对公网银即期结售汇
客户操作流程
1．业务概述
对公网银即期结售汇及外汇买卖系统是中国民生银行向对公客户提供的即期结售汇及外汇买卖业务网上综合交易平台，实现了即期结售汇及外汇买卖业务客户全流程线上自主操作，提供询价和挂单两种交易方式，并根据当地外管局的规定及客户需求，选择为客户开通电子单据审核、延迟交割方式等多样化功能服务。

2．管理员设置
对公网银即期结售汇及外汇买卖客户端岗位分为：管理员、制单员、审批人。

管理员负责办理网银签约、操作员及相关账户信息维护，制单员负责录入业务要素，审批人负责审核业务要素。

询价/挂单权限可根据需要配置给制单员、审批人或者其他人员。

对公网银即期结售汇及外汇买卖业务操作至少需要一名制单员和一名审批人，且不能设置于同一个KEY中。

客户可按交易额度范围调整审批人级别和审批人数（一级审批人、二级审批人……）。

首次办理对公网银即期结售汇及外汇买卖的客户，需首先通过企业网银管理员权限登录网银客户端，办理网银即期结售汇及外汇买卖签约及相关业务信息维护。

2.1即期结售汇及外汇买卖签约维护
客户管理员进入管理员设置菜单中的“结售汇及外汇买卖签约维护”交易，阅读“中国民生银行对公网银结售汇/外汇买卖交易协议”及“中国民生银行对公网银结售汇/外汇买卖交易规则”等，认可上述内容后点击“同意”，系统反馈“签约成功”：
如果客户终止在我行办理对公网银即期结售汇及外汇买卖，须处理完成所有对公网银即期结售汇及外汇买卖的未完结交易，然后客户管理员进入管理员设置菜单中的“结售汇及外汇买卖签约维护”交易，点击“解约”解除在我行的对公网银结售汇及外汇买卖业务办理关系，
解约成功将得到系统界面的相应反馈：
2.2业务管理(定制)
客户管理员进入管理员设置菜单中的“业务管理（定制）”交易，完成以下信息维护。

2.2.1账户状态及转账限额维护
对公网银即期结售汇及外汇买卖交易受转账限额控制，客户管理员可进入“账户状态及转账限额维护”交易，根据需要设置每个签约账户的“网银交易单笔限额”及“网银交易日累计限额”：
点击“下一步”：
显示设置成功界面：
2.2.2操作员权限维护
客户管理员可根据需要为相关操作员配置交易权限。

现以“制单员（含询价/挂单权限）+一级审批人（不含询价/挂单权限）”模式为例，说明操作员权限配置流程：
1、客户管理员进入“操作员权限维护”交易，选择制单员的操作员号，勾选该制单员可操作的账户，在功能列下拉框中选择“查询并转账”：
然后在下方的功能树中点开“贸易金融—结售汇及外汇买卖”菜单，勾选结售汇及外汇买卖全部功能交易（包括询价/挂单交易），并选中“制单员”：
点击下一步：
点击“提交”，完成制单员权限设置：
2、客户管理员进入“操作员权限维护”交易，选择一级审批人的操作员号，勾选该审批人可操作的账户，在功能列下拉框中选择“查询并转账”：
然后在下方的功能树中点开“贸易金融—结售汇及外汇买卖”菜单，
勾选“即期购汇”、“即期结汇”、“即期外汇买卖”、“查询交易”、“结售汇外汇牌价”、“外汇买卖外汇牌价”，并选中“一级审批人”：
点击下一步：
点击“提交”，完成一级审批人权限设置：
2.2.3交易审批流程维护
客户管理员进入“交易审批流程维护”交易，选中交易审批流程表格中的“贸易金融”流程，配置每个额度区间内办理网银即期结售汇及外汇买卖业务的审批级别和审批人数。

