3 、从第三方支付平台行业来看，这类业务与互联网金 融业务密切相关，监管机构的监管政策将会进一步加 强，同时，作为一个新兴的互联网金融服务平台，收 取第三方服务费必然是大势所趋。实际上，在某种程 度上支付宝就像是一个在网络中搭建的银行，它与银 行之间以及与其他第三方支付工具之间的转账活动犹 如现实世界中的跨行转账活动，当然最终也会像银行 一样收取一定的手续费。 4 、广告收入支付宝主页上发布的广告针对性强，包括 横幅广告，按钮广告，插页广告等。总体上看，广告 所占空间较少，设计较为合理，体现出了内容简介， 可视性强的特点，可以让用户了解更过的技术行业信 息。
• 小结 • 支付宝交易安全是一个社会性的系统工程，它 需要构建一个从上到下完整的安全体系，这个 体系的具体内容包括完善的法律与制度、有效 的管理与组织流程以及对风险与责任的合理分 配。我们可以通过加强消费者的安全意识、银 行金融电子设备和对支付宝的管理，并结合完 善的管理策略及健全的法律体系来构建一个较 完整的、较安全的交易过程产业链，同时构建 一个社会性的安全体系，从而建立用户对支付 的消费信心。
新版支付宝改变
• 在支付宝新版发布会上，蚂蚁金融服务集团支付事业群总 裁樊治铭不断强调场景支付的概念，新支付宝要打造全新 的场景关系链，解决人与人在各场景中的关系问题。生活 场景是多样化且碎片化的，用户并非为了单纯的支付而去 使用支付工具，场景化是未来互联网金融发展的趋势，支 付行为将融入到具体的场景当中，这其中社交便是必不可 少的生活场景之一。他表示，支付宝加入“朋友”功能， 引入沟通场景并非要做社交，更不是要做一个聊天工具。 人们生活的每一个场景本身就交织着人与人、人与商家、 人与服务等各种关系，支付宝在打造以人为中心的场景平 台的同时，也将为人们打造全新的场景关系链，帮助人们 解决各种场景中人与人之间的关系问题。“场景关系链是 最重要的关系链，一旦解决各种场景下的问题将让我们建 立起全新的社会关系。”
支付宝目标：连接一切和钱有关服务的载体，无孔不入，从生活服务 到理财，再到国民征信体系，不管在哪儿，支付宝总能满足用户的需 求。
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支付宝正尝试用优势的线 下地推来实现”钱包“的 弯道超车 微信现在的优势在于，大 量的绑卡去了红包以及其 他线上支付的环节，这是 大家可以看到的现状。在 线上体验，支付和营销玩 法上，微信完爆支付宝好 几条街。支付宝不可能在 短期内在这一点上超越。 但支付宝的boss们也许在 想， 线上干不赢你又如何， 我线下强啊，反正各种高 频次的线下消费场景，用 户掏出手机打开支付宝形 成习惯后，就不会再有收 银员问：你用支付宝还是 微信还是现金。反正收银 员已经看到你打开支付宝 了。如此产生消费惯性。
支付宝的盈利模式分析
• 1 、各项服务费用，包括淘宝卖家的技术服务 费以及支付宝收款和付款服务费。比如目前支 付宝-银行卡转账服务已经由原来的全部免费 转变仅支持手机转账免费。 • 2 、消费者使用支付宝实现网上购物是实时付 款，而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚 至是月结算。因此支付宝可以积累巨额沉淀资 金，实际上，这些资金以巨额存款的形式保存 在银行里， 开户银行会按照协议支付利息给 支付宝。所以，支付宝的盈利主要来源于交易 中的手续费和常驻资金的银行存款利息。
支付宝的应用场景
基础功能：付款、收款、转账、汇款 生活服务：手机充值、信用卡还款、外卖、生活缴费（水电燃气电视 固话宽带）、城市服务（违章查询、医院挂号等）、电影、打车、机 票、景区门票、游戏充值、寄快递、公交卡充值（目前仅支持羊城 通）、校园一卡通充值、缴学费、话费卡转让、爱心捐赠。 理财：余额宝、招财宝、娱乐宝、彩票、股票、理财小工具（汇率计 算、存款收益、房贷、记账） 商业：众筹、阿里系电商（淘宝、天猫） 社交：红包、亲密付 国民征信体系（最高级）：虚拟信用卡（花呗）、个人信用评级（芝 麻信用分）
• 2、网络通信安全 • 支付宝交易在网络通信中所面临的安全问 题主要体现为网络传输的可靠性。电子的 交易信息在网络传输的过程中可能被他人 非法修改、删除或被多次使用，这样就使 信息失去了其真实性和完整性。网络传输 的可靠性受硬件设备或软件缺陷的限制使 信息传输过程得不到保 障。用户是信息通 信的主体，网络通信安全最重要的是用户 需要有安全意识，支付宝需要起到提醒， 引导的作用，帮助用户重视网络通信安全。
支付宝所面对的风险及应对措施
• 1、交易隐患
• 支付宝是通过网络进行，没有了以往的签字、盖章及纸质凭证， 各种账务和记录都可以不留痕迹地修改，监管部门看到的数据 并不能正确反映支付的真实情况.这给支付宝交易带来了潜在的 安全隐患。对此，可以通过支付宝数字证书加强网络交易安全。 支付宝数字证书是支付宝与公安部、信息产业部、国家密码管 理局等权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝用户 用以增强支付宝账户安全的一种数字凭证，并根据支付 宝用户 身份给予相应的网络资源访问权限。数字证书安装成功后，若 他人没有使用数字证书而登录了你的账户，是不能对账户中的 资金进行操作的，这样就保障了您的账户安全。
• 5、其他金融增值性服务 • 支付宝也代理了许多第三方理财产品，包括各 类公司基金等，年利率均高于银行存款，非常 具有吸引力，而支付宝自身也开始涉足基金理 财，与天弘基金合作为个人用户打造的一项余 额增值服务--余额宝。通过余额宝，用户不仅 能够得到收益，还能随时消费支付和转出，像 使用支付宝余额一样方便。用户在支付宝网站 内就可以直接购买基金等理财产品 ，同时余 额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝 转账等支付功能。转入余额宝的资金在第二个 工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的 份额会开始计算收益。余额宝实质上仍是货币 基金，存在风险。