《ERP原理与实施》综合复习资料一、选择题（1-10为单选，11-16为多选）1.在制定MPS时，我们计算生成的是的生产计划。

( )A.采购件B.委外加工件C.相关需求件D.独立需求件2.对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：( )A.撤销订单B.修改MRP C延迟交货 D.加班3. 车间管理系统是根据________提供的数据，形成车间任务。

( )A. MRPB.MPSC.粗能力计划D.采购计划4.对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法： ( )A.撤销订单B.修改MRP C延迟交货 D.加班5．在ERP系统中，销售预测是作为计划和进度的输入，它为所有的BOM即物料清单的层次计算物料需求，它与下列项目无关的是（）。

A.财务计划 B.主生产计划C.物料需求计划 D.分销需求计划6．ERP系统中，库存管理模块是整个供应链业务中不可缺少的一部分，下列有关库存管理模块的功能描述不正确的是A.进库处理和出库管理 B.计划、监控C.支持新技术应用 D.以上都不是7．下列有关美国著名IT咨询公司Gartner Group公司定义的ERP说法错误的是（）。

A. ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。

B. ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品。

C. ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化成果。

D.以上说法都不对8．下列有关ERP的发展趋势说法不正确的是（）。

A.注重整个供应链上的信息，加强合作伙伴与客户信息的管理。

B.不要注重人力资源开发和知识管理。

C.加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术、工作流管理技术。

D.加强系统的集成性与开发性，促进与电子商务的集成。

9．下列有关ERP数字企业特征描述最恰当的是（）。

A.基于信息的管理B.实时、完整、集成的信息支持C.物流、资金流、信息流、增值流、工作流得以有效地集成。

D.以上说法都正确10．下列有关ERP系统需求分析的容说法错误的是（）。

A.分析企业目前的管理方式是否适应市场竞争的要求B.分析企业的行业性质，理清企业的业务流程C.分析投资是否具备经济合理性D.分析企业是否符合现代化管理的要求11. 我们可以根据直接生成采购计划（或采购建议单，请购单），再根据采购计划生成采购订单。

( )A.MPS需求B.库存子系统的物料需求C.MRP的物料需求D.销售订单12.一般的ERP软件的财务部分分为： ( )A.会计核算B.生产成本C.财务管理D.工资管理13.生产类型是的企业必须做销售预测。

( )A.现货生产B.订货生产C.订货组装D.工程生产14.生产类型是的企业必须做销售预测。

( )A.现货生产B.订货生产C.订货组装D.工程生产15.在进行MPS、ERP计算时，计划接受量（Scheduled Receipts）是指。

( )A.加工完成的产品B.在制的产品C.在途的采购的原料D.采购到货的原料16.根据采购方法的不同，采购可以分为。

( )A.个人采购B.集体采购C.传统采购D.科学采购二、填空题1.SAP公司是ERP思想的倡导者，SAP的主打产品R/3是用于_________________环境的标准ERP软件。

2.按照物料在加工过程中的地位来划分，库存可分为、和。

3.采购物流在R/3术语中也叫。

4.写出下面名词缩写代表的中文意思：ERP_________________，CRM________________。

5.ERP将企业所有资源进行整合集成管理，简单地说，是将企业的三大流：、和进行全面集成管理的管理信息系统。

三、名词解释1.物料需求计划2.计划展望期3.物料编码4.主生产计划5.BOM6.工作中心四、简答1. 简述MRP计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。

2. 简述ERP的主要工作原理。

3. 企业在数据准备工作中应注意哪些问题？4. 简述ERP的发展阶段及各阶段的特征。

5. 简述MRPⅡ的基本思想。

6. 简述在用友和易飞两个ERP软件系统中销售管理的管理流程。

7．对手工财务处理与计算机财务处理方式进行对比。

8．什么是业务流程重组？并解释业务流程重组BPR关注的4个核心领域。

9．简述物料清单（BOM）的重要作用。

10．物料需求计划主要解决的5个问题是什么？11．简述ERP系统中生产计划与控制管理功能。

12．借助信息技术，仓库管理可以获得哪些优势？13．制订物料需求计划前必须准备的基本数据有什么？14．就ERP系统而言，什么是工作中心？15．ERP数字企业特征的主要表现是什么？五、画图1、请画出用友ERP中的库存管理作业流程图。

