智能化系统维保合同
甲方：（以下简称甲方）
法定代表人（负责人）：
地址：
乙方：（以下简称乙方）
法定代表人（负责人）：
地址：
为保障园区安全，防止因智能化设备维修保养不及时而导致智能化设备不能正常工作，一旦发生事故，不能真正起到自动报警和提供证据的作用。为此需要对智能化工程进行维护保养，以保证智能化设施的正常运行。现甲方将管辖区域内智能化设施的维护保养委托给乙方。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特签订本协议如下：
第一条委托维护保养和维修的智能化工程范围：（根据实际选择）
1.视频安防监控系统
2.入侵报警系统
3.出入口门禁控制系统
4.楼宇对讲系统。
5.停车库（场）系统
6.电子巡查系统
7. 公共（紧急）广播系统
8.电源与防雷接地系统
9.建筑设备监控（BA）系统
10,其他系统
第二条维护保养内容及要求：
详见附件《智能化系统维保方案》。注：原则上《智能化系统维保方案》由乙方根据项目实际情况提出，甲方审核，双方同意确定后实施。维护保养内容及要求以确定后方案为准。
第三条维护保养期限和费用：
1. 维护保养协议期限（已含维护保养费和维修费）：2016 年10月15日至2017年10月14日。协议期限自盖章之日起生效，期满后自动终止。协议到期，乙方需提前一个月向甲方申请续约。
本合同在履行过程中，如甲方与签订合同提前终止或解除的，则本合同自动同时终止、解除，双方互不视为违约，并按实际服务期限结算维保费用。
2. 维护保养协议费用:￥元/年（人民币叁万玖仟陆佰元整）（含税）。
3. 付款按季分四期，首期款即人民币----元应于---年--月--日前支付，第二期款即人民币----元应于----年-月---日前支付，第三期款即人民币----元应于---年---月--- 日前支付，第四期款即人民币----元应于 --年---月---日前支付。每期付款前由乙方提供税务发票，甲方接到乙方提供的发票后7个工作日内支付。
第四条双方权利与义务
1. 甲方权利与义务：
（1）甲方应按本协议按时付给乙方维护保养费用，不得无故拖欠应付款项，但是，因乙方未按本协议《智能化系统维保方案》的规定提供维护保养或未按本协议的规定对甲方的故障报修给予及时反应和修复的，甲方有权拒付维
护保养费用，并有权要求乙方按照本协议的规定承担相应的违约责任，此期间乙方应严格履约、不能怠工。
（2）甲方应安排专人负责该智能化系统的日常管理和监护，协助乙方对智能化设备及附属组件进行日常巡检并记录，发现故障及时通知乙方。
（3）甲方应向乙方提供开展维护工作的便利条件，以便乙方能顺利地进行维护保养。每次维修保养甲方应安排专人负责对接，有权监督并检查乙方所做工作，共同做好智能化系统日常运行和维护保养与维修工作。乙方维修保养记录交双方确认后有效。
（4）甲方免费提供乙方工作所必须的用水、用电。
（5）提供乙方人员进出工作场所、搬运器材设备等便利条件。
（6）甲方有权对乙方服务进行监督，并对操守不良、违规操作、违反甲方管理规定或工作不称职的乙方工作人员给予警告，并有权要求乙方撤换。
（7）甲方应积极采纳乙方在智能化系统管理方面的合理化建议。
2. 乙方权利与义务：
（1）乙方应依法经营，杜绝违法违纪行为，创造良好的社会影响。
（2）乙方应具备智能化系统维保资质。合同签订前一周内，乙方需将工作人员身份证复印件、上岗证复印件及企业营业执照、资质证书复印件交甲方备案及走审批流程使用。
（3）乙方应向甲方提供服务人员名单，对服务人员进行规范管理，按本合同、维护保养方案及甲方规章制度所规定的服务范围和标准，做到文明操作，保质、保量。未经甲方同意，不得擅自进出与服务范围不相关的场所。
（4）协议期间乙方配置的作业人员仍属乙方职工，作业人员的社保及人身意外伤害保险由乙方自理；甲方与乙方配置的作业人员不存在隶属关系，乙方作业人员发生的工伤、意外伤害等事故一概由乙方自行处理，与甲方无关。
（5）甲方管理项目内的任一设施设备均属项目全体业主，在本协议有效期内及之后所有的时间内，乙方及乙方人员应对在服务过程中知悉的甲方项目的
任何信息，不得以任何方式使用或许可第三方使用。
（6）乙方承诺对乙方在岗人员的过错行为承担连带赔偿责任。
（7）乙方根据《智能化系统维保方案》定期进行月检、季检、年检和维护保养，每次工作完成后，应做出检测或维护保养报告书，分别由双方当事人签字存档（注：年检和季检的当月不再进行月检和季检）。
（8）乙方在维护保养期间应按照原设计协助服务中心对系统进行完善，找出与设计不相符的施工等问题：比如设备等未按照设计安装；协助物业要求完善管理资料。
（9）甲方一旦发现故障不能排除应立即通知乙方，一般故障情况乙方接到报修后4小时内，必须派员到现场进行处理。到场后乙方根据实际情况填写维修记录，甲、乙双方现场人员签字后有效，交双方分别存档，如乙方不能按时达到现场1次为警告，2次（累计）视为违约；
乙方维护保养人员必须保持24小时手机畅通并及时接听电话，乙方应公布报修电话，变更维保人员需书面及时通知甲方，并将相关人员信息告知甲方，甲方有权进行电话录音作为证据使用。
（10）乙方定期与甲方沟通有效的管理方法，达到每月一次，并以书面的形式记录备案。
（11）乙方在维护保养及维修过程中应对智能化系统操作使用方法等对甲方相关人员进行仔细讲解和培训，以便甲方的日常管理与使用。
（12）乙方作业人员进入园区统一佩带有效证件（由乙方提供），并应遵守甲方园区的各项规章制度；乙方负责采取人员安全防护措施，在操作现场由于乙方原因造成人身事故、治安事故以及业主财产损失等均由乙方承担赔偿责任。
（13）协议期间由于乙方人为因素（包括乙方在接到甲方的业主装修通知后未及时对业主与智能化系统相关的装修行为进行规范或指导）造成的物业设施设备损失、损坏，乙方应承担赔偿责任；因自然灾害或人为破坏对智能化系
统造成的损坏，乙方不承担责任，但乙方应配合甲方尽快修复智能化系统。
（14）乙方达不到保养频次或保养要求，事后不予弥补，按违约处理。
（15）协议到期，乙方需提前一个月向甲方申请续约，在同等条件下，乙方有优先权。
第五条其它（适合包工不包材料的项目选择）
