浅谈网络营销的新渠道——微博营销西瓜冰原创提供【摘要】微博，就是所谓的“微型博客”。

它在中国的盛行则是出现于2010年，使它成为了继博客，社交网络等又一人们热衷的交流互动平台。

而借此，微博的盛行，也让各大企业都开始关注于微博营销，藉此来与用户互动来宣传企业形象亦或者是推销产品。

作为一种新型的网络营销方式，虽然只有短短的几年时间，但是也是有成功案例的出现。

可是我们对于微博营销的出现，还是应该辩证看待。

【关键词】：微博微博营销利弊微博价格大战雀巢笨nana目录第一章微博和微博营销概述 (1)1.1 微博的定义 (1)1.2 微博的发展 (1)1.3 微博营销的定义 (1)第二章微博营销的优缺点 (2)2.1 微博营销的优点 (2)2.2 微博营销的缺点 (3)第三章现阶段微博营销存在的问题及对策展望 (4)3.1 现阶段微博营销存在的问题 (4)3.2 现阶段微博营销对策展望 (4)第四章网络营销中的微博营销案例 (5)结语 (6)参考资料 (7)致谢 (8)第一章微博和微博营销概述1.1 微博的定义微博，即“微型博客（Micro Blog）”，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，说的通俗一点就是类似于博客的一种系统。

但是它和博客有本质的区别，在微博的发布中，用户只能发布小于或者等于140个字符的信息，而且用户可以组建群，在自我主动的前提下，即时分享自己的所见所闻所想的SNS网站。

1.2微博的发展最早也是最著名的微博是美国的twitter。

Twitter 是由Evan Williams于2006年3月推出的，而对于中国的微博引入则是在一年后。

2007年，中国引入twitter系统，同年5月，中国在本土经营的服务商开始出现，也标志着中国开始进入微博时代。

2009年8月，新浪微博测试阶段，这对于对于中国的微博发展具有标志性作用。

正是由于新浪微博的带动下，才会出现其他各类型的微博，而企业则开始关注利用微博来达到企业营销目的。

这意味着，新浪微博的出现，是中国真正进入微博时代的标志。

1.3微博营销的定义微博营销是指以微博作为营销平台，听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪、网易等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立；良好的企业形象和产品形象。

每天的更新内容可以跟大家交流，或者有大家感兴趣的话题。

这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

11该微博营销定义来源于陈拥军、孟晓明编著的《电子商务与网络营销》第六章节，由电子工业出版社出对于这个定义，我们可以总结出：微博营销就是以微博的平台，每天快速发布一些大家感兴趣的话题或者信息来树立企业形象或者发布产品信息，以此来达到营销目的。

版。

浅谈网络营销的新渠道——微博营销第二章微博营销的优缺点2.1微博营销的优点（1）微博营销准入门槛非常低。

玩过微博的用户都知道，只需在网上注册一个账户，即可便捷地分享手中资讯，并且互动的乐趣。

同时现在微博还实现了绑定第三方账号或者用其他账号注册账户的服务，可以说大大便捷了用户的使用，方便用户记忆。

同时用户只需要发布140个字以内的信息，方便程度远远超过博客。

（2）微博营销的互动性更强。

传统的互动交流模式往往是面对面的，不管是贴吧亦或是博客。

而现在的微博这是背对脸的模式，可以说你在微博上发布的信息，你的听众（粉丝）可以看到，同时一些一些陌生人也可以看到，但是你们彼此可能永远都不会说上一句话，也就无所谓的面对面了。

（3）微博营销的传播速度更快并且更精准。

众所周知，微博的发布很迅速，你的粉丝可以马上看见（在线状态下），并且有可能将你的微博再次从他们的手中转发出去，这样，就会有更多的人看见。

一条热门微博可以在短时间里被众多用户转发，这样就会使五湖四海的人知道了解。

并且由于微博营销属于网络营销，多多少少会与电子商务有所联系和交融。

在这里，我依稀可以看出微博营销有着B2C2的电子商务模式，这是“商对客”的模式。

商家发出一条微博，使之与听众（粉丝）进行互动，并且更好地传播企业的理念或者产品信息。

同时，商家或企业一旦有什么促销活动，产品试用活动或者赠送活动都能第一时间发信息给听众（粉丝），然后借粉丝之手转发微博，可以让更多的人了解，有利于商家的活动开展。

2B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

具体请看B2C百度名片。

（4）微博营销平台更多，成本更低。

用户可以在多种平台上进行微博互动，不仅在电脑上，我们还可以利用手机，IPAD等平台进行互动，这种可移动的平台，更加可以使微博的交流随时随地。

（5）微博营销亲和度更高。

不同于传统的网络营销方式，微博营销利用微博，可以让企业和听众（粉丝）相互交流，倾听他们的内心声音，借此以感性的方式获得他们的好感。

2.2微博营销的缺点（1）微博营销的关注量少，同时粉丝质量低。

微博营销的最基础也是最根本的便是微博的关注量，也就是粉丝的数目，同时粉丝数量多并不意味着微博营销的效果就很好，粉丝的质量对于微博营销的效果是极其重要的，只有真正的回复评论及及时的转发才可以使企业所要营销的内容产生有利地效果。

