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2
锁链营销四步曲
锁定
1、明确锁定客户，了解客户的购买能力
记忆
2、抓住用户心理，设计重复购买的活动
锁链 营销
设计
4、通过重复购买，让用户记住你的微店
由头
3、找到一个由头，让用户愿意与你沟通
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3
服务营销：让用户成为忠诚粉丝
你感觉微信公众平台用处大吗？
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（四）活动：立竿见影的落地策略
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微信事件营销
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如何巧借事件营销低成本打造品牌
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1
找话题：找一个引人入胜的话题
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2
抓热点：抓住当前的热点激发情绪
印象舌尖，帮你抓小三啦！
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1
鱼饵的构成
产品价值体验
产品
信赖感建立
理性产品认知
信息
见证
鱼饵分送法
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1
鱼饵营销四步曲
引流
1、撒出鱼饵，给予诱惑
追售
2、获取客户数据和信息
鱼饵 营销
获息
4、形成沟通线，为追售创造机会
传播
3、产生客户体验，自主传播
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锁链营销：让用户重复购买
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如何开展钢丝营销
寻找人脉枢纽 身：利益驱动
心：关系驱动 灵：精神驱动
人脉 枢纽
寻找可以嵌入的社交活动
诱之以利，动之以情
情利 牵制
钢丝 营销
社交 活动
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尾声
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5
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（五）电商：客户开拓、维护及转介绍的实战营销策略
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微信客户营销的基本思路
鱼饵 营销
开拓新客户，建立沟通线
钢丝 营销
让客户重复购买，成为老用户
O2O
锁链 营销
让粉丝变钢丝，帮你转介绍
服务 营销
用微信营销，使老用户变粉丝
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鱼饵营销：建立与用户之间的沟通线
“互联网+”时代下企业经营之道系列课程（工具篇）
微信营销实战兵法
主讲人：傅 强
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一、微信营销的五个步骤
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定位：你的个性是什么？ 流量：你的粉丝有多少？
内容：你如何吸引你的粉丝？
活动：营销活动如何开展？ 电商：如何新增客户，提升业绩？
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（二）流量：你的用户有多少？
产品诉求 热点话题 活动内容 相关人、物 海报设想 如何传播 预期效果
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微信事件营销活动落地的基本流程
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一、微信营销的五个步骤
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定位：你的个性是什么？ 流量：你的粉丝有多少？
内容：你如何吸引你的粉丝？
活动：营销活动如何开展？ 电商：如何新增客户，提升业绩？
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1、什么是流量？
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2、如何增加流量？
One
Six
Two
five
Three
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Four
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一、微信营销的五个步骤
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定位：你的个性是什么？ 流量：你的粉丝有多少？
内容：你如何吸引你的粉丝？
活动：营销活动如何开展？ 电商：如何新增客户，提升业绩？
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（三）内容：吸粉的关键要素
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内容吸粉的五大特性
关联性
趣味性
吸粉
功利性
互动性
情感性
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一、微信营销的五个步骤
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定位：你的个性是什么？ 流量：你的粉丝有多少？
内容：你如何吸引你的粉丝？
活动：营销活动如何开展？ 电商：如何新增客户，提升业绩？
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如何开展服务营销
帮助对方解决问题
帮助
关注对方所关注的事情
服务 营销
多嘘寒问暖，少谈业务
关心 关注
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如何开展服务营销
客户感动
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如何开展服务营销
没有忘记他的需求
比预期的要快
比预期的要便宜 送上客户意想不到的惊喜
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钢丝营销：实现客户转介绍
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做海报：设计一款逼格很高的海报
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傍大款：最好能傍到一个有影响力的大款或品牌
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擅娱乐：活动要有娱乐性和趣味性
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引媒体：寻找互联网强势媒体为你宣传
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思考与练习
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练习：利用“事件营销”思维设计产品营销活动方案