1. 本协议纯粹提供人工服务，材料不包含在内（本条第2、3款所述的材料除外）；智能化系统工程的维护保养与维修工作，需更换设备、零配件、其他材料原则上由甲方自行解决，甲方亦可委托乙方购买，其采购费用经甲方确认后由甲方支付，乙方须提供有效票据；
2. 如乙方可以免费提供部分耗材与零部件的，应写明材料清单，包括物品名称、品牌等；
3.根据材料价格来约定的，则需写明具体金额。
如：100元以内的物品材料乙方提供，超过 100元的物品材料由甲方承担。
4. 对于本协议未约定的须由甲方额外支付的设备、零配件更换或维修费用，必须事先经甲方确认并同意，乙方在确认完工并经甲方验收后（甲方应在乙方提出完工后3个工作日内进行验收）7天内开具有效票据向甲方结算，。
5. 除报修业务外，任何一方对另一方的通知或通讯，以甲乙双方负责人签字确认或通过快递、传真方式发到其登记办公地址，则视为送达。
第六条违约
1. 若甲方非乙方的原因或非不可抗力的原因，未能按协议规定的付款方式按时向乙方支付应付款项，则须支付逾期付款滞纳金；滞纳金按乙方发出首次书面催告书后七个工作日起计算，逾期滞纳金按甲方应付未付金额的2‰/天支付。
2. 若甲方非乙方的原因或非不可抗力的原因，未按本协议之规定期限付款，且在乙方发出第二次书面催告后，仍未按催告函中规定的付款期限付款，乙方有权向甲方提出中止履行合同的书面通知，若甲方在收到乙方的中止履行
合同的书面通知之日起一个月内仍未付清应付款，乙方有权终止本协议并向甲方收取2个月维保费作为违约金；
3. 乙方因以下情形违约，必须按违约条件执行：
（1）在合同有效期内，若乙方因非甲方的原因或非不可抗力原因未按照本协议规定履行合同义务，经甲方两次书面告知后仍未履行的，甲方有权终止协议并向乙方收取2个月维保费作为违约金，维保费用等按实结算；
（2）在甲方报修后，乙方未能按规定提供到场服务的视为违约，乙方应按年保养费的5%支付违约金，由甲方直接在维保费用中扣除，乙方无法按时到达造成的损害后果超出违约金的，由乙方另行承担赔偿责任。累计2次后甲方可书面告知乙方，并按照违约（1）条款执行。
（3）乙方保养达不到合同约定频次、要求而造成违约的，违约金为年保养费的5%，由甲方直接在维保费用中扣除。累计2次后甲方可书面告知乙方并按照违约（1）条款执行。
（4）若乙方由于法定的不可抗力原因（需由乙方向甲方提供相应证据对此予以证明）无法再履行协议承诺的职责，则双方均可提前终止本合同。
（5）乙方维护保养或维修的设施、设备等原因导致系统无法使用、设备损坏、丢失的或致第三方人身损害（伤亡），由乙方承担全部赔偿责任。如甲方已对外发生赔付的，可直接向乙方追偿。
（6）一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的，应当承担赔偿责任；一方当事人无法继续履行协议的，应当及时通知另一方，提前终止的违约方应向另一方支付违约金，违约金为本合同2个月的维修保养费用。并由责任方承担因协议解除而造成的损失。甲方有权追回已预付的维保费用及当月维保费用。
（7）在维保期内由于乙方原因造成甲方遭受巨大损失或产生严重负面影响的，甲方有权立即终止协议，并有权追溯相关预付款。
第七条争议解决
甲乙双方如有争议，应友好协商解决。协商不成，则提交甲方所在地人民法院诉讼。
第八条本合同所附《智能化系统维护保养方案》为本协议的有效组成部分，如有未尽事宜，双方可另行商定并签订补充协议作为合同附件。
第九条本协议签字盖章后，即成为双方完全同意履行的协议，本协议正本一式肆份，甲乙双方各持两份，具有同等法律效力。
注：智能化维保单应由乙方提供，需注明到场及离开的时间、维保内容、甲乙双方确认签字等相关内容。
甲方（签章）：
联系人：
电话（传真）：
邮箱地址：
签订日期：
乙方（签章）：
联系人：
电话（传真）：
邮箱地址：
签订日期：
设备维保服务合同 合同编号： 甲方: 地址： 邮政编码： 联系人: 电话： 传真： 乙方： 地址：: 邮政编码： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 银行账号： 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买＿＿＿设备维保事宜，经协商达成一致，确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品（包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合）。 4、“服务”系指根据合同规定，乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务，其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。
6、“资料”指乙方在合同项下，向甲方提供的所有印刷或打印的文件，通过任何方式（包括声像或文本）和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助，但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外，“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分，如果不同文件的条款之间有冲突，文件之间的优先效力顺序如下： 1、本合同及其附件； 2、本项目招标文件； 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表及维保设备分配清单》详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期：年月日—年月日（此日期签订合同时确定，双方盖章有效） 4、乙方承诺：服务期满后，如甲方继续使用乙方维护服务，年维护费用不超过本次采购的年维护费用。 四、维保服务内容和要求 1、保修服务期内，乙方应在充分了解甲方现有环境基础上，提供规范化、高质量的服务，具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前，如甲方因内部资源调整等原因，有权拒绝与乙方签订设备维护服