点击下一步，提交，完成交易审批流程维护。

3．操作流程
3.1对公网银即期结售汇操作流程
3.1.1制单
客户制单员进入贸易金融—结售汇及外汇买卖菜单，点击即期购汇/即期结汇，打开即期购汇/即期结汇制单录入界面：
填写制单录入页面中的输入项，以下为输入项说明：
完成输入项后，点击“下一步”按钮，进入制单确认界面：
核对制单确认界面业务要素，如果有误可点击“返回”回到制单录入界面修改输入项，如果确认无误，则点击“确定”按钮，显示提交成功：
3.1.2授权
客户审批人点击网银页面右上角“任务中心”按钮，进入“待办事宜”界面，网银自动显示待授权业务列表：
点击“凭证号”，网银显示即期购汇/结汇/外汇买卖申请书：
点击“打印”可打印该笔交易申请书，点击“返回”回到待授权业务列表界面。

每笔待授权任务提供“同意”、“不同意”、“退回”三个功能：
1、同意：同意该笔交易，提交完成制单；
2、不同意：直接结束该笔交易；
3、退回：将该笔交易退回制单员人员，制单员人员可修改后
重新提交。

勾选“同意”/“不同意”/“退回”(可输入“不同意或退回的原因”)，点击“下一步”，进入授权确认界面：
点击“提交”，显示授权审批完成：
3.1.3询价/挂单交易
授权完成后，无需政策审核的交易可直接询价/挂单；需要审核
的交易需要通过政策审核后才能询价/挂单。

客户可通过“查询交易--政策审核查询”，实时查询该笔交易的政策审核结果：
客户以资金岗身份点击“询价/挂单”交易，显示待询价交易列表：
客户还可以通过任务中心--待办事宜--信息提醒类--贸易金融类，
查看有多少比待询价记录，点击“查看”，显示上述待询价交易列表：
点击业务编号进入询价/挂单界面：
询价/挂单界面提供三个功能键：
1、询价/挂单：进行询价/挂单交易；
2、结束：直接作废该笔交易；
3、返回：返回待询价任务列表。

中国民生银行为客户提供询价和挂单两种交易方式。

询价交易指客户按照参考交易价格提交实时交易申请指令后，中国民生银行向客户反馈拟成交价格。

在市场未发生剧烈波动的情况下，如客户在有效时间内点击确认，则交易成交。

挂单交易指客户提交挂单指令，当中国民生银行交易报价满足挂单条件时，按挂单价格成交的交易。

挂单交易目前仅包括获利挂单。

挂单当日未成交，第二日自动失效，需要重新发起询价/挂单。

中国民生银行为客户提供实时交割和延迟交割两种交割方式，并根据相关条件为客户选择开通延迟交割服务。

实时交割是指客户账户
资金充足，询价/挂单锁定价格的同时完成资金交割；延迟交割是指客户账户资金不足，询价/挂单锁定价格的同时圈存一定比例的履约担保金（注：扣账账户资金不足才能进行延迟交割，如果扣账账户资金充足，即使提供履约担保金账号，也不能进行延迟交割），当天交易截止时间之前交割资金补足后再进行交割（交割时限及规定请参考相关协议及规则文本）。

3.1.3.1询价
3.1.3.1.1询价实时交割
客户在交易方式下拉菜单中选择“询价交易”，点击“询价”按钮，网银弹出询价提示确认框（确认时间为6秒）：
点击“取消”可重新询价，点击“确定”锁定价格并交割，网银显示“提交成功”界面：
3.1.3.2挂单
3.1.3.2.1挂单实时交割
客户在交易方式下拉菜单中选择“挂单”，输入挂单汇率（挂单汇
率应优于当前汇率），点击“挂单”按钮，网银弹出挂单提示确认框：
点击“取消”可重新挂单，点击“确定”则完成挂单，显示“提交成功”界面：
挂单后，当中国民生银行交易报价满足挂单条件时，该笔交易将自动成交。

客户可随时通过查询交易，实时查询该笔交易的挂单状态。

如果挂单未成交，则在“未完结交易查询”里可查到该笔交易，挂单状态为“未成交”，业务状态为“已挂单未成交”：
如果挂单已成交，则在“已完结交易查询”里可查到该笔交易，挂单状态为“已成交”，业务状态为“已完成”。