（2）微博营销的传播能力有限。

由于微博的字数限定，虽然它十分短小，易于传播，但是这也仅限于在特定的平台上传播，不能像其他比较长的文章转载量大，这也会使微博淹没在众多的其他微博当中。

（3）微博营销也会产生病毒式负面影响。

用户一旦发现某些企业的负面消息，可能会使其微博转发量增大，而所谓的负面消息可能是别人的恶意中伤。

浅谈网络营销的新渠道——微博营销第三章现阶段微博营销存在的问题及对策展望3.1现阶段微博营销存在的问题（1）微博营销利益模式尚未形成。

微博营销虽然是比较新颖的渠道，现阶段也是有不少成功的案例，但是微博营销如何可以获得最大的利益成果，广告的安排是怎么样的，效果如何，在市场上的反响是否提高，都是微博营销所要考虑的。

（2）微博营销所需要的平台还不够开放。

虽说微博的使用十分的方便，但是平台还是不够开放，我们试想一下除了手机应用，IPAD的应用，电脑上使用外，是不是还可以拓宽其应用范围，是微博真真正正融入用户的生活当中去。

3.2现阶段微博营销对策展望（1）微博营销应该注重信任。

微博营销是一种主动的传播方式，要想获得最大的传播效果和营销效果，就必须站在用户的角度来思考，不断地与用户在微博互动方面倾听对自己的看法，增加互动好感。

（2）微博营销要运用多种方式来进行信息传播。

这一点在现阶段的微博上还是可以看到的，除了定期更新微博信息外，还可以通过私信、#和@微博用户的方式与听众（粉丝）互动，使信息量增大，扩大微博营销的应用范围，让更多的人得以了解。

（3）微博营销要取长补短，推陈出新。

对于中国的微博营销，短短的时间里难以运作的非常出色，往往的信息的处理，信息的互动上存在缺陷，这个时候可以利用外国优秀的微博营销案例加以分析，取长补短，不断创新，寻找出符合本企业特色的微博营销方式。

第四章网络营销中的微博营销案例2012年，在网络营销中，有几个比较成功的案例，有电影《泰囧》的末日营销，江南Style变成全民Style，电商老大微博玩“三国杀”进行价格大战，好奇心捧红了“笨nana”等。

这其中就有微博营销的成功案例，电商老大微博玩“三国杀”进行价格大战，是由于东京商城首席执行官刘东强发布的一条微博：即日起京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。

就是这样的一条微博，使其三家大打微博“价格”战，这也使许多用户购进家电。

这只是一则，同样雀巢的“笨nana”的微博营销案例也十分典型。

“笨nana”初次出现是在2012年初，它是打着“史上第一支可以拨开吃的冰棍”，“吃香蕉不吐香蕉皮”的新奇特点，迅速在微博上蹿红。

在2012年3月份中，笨nana成为新浪话题榜的第1名，而且在新浪热话题中上了7次。

这无疑可以说是微博营销中的典型成功案例。

在这个微博营销案例中，通过身在香港等地可以买到用户的图片上传，来展现其有趣的一面。

其中可能会有公司所雇佣的“演员”，但是多数应该是用户的体验，就是这样的微博营销方式，使其在微博上疯传，也可以说是，这样一条热门微博的“病毒式”传播方式，使“笨nana”的关注量上升，也使其进入大陆市场做好了预热，做好了良好的噱头。

浅谈网络营销的新渠道——微博营销结语随着网络营销的不断发展，各种多样化的网络营销方式将层出不穷。

而微博营销作为其中的新兴成员，尽管其优势很突出，但是由于它本身出现的时间并不长，要想真真正正运用到众多营销对象时还是不行的，它还是存在一定的缺陷，需要克服。

中国的微博营销只是刚起步，要想做的好做的榜，还是要多多借鉴国内外优秀案例，不断改进，相信微博营销将是未来网络营销的一大趋势。

参考资料【1】郑娜，《微博营销：我们如何围好这条“围脖”》，《中国商界》，［J],2010（2）:165-166【2】胡建，《浅谈微博营销的问题和对策》，《教育教学论坛》［J],2012（36）：112【3】雀巢经典微博营销案例：笨NANA不笨［Z]，威龙商务网/manage/2012-05-18/1337309963d1959765_1.html 【4】吴小璐，《微博时代的企业品牌营销策略》，《中国商贸》，［J],1005-5800（2010）12（c）-040-02【5】周和强，《微博营销现状与发展态势初探》，《新闻世界》，［J]，2011（4）:100 【6】杨澍、张黎，《微博营销新渠道》，《商学院》，［J]，2010（5）：46 【7】回顾2012年网络营销精彩案例［Z]聪慧网/2013/01/150830224025.shtml【7】陈拥军、孟晓明，《电子商务与网络营销》2版，［M]，北京：电子工业出版社，2012，2【8】微博营销百度名片［Z]/view/2939221.htm 【9】B2C 百度名片［Z]/view/16398.htm。