合同编号：YT-FS-8874-76 智能化系统维护合同(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
智能化系统维护合同(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 经甲乙双方协商一致，将甲方建设的智能化系统（一期）工程发包给乙方进行施工，按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同》有关规定，明确双方的权利和义务，密切合作，共同建设好该项目，双方本着互惠互利的原则，订立如下合同，以资共同遵守。 一、工程概况： 工程名称： 发包单位： 承包单位： 工程地点： 二、工程承包范围：
1、工程承包范围包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#楼的智能化系统设备安装调试、技术培训、系统维护等。 2、具体项目： ※车辆出入控制系统；※社区闭路监控系统；※楼宇可视对讲系统； ※总平管材敷设；※保安巡更管理系统；※周界防越报警系统 等其他系统 三、工程工期： 乙方根据甲方土建工程进度分期进行施工，在施工现场具备施工条件情况下，确保系统设备在甲方每期交房前3日内安装调试完毕交付使用（甲方应在交房前15个工作日内以书面形式通知乙方）。施工进度以不影响其他工种施工为原则，总体部份施工应配合土建总体施工进度，密切配合分段施工，施工工期如甲方有特殊要求，乙方应积极配合。
软件维保服务合同 篇一：软件维护合同 软件系统维护合同 甲方： 地址： 联系电话： 乙方： 地址： 甲乙双方已2010 年10月20 日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。 依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。 一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。 二、维护服务内容
1. 乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支 持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1) 在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的 提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。 2) 热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 3) 远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。 4) 现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对软件系统进行系统保 障的过程。
2. 乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 1) 由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方 的软件系统停滞并且不能用软件处理数据； 2) 软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题； 3) 软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作； 4) 所有有关软件的使用和实施的问题和要求； 3. 本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 1) 乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件 运行故障； 联系电话：
合同编号：YT-FS-3096-22 电脑维护服务合同(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
电脑维护服务合同(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：_____ 乙方：_____ 甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议： 一、协议时间 乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从____年_____月_____日至____年____月_____日止，共计____月。 二、协议内容 1．乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_____次，保证甲方电脑正常工作； 2．除每月保养_____次外，甲方的电脑在协议时
间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障； 3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任； 4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）； 5．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务； 6．乙方为甲方服务的范围如下： （1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作； （2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可； （3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作； （4）乙方电话指导甲方使用人员排除； （5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可
