，若要满足各种服务的需求，必须配合各类专业人才，否则就达不到服务的要求；而
配齐专业人才，各类专业任务量又相对不足，容易形成成本压力。通过保洁业务外包，日常
保洁工作中只需一名专职对接人员来组织、控制、调度、分配资源。将专项保洁业务外包有
利于财务管理， 支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理， 通常更容易进行成
184935.52
B 区共配置 9 名保洁，1 个领班 ,合计每月 支付保洁服务费
保洁服务质量现状：大体较好，但在 B 区中庭、单元大厅等仍有卫生死角出现。特别是 有装修的单元卫生控制力度较弱。
2、保洁人才：保洁主管迟迟没有到位，暂由其他部门负责人兼任，由项目经理统管， 花费精力较多。
二、 保洁业务外包的优势
报告人： ***
二 00 九年四月
2
1、通过业务保洁外包可降低成本。由于专业化保洁分工所带来的高效率，许多专业性 服务企业在其专业领域都拥有比物业管理公司更有效的资源和组织。 这些公司通过承揽大量 专项服务业务， 通过规模经营来实现比单个物业管理公司经营高得多的经营效率， 从而能够
1
以优质低价为物业管理公司提供服务，帮助其降低成本。现汇融名城物业服务采用 “小而全 ”
营业税 (5.6% 计 算)
合计
202 130 66.67 41.67 12.50
1515.
30
68.34
80.37
55
保
洁
1000
28
领
班
70
202 130 83.34 41.67 12.50
1771.
30
79.88
93.94
33
按 10 人 / 月 计算
一年
13639.97 1771.33
15411.29