小故事大管理:盒子里的老鼠
管理学家做过这样一个实验:将一只老鼠放进一只四壁可以升降的铁盒子里,然后施以微弱电击,这时老鼠会拼命地跳出来。
管理学家随后将盒子四壁升高,然后也施以微弱电击,这时老鼠无论怎样也跳不出来。
在经历一番激烈挣扎后,老鼠终于筋疲力竭了。
这时,管理学家又将盒子四壁降至比第一次还低的高度,然后再施以微弱电击。
可这次无论怎样电击,老鼠就是不跳了。
管理学家解释说,这是因为老鼠“伤透心”了。
管理心得:
积极的热情需要积极的回应。
聪明的领导者应当将目标定在员工经过努力之后可以企及的高度,如果目标高得超越了员工的能力,看似“要求严格”、“志向远大”,实际上只会挫伤员工的积极性从而导致他们的表现越来越差。
员工一旦成为“盒子里的老鼠”,若再想激发他们的热情就难了。
(潘玉毅)
小狗与斑马
在非洲大草原上,三只瘦弱的小狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。
乍看来,三只瘦弱的小狗怎么会是大斑马的对手呢?但实际情况却让人大吃一惊。
只见三只小狗凶猛地扑向斑马这个“庞然大物”:一只小狗咬住斑马的尾巴,任凭斑马的尾巴如何甩动,小狗也死死咬住不放;一只小狗咬住斑马的耳朵,任凭斑马如何摇头,小狗也决不松口;一只稍显强壮的小狗咬住斑马的一条腿。
这只小狗使尽浑身解数,任凭斑马如何踢弹,毫不示弱。
不一会工夫,在三只小狗的齐心攻击下,斑马终于体力不支瘫倒在地,成为三只小狗的“盘中餐”。
HR启示:俗语说“只要措施得力,麻雀撞坏飞机”,虽然有些夸张,但也有道理。
组织内部,管理者一个很重要的工作就是科学分工,根据动态情况对人员进行最佳配臵。
只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推诿、扯皮等不良现象,才会取得长足的业绩。
相反,如果组织中有人滥竽充数,
给企业带来的不仅仅是工资的损失,还可能导致公司工作效率整体下降,甚至在激烈的竞争中会像斑马一样颓然倒下。