编号：_____________ 监控系统设备维保合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:
乙方： 甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议： 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内（特殊情况除外）赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________________ 年。（如有特别注明，则另行协商）。 5、乙方在合同期间内，甲方定期（每月最少提供一次）上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家线路重布等）等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任
XXXXXXX智能化工程维保合同 甲方：XXXXXXX物业管理有限公司（以下简称甲方） 乙方：XXXXXXXX有限公司（以下简称乙方） 甲、乙双方本着公平公正、互惠互利、等价有偿的原则，共同遵守中华人民共和国《合同法》及相关法律法规，并明确双方的权利和义务，经双方自愿协商就甲方所开发的XXXXXX的智能化系统委托乙方维修保养事宜，达成如下协议： 一、维修保养服务的地址和范围： 甲方委托乙方维修保养XXXXXX的智能化系统（以下简称“该系统”），该系统维修保养还包括以下子XX个系统：可视对讲机系统、电视监控系统、周界报警系统、公共广播系统、电子巡更系统、车辆出入口管理等。 二、维修保养的期限： 各系统的维护期限为：XXXX年XX 月XX日起至 XXX年XX月XXX日止，有效期限为贰年。 三、维修保养服务的内容： 乙方对该系统进行维修保养主要包括日常保养和故障维修两部分。（一）、日常保养：乙方派遣具有专业技能的技术人员根据本合同所约定的保养服务范围和定义定期为甲方该系统提供检查、调整、调试、维护等服务，以保证该系统的正常运行。具体内容为乙方安排专人在甲方小区提供以下服务： 1、每周定期各子系统巡检一次； 2、每月对该所有系统检查一次； 3、乙方负责免费指导甲方的工作人员正常操作及安全使用该系统，并提供免费技术咨询服务。 （二）、故障维修：乙方派遣具有专业技能的技术人员对其在日常保养过程中发现的故障或甲方报修的故障进行维修，以保证该系统的正常运行。 1、维修的启动：
1.1、乙方对其提供日常保养过程中发现的故障，应作好相关的记录，经甲方书面同意后，方可进行维修。 1.2、乙方应在接到甲方的报修通知后 24个小时内赶到现场，与甲方共同查看待修部位。 2、维修的时间：普通故障应即时完成维修（通常小型零部件须随时提供备品），较大的故障的维修时间及方案由乙方提出，并经甲方书面确认。紧急维修为24小时服务方式. 3、零配件和设备、材料的更换： 3.1、乙方在提供维修服务过程中发现需要更换零配件和设备、材料的，应经过甲方的书面同意。 3.2、乙方在更换零配件和设备、材料时应提供同种品牌、型号的，如无同种品牌或型号的，乙方需经甲方书面同意后方可更换其他品牌、型号的零配件和设备、材料，并保证其能满足原有零配件和设备、材料的使用功能。 3.3、对于系统易损的零配件和设备、材料，乙方将采购部分备用件，以便出故障时更换维修，确保该系统在最短的时间内恢复正常运行。个别重要的零配件和设备、材料乙方必须在三个工作日内提供备用件。 3.4、乙方应对更换的零配件和设备、材料的质量、服务与厂商承担连带责任。 4、保修： 乙方负责维修或更换零配件和设备、材料后，对所维修或更换的零配件和设备、材料从维修或更换之日起提供一年的免费保修。 5、验收； 维修完成后由甲方验收，甲方书面确认维修工作内容、维修结果和所更换的零配件和设备、材料的数量及价格，即作业单。此作业单作为甲方向乙方付款的依据，甲乙双方各留存一份原件。 6、需外送修理的，外送修理的时间和费用需经甲方确认，摄像机、主动红外探测器外送修理期间，乙方应提供替代品以保证设备的正常运行。在使用原设备的替代品时，须得到甲方的书面认可，乙方需对其替代品负全权责任。 （三）、乙方每个月就其提供的日常保养服务和维修服务、该系统的运行情况、零配件和设备材料的使用及更换情况等向甲方提供书面报告，甲方对乙方工作验
软件维护服务合同 甲方：_________ 乙方（服务方）：_________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容： 产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。 合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。 合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
电脑维护服务协议书 甲方：________________ 地址：________________ 一是遵守公约，规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》，自觉遵守相关规定，不违规养犬，不饲养大型犬、烈性犬，不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话：_________________ 紧急联络：______________ 乙方：________________ 地址：________________ 电话：_________________ 紧急联络：______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为RMB_________元/年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。 2.各类外设维护：Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装：WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