2、请画出ERP系统中的计划层次图。

六、论述题1.在ERP系统里，几乎所有的数据都是由计算机计算生成的，那么，是不是企业的管理不再需要人了？结合ERP 具体的功能模块，讨论一下哪些模块还需要人去决策，哪些模块完全不需要人干预？2.某企业家说：“企业信息化不仅是企业的形象工程，更是企业的生命工程。

”你对这句话怎么理解，为什么？3．分析基于企业模型的ERP数据环境。

4．论述ERP能解决现实中的哪些问题？5．论述ERP发展与生产管理变革之间的关系。

6．论述现代管理思想在ERP中的应用。

7．分析预测模块与其他模块是如何集成的。

8．描述一下ERP实施方法论的基本框架。

参考答案一、选择题1-10：DDADA DDBDC 11-16：BC ABC AC AC BC CD二、填空题1.分布式客户机/服务器2.原材料在制品产成品3.物料管理4.企业资源计划客户关系管理5.物流资金流信息流三、名词解释1.物料需求计划:物料需求计划是一个计算机信息系统，用来辅助对从属性需求的库存进行管理。

在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，得到还需加工多少，采购多少的最终数量。

2.计划展望期:计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间围，也就是计划的时间跨度，此跨度之外（计划的最末时间后），又是最下一个计划的时间围。

3.物料编码：物料编码有时候也叫物料代码，是计算机系统对物料的唯一识别代码。

物料编码文件包括物料技术资料信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理信息、物料的销售管理信息、物料的财务管理有关信息、物料的质量管理信息。

1.主生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段生产数量的计划。

这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。

这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。

主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。

2.BOM：物料清单(BOM—Bill Of Materials)是描述产品结构的文件。

BOM是一种描述装配件的结构化的零件表，其中包括所有子装配件、零件、原材料的清单，以及制造一个装配件所需物料的数量。

BOM是最重要的基础数据，是MRP运行主导文件，其准确性要求非常高。

3.工作中心：工作中心是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。

对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。

四、简答1.简述MRP计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。

MRP计算的依据是主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）、库存信息。

它们之间的逻辑流程关系如下图所示：2.简述ERP的主要工作原理。

ERP的主要工作原理是首先制定主生产计划MPS，然后根据MPS制定物料需求计划MRP，并且通过能力需求计划CRP的检验和核实得以实行。

MPS、MRP、CRP构成了企业ERP的顶层，指导整个企业的生产，其主要的关注点是企业的物流和能力等问题；在ERP的执行层，由采购管理、库存管理、车间管理、设备管理等系统根据主生产计划和相关理论进行企业生产的专业化管理；在ERP的综合管理层，由账务系统、财务分析、成本管理、应收应付账管理等系统负责企业资金流的管理，由质量管理系统分析、控制和处理企业生产和管理中的相关质量问题，由人力资源管理系统调配企业各种人力资源，并进行薪酬、绩效考评等管理。

3.企业在数据准备工作中应注意哪些问题？企业在数据准备工作中应注意以下问题：（1）严肃认真的工作态度；（2）各部门之间的协同工作；（3）数据的标准化和规化；（4）设计合理有效的编码体系；（5）制定完善的基础数据的管理规章制度。

4.简述ERP的发展阶段及各阶段的特征。

（1）70年代的MRP(Material Require Planning)MRP的最主要特点是，在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的物料清单BOM（Bill Of Materials），较好地解决了库存管理和生产控制中的难题。

（2）80年代的MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning)MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。

它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。

（3）90年代的ERP(Enterprise Resource Planning)企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。

ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

ERP的特点主要有两个，一是信息集成，二是供应链管理。

（4）21世纪的ERPⅡERP Ⅱ是通过支持和优化企业部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。

ERPⅡ的核心容—协同商务。

5.简述MRPⅡ的基本思想。

把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财务等各个环节进行有效的计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分地发挥作用。

6.简述在用友和易飞两个ERP软件系统中销售管理的管理流程。

在用友ERP生产制造系统中，对于销售业务的不同处理阶段，提供了报价、订货、发货、出口贸易、退货的完整销售流程，分别以其不同的模块结构进行销售管理。

强大的出口贸易管理模块体现了该系统的面向跨国公司的处理能力；最后以销售分析作为销售管理的表现形式，分析企业自身产成品的生命线，深层次地挖掘潜在客户。