1
销售面积
月/季/年度
考核期内销售的楼盘总面积
销售部
2
销售额
月/季/年度
考核期内楼盘总销售额
财务部
3
成交量
月/季/年度
考核期内成交的总套数
销售部
4
高价楼盘成交量
季/年度
考核期内价格在元/m2以上楼盘成交总套数
销售部
5
销售回款率
季/年度
销售部
6
销售费用节省率
季/年度
财务部
7
客户满意度
月/季/年度
接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值
3.各部门经理的职责
（1）负责本部门考核工作的组织及实施管理。
（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。
（3）负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。
（4）负责本部门员工的考核评分。
（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。
第6条考评流程
1.由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.部门费用预算达成率
部门费用预算达成率=
2.员工培训计划完成率
员工培训计划完成率（包括内部预算知识培训与外部培训）=
3.部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。
4.负责审批项目考评结果。
5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。
签字：日期：
签字：日期：
26.8房地产企业绩效考核管理制度
制度名称
××房地产公司绩效考核管理制度
受控状态
编号
第1章总则
第1条考核目的
为全面客观地考核评价公司员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
第2条考核的原则
1.以提高员工绩效为导向原则。
2.定性与定量相结合原则。
3.多角度展开的原则。
4.遵循公正、公平、公开的原则。
第3条适用范围
本制度适用于房地产公司所有员工，但下列人员除外。
1.兼职、特约人员。
2.试用期员工。
3.公司临时岗员工。
第2章考评体制
第4条考评分类
根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示。
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
预结算编制
计划完成率
15%
预结算编制计划完成率达100%
2
工程成本降低率
15%
考核期内部门工程成本降低率达%以上
3
工程预算
费用达成率
10%
工程预算费用达成率控制在%以内
4
部门费用
预算达成率
10%
部门费用预算达成率控制在%以内
5
工程概算误差率
10%
部门工程概算平均误差率控制在%以内
5%
检验仪器设备完好率达100%
10
工程质量问
题出现次数
5%
考核期内工程质量问题出现次数控制在次以内
11
员工管理
5%
部门员工绩效考核平均成绩在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.质量检验规程执行率
质量检验规程执行率=
2.质量体系推行工作按计划完成率
质量体系推行工作按计划完成率=
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
类型
适用范围
考核特征
考核方式
考核周期
高级管理人员
总经理
副总经理各总监
以岗位特征为基础，基于公司战略目标实现的考核
平衡计分卡
与述职报告
半年
中层管理人员
各部门经理
项目经理
以岗位职责履行
的KPI指标考核
KPI考核
与述职报告
季度
基层工作人员
管理服务人员
专业技术人员
销售业务人员等
基于工作职责、工作行为的考核
综合考核表
原材料进厂合格率达100%
5
质量检验
规程执行率
10%
质量检验规程执行率达100%
6
工程质量检验
报告编制及时率
10%
工程质量检验报告编制及时率达100%
7
质量认证一
次性通过率
10%
质量认证一次性通过率达100%
8
质量体系推行
工作按计划完成率
5%
质量体系推行工作按计划完成率达100%
9
检验仪器
设备完好率
基层工作人员绩效考核表
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
指标类别
指标名称
权重
达成情况
被考核者自述
考核者评价
得分
KPI指标
行为指标
本次考核总得分
项目
自我评价
考核者评语
绩效评价
考核人（签字）：
绩效改进计划
被考核人（签字）：
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
第4章考核结果的运用
第11条作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据。
销售部
26.4项目部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
项目部经理
部门
项目部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
项目计划
按时完成率
20%
项目计划中各项工作按时完成率达100%
2
项目开发
目标实现率
20%
项目开发目标实现率达100%
3
工程质量评定
10%
工程质量评级在级以上
4
工程招标及时率
10
员工管理
5%
部门员工绩效考核平均成绩在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.项目计划按时完成率
项目计划按时完成率=
2.工程招标及时率
工程招标及时率=
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
26.5造价部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
造价部经理
部门
造价部
考核人姓名
职位
总经理
部门
（1）制定员工考核管理实施细则。
（2）就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。
（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。
（4）协调、处理考核申诉的具体工作。
（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。
（6）建立员工考核档案。
在规定时间内提交广告、公关活动计划的数目与提交广告、公关活动计划总数的比
市场部
4
市场调研
计划完成率
月/季/年度
市场部
5
市场拓展
费用达成率
月/季/年度
财务部
6
市场推广
活动的次数
年度
根据市场策划方案，组织实施公关、宣传活动的次数
市场部
26.3销售部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。
第2章考核的组织管理
第4条项目管理委员会
项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成，具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容：
1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。
2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。
中层管理人员绩效考核表
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值

6
7
8
本次考核总得分
绩效评价
考核人（签字）：
下期改进计划
被考核人（签字）：
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
第10条基层工作人员绩效考核内容
对基层工作人员的考核主要是考核本职工作完成程度以及在工作完成过程中表现的工作行为。具体考核，如下表所示。
26.6技术部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
技术部经理
部门
技术部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
按图纸施
工出错率
20%
考核期内按图纸施工出错率控制在%以内
2
部门管理
费用达成率
15%
部门管理费用达成率控制在%以内
3
设计合同履约率
10%
考核期内设计合同履约率达100%
6
工程预算误差率
10%
部门工程预算平均误差率控制在%以内
7
工程结算误差率
10%
部门工程结算平均误差率控制在%以内
8
工程决算
与预算差异
5%
工程决算与预算差异控制在%以内
9