办公设备维修保养及网络维护协议 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称已方） 甲、乙双方通过友好协商,就办公设备维修保养及网络维护达成一致协议如下: 一、合作的内容: 乙方提供上门服务。合同期为壹年。甲方共有计算机 台，打印机台，复印机台,传真机 台,投影仪台给乙方维护,维护费用元／年;在合同期内，甲方如果新增设备,维护费用另议。 二、上门服务项目:? 服务项目描述 1。电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2。各类外设维护 Moｄem、路由器、打印机、扫描仪; 3．系统软件安装WIN7、WＩN10等; 4。工具软件安装及维护 Oｆｆiｃe2000、Acdseｅ、金山词霸等市面常用软件； 5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源； ６．电脑升级,给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能； 7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀; 8。数据备份、光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）; 9.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动,费用另计); 10．电脑软硬件及办公耗材的供货、安装、维修、保养服务。
所有产品的供货价格均为市场最低价。 三、硬件维护的范围: 电脑各类硬件维护及故障检测。 1．服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、网络线及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费; 2。甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费，保修期由厂家提供; 3．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间; 4。甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列; 5.所有品牌电脑(如联想，华硕、HP等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱）,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在不另收服务费。 四、软件维护范围: １、电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护．乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件,版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。 ２、甲方如需安装正版软件(操作系统、办公软件等)可以委托乙方代购.如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。 五、服务响应时间：
智能化系统维保合同 甲方：（以下简称甲方） 法定代表人（负责人）： 地址： 乙方：（以下简称乙方） 法定代表人（负责人）： 地址： 为保障园区安全，防止因智能化设备维修保养不及时而导致智能化设备不能正常工作，一旦发生事故，不能真正起到自动报警和提供证据的作用。为此需要对智能化工程进行维护保养，以保证智能化设施的正常运行。现甲方将管辖区域内智能化设施的维护保养委托给乙方。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特签订本协议如下： 第一条委托维护保养和维修的智能化工程范围：（根据实际选择） 1.视频安防监控系统 2.入侵报警系统 3.出入口门禁控制系统 4.楼宇对讲系统。 5.停车库（场）系统 6.电子巡查系统 7. 公共（紧急）广播系统 8.电源与防雷接地系统 9.建筑设备监控（BA）系统
10,其他系统 第二条维护保养内容及要求： 详见附件《智能化系统维保方案》。注：原则上《智能化系统维保方案》由乙方根据项目实际情况提出，甲方审核，双方同意确定后实施。维护保养内容及要求以确定后方案为准。 第三条维护保养期限和费用： 1. 维护保养协议期限（已含维护保养费和维修费）： 2016 年10月15日至2017年10月14日。协议期限自盖章之日起生效，期满后自动终止。协议到期，乙方需提前一个月向甲方申请续约。 本合同在履行过程中，如甲方与签订合同提前终止或解除的，则本合同自动同时终止、解除，双方互不视为违约，并按实际服务期限结算维保费用。 2. 维护保养协议费用:￥元/年（人民币叁万玖仟陆佰元整）（含税）。 3. 付款按季分四期，首期款即人民币----元应于---年--月--日前支付，第二期款即人民币----元应于 ----年-月---日前支付，第三期款即人民币----元应于---年---月--- 日前支付，第四期款即人民币----元应于 --年---月---日前支付。每期付款前由乙方提供税务发票，甲方接到乙方提供的发票后7个工作日内支付。 第四条双方权利与义务 1. 甲方权利与义务： （1）甲方应按本协议按时付给乙方维护保养费用，不得无故拖欠应付款项，但是，因乙方未按本协议《智能化系统维保方案》的规定提供维护保养或未按本协议的规定对甲方的故障报修给予及时反应和修复的，甲方有权拒付维护保养费用，并有权要求乙方按照本协议的规定承担相应的违约责任，此期间乙方应严格履约、不能怠工。 （2）甲方应安排专人负责该智能化系统的日常管理和监护，协助乙方对智能化设备及附属组件进行日常巡检并记录，发现故障及时通知乙方。 （3）甲方应向乙方提供开展维护工作的便利条件，以便乙方能顺利地进行维护保养。每次维修保养甲方应安排专人负责对接，有权监督并检查乙方所做
甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 邮编：邮编： 甲、乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议： 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 2.1.1.热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务：乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据；
2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂 时性）的问题； 2.2. 3.软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统或进行操作； 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障； 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件； 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况： 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行； 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元，大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内，向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年，自年月日至年月日止，期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后，双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务，但双
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公司电脑维护合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方：华伟电脑科技(下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下： 一、本协议服务费总金额为： 1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。 2．服务对象所包括的设备明细及服务内容： 3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负
担，甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次） 3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 智能化维保合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方： 乙方： 为保证甲方智能化系统能正常良好的运行，结合具体情况，甲乙双方经协商达成如下协议，共同遵守： 一、维修保养项目及费用： 项目名称： 费用：一年的维保费为人民币元整,甲方在合同签订后一次性支付给 乙方，乙方开具增值税专用发票。 二、维修保养范围和时间： 1 .视频监控系统保养内容 活除监控主机过滤网加添 CPU散热油膏 检测操作系统 检测电源电压电阻 摄像机与线路： 电源与线路检测 摄像镜头检测 视频活晰度调整 显示及系统操作部分 监视器灰尘活理 硬盘录像机灰尘活理
视频矩阵系统灰尘活理 机房内UPS检测 机房内线路标识、线路整理 2.视频安防监控系统保养时间 常规性保养（12/次/年） 检查各监控点的图像活晰度、光度及焦距调校及维护； 对摄像机进行除尘保养并检查摄像机的紧固状况； 检查系统上的矩阵切换主机、监视器、显示器，其包括图像、对比度、光亮度的调校；确保系统处于正常工作状态。 适应性保养（2/次/年） 对监控软件的设置参数根据实际情况调整； 对电视监控系统使用的电源设备进行测试； 对硬盘录像机内部配件的灰尘附着状况进行检查；确保系统处于正常工作状态。 系统性保养（1/次/年） 对传输线路、控制线路及系统功能的全面维护检测；确保系统处于完好状O 3.计算机及网络系统 定期派遣具有相关工作经验的资深认证工程师对客户计算机、服务器、交换机、路由器及网络安全设备进行全面巡检，确认设备运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，以确保业务系统能正常稳定运行。
编号：_____________ 软件开发维护服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 乙方：XXXX有限公司 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜 (以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下： 第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。 第二条项目开发进度 依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定
的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起 3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场；苹果应用商店（App Store）上架费为，安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场上架免费，乙方需协助甲方完成第三方支付账号注册（支付宝支付、微信支付、银联支付），上述费用均由甲方自行支付，乙方不承担上述费用。 工作成果:乙方向甲方提交《软件发布报告》，甲方按照合同约定进行书面确认。
编号： XL-20216049 甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________ 日 期：_________年________月_______日 电脑维护服务合同模板 Promises resulting from either express or an implied agreement can be enforced.
[标签:titlecontent] 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议： 一：甲方义务(乙方权利) 1：甲方对乙方电脑维护服务范围： 乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下： 1．公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。 2．电脑硬件维护 3．软件维护（包括系统软件，常用软件） 4．电脑防毒杀毒 5．乙方向甲方的故障咨询 6．乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
2：甲方对乙方电脑维护要求响应时间： 1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障 2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养（包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份） 3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的人为损失和破坏 二：乙方义务 1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划 2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修 三：合同有效期间： 本合同自年 月 日至年 月 日为法律有效期间 四：服务费用及收费方式： 服务费用：元/台/年× 台=元/年(总费用)
合同编号： 设备运行维护合同 甲方(委托方)： 乙方(维修方)： 签订时间： 签订地点：
设备运行维护合同 甲方(委托方)： 乙方(维修方)： 根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，就甲方委托的设备运行维护（简称运维）事宜，甲乙双方经充分协商，达成如下协议。 一、合同标的 1. 运维对象：。 2. 运维方式：双方选择第方式。 (1)包工包料；（2）包工不包料，更换的零部件另行计价。 二、合同期限 1. 自年___月___日始至___年___月__日止。 2. 期满前若双方有意继续合作，应提前一个月续签合同。 三、质量标准 运维应达到的标准为：。 四、验收标准、方法 1. 验收标准：按第三条约定执行。 2. 验收方法：由甲方负责组织验收，验收合格后由甲方现场负责人出具验收单据。 五、费用与支付 1. 费用：共计元，大写为：元。 2. 价格构成：含税以及其它一切费用。 3. 付款方式：选择下列第种方式。
⑴在合同签订个月后支付合同总价款%，余款在合同期限届满后一次性付清。 ⑵合同期限届满后一次性付清。 ⑶其它：。 4. 结算时，乙方应向甲方提供合法有效的收款凭据。 5. 乙方指定的收款账户信息如下： 收款人： 开户行： 账号： 六、双方的权利与义务 除本合同其它条款约定的权利义务外，双方约定如下： （一）甲方 1. 对乙方的运维进行监督、检查、验收，发现问题，有权要求乙方整改。 2. 检查、核实乙方投入的设备、仪器和人员，对达不到合同要求的设备、仪器、人员有权要求乙方限期更换，费用由乙方承担。 3. 向乙方提供必要的工作条件。 4. 根据合同约定及时、足额支付费用。 5. 其它：。 （二）乙方 1．乙方根据甲方设备情况制定设备运维计划，并报备甲方。在没有甲方临时报修通知的情况下，乙方按设备维修计划，对甲方设备进行上门维护。 2．接到甲方报修通知后，应在小时内赶到现场进行维
软件维护服务合同 甲方：乙方： 甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。 第一条：维护服务内容 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。第二条：服务期限： 年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。 第三条：合同金额及付款方式： 3.1合同总金额：年服务费为（软件价值的15％），人民币￥整（大写：）。除本 合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。 3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合 同约定的运行维护费 第四条：维护服务进度及方式 在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下： 4.1技术支持咨询 乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。 4.2 及时响应 乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。 4.3远程联机 如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。 4.4现场支持 4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方 具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安
XXXX 食堂售饭系统 甲 方： 乙 方：太原市 签署日期： 2015年 04 月 30 日 维护服务合同
维护服务合同书 甲方： 乙方：XXXX 乙方受使用方委托承揽甲方食堂售饭系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 、系统概况: 1.系统名称：食堂售饭系统设备维护服务。 2._____________________________________ 项目地址：。 3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作， 确保整个系统的正常运行。 二、维保总合同额： 合同总金额：人民币（大写）XXXX ____________ ， （小写）XX元（未税价）。 三、甲乙双方的责任和义务： 1.甲方的责任和义务： 1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙 方根据故障现象进行相应准备。 1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设 施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。 1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门 以及其它工种的配合事宜。 1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用 2.乙方责任和义务
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2. 2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修及 数据备份，每月1-2次。 2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2. 4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规 ^定。 2. 5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应。 2. 6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收 合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器 材成本费，所更换的设备及零部件依照厂商条例质保。 2. 7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承 担，甲方概不负责。 四、维保期限： 本合同自201x年05月01日起生效，至20xx年05月01日终止 五、维保费用计算： 六、维护保养说明： 1收费机设备： A.屏幕及按键检查。 B.本地数据及电源的检查。 C.设备通讯检查。 2、后台软件系统： A.每月的数据库整体备份，建议甲方提供存储设备，在数据备份时双方各执一份。 B.数据及账目检查，协助财务解决相关的数据问题。 C.配合财务人员出具相关财务报表。
维保服务合同 合同编号： 甲方： 乙方： 为提升环境可靠性实验室的现场管理水平，服务高新技术产业发展，（以下简称甲方）和（以下简称乙方），本着公开、公平、公正的原则，就甲方向乙方购买可靠性设备维保事宜，经协商达成一致，确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品（包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合）。 4、“服务”系指根据合同规定，乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务，其它使设备正常运转所必需的服务等。 5、“软件”系指使得设备可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”系指乙方在合同项下，向甲方提供的所有印刷或打印的文件，通过任何方式（包括声像或文本）和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助，但不包括口头指导。 7、“知识产权”系指本合同涉及的著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有权利和利益。 8、“甲方技术部门”系指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除另有说明外，“天”、“日”均指日历日。
二、合同的组成 本合同及附件是本协议不可分割的组成部分。 三、合同金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表》见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期：年月日至年月日（此日期签订合同时确定，双方盖章有效）。 4、服务期满后，如甲方继续使用乙方维护服务，第二年起每年在本合同金额基础上递增% 。 四、维保服务内容及要求 1、保修服务期内，乙方应在充分了解甲方现有环境基础上，提供规范化、高质量的服务，具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前，如甲方因内部资源调整等原因，有权拒绝与乙方签订设备维保服务合同，并无须支付额外费用。 2、当甲方的设备不再运行，甲方可提前一个月发出书面通知，要求乙方终止对其设备继续提供维护