综合练习一、单项选择1.下列观点体现了现代市场营销观念()。
A.“酒香不怕巷子深”B.“帮助客户成功就是成功你自己”C.“己所不欲不施与人”D.“营销就是推销产品”2.国际文化环境中最敏感的因素是()。
A. 语言B.C. 教育水平D. 社会组织3.一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于()。
A.人口的规模B. 人口的分布C. 人口的增长率D. 人口的结构4.东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。
A. 民族主义B. 政治不稳定C. 文化分裂D. 经济主义5.“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现?( )A. 消费需求复杂B. 购买批量小C. 消费需求的流动性D. 非专家购买6. 下列商品中较适宜采用无差异策略的是()。
A.服装B.粮食C.鞋类D.化妆品7.“巴黎水”矿泉水在法国的宣传点是营养健康,而在美国的消费者对矿泉水的营养健康不感兴趣,在产品不变的情况下,宣传点则改成“时尚饮料”。
这种国际产品选择策略属于()。
A.产品和促销直接延伸B.产品直接延伸,促销策略改变C.产品改变、促销直接延伸D.产品促销双向延伸8. 下面哪种定价策略可以在一段时间留住一个消费者或用户()。
A. 现金折扣B. 换新折扣C. 数量累计折扣D. 功能折扣9. 营销渠道的宽度是指()。
A. 中间商总数B. .批发商总数C. 零售商总数D. 同一层次中间商数10. ()是一种为了刺激需求、扩大销量而采取的能迅速产生激励的促销措施,如折扣、降价、抽奖、交易印花等。
A. 广告B. 人员推销C. 营业推广D. 公共关系11.属于国际市场营销策略组合4PS中的策略是()。
A.国际产品策略B.国际公共关系C.国际市场探查D.国际广告策略12.高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感()。
A. 语言B.C. 教育水平D. 社会组织13.城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标,它是指()。
A. 工业产值占国生产总值的百分比B. 城市人口占全国人口总数的百分比C. 城市居民收入与农村居民人均收入之比D. 城市数量14.国际商业纠纷的解决途径有()。
A. 友好协商、谈判和诉讼B. 友好协商、诉讼和仲裁C. 友好协商、谈判和仲裁D. 诉讼、审判、仲裁15.决定消费者欲望和行为最深层的外在因素是( )。
A. 文化因素B. 心理动机C. 经济因素D. 体验和经验16. 细分市场是由类似的( )组成的。
A.产品B.行业C.消费者群体D.企业17.“巴黎水”矿泉水在法国的宣传点是营养健康,而在美国的消费者对矿泉水的营养健康不感兴趣,在产品不变的情况下,宣传点则改成“时尚饮料”。
这种国际产品选择策略属于()。
A.产品和促销直接延伸B.产品直接延伸,促销策略改变C.产品改变、促销直接延伸D.产品促销双向延伸18. 在国际上,喜来登酒店进入目标市场国家一般采取何种方式()。
A. 一般许可B. 特许经营C. 合同制造D. 管理合同19. 产品功能和效用属于产品整体概念中的()。
A. 核心产品B. 延伸产品C. 形式产品D. 潜在产品20. 跨国公司通过转移定价能达到除())外的下列目标。
A. 灵活调动资金B. 减轻税收C. 减缓市场变化D. 规避东道国政策管制21.下列观点体现了现代市场营销观念()。
A.“酒香不怕巷子深”B.“帮助客户成功就是成功你自己”C.“己所不欲不施与人”D.“营销就是推销产品”22.高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感()。
A. 语言B.C. 教育水平D. 物质要素23.包含国家最少的国际区域经济一体化组织是()。
A. 欧盟B. 北美自由贸易区C. 亚太经合组织D. APEC24.外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的()。
A. 政局不稳定风险B. 所有权风险C. 经营风险D. 转移风险25.哪种进攻战术需要的实力最强( )。
A. 正面进攻B. 侧翼进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻26. 细分市场是由类似的( )组成的。
A.产品B.行业C.消费者群体D.企业27.宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与合资生产飘柔,婷,海飞丝等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要。
( )A.统一品牌决策B.品牌归属决策C.个别品牌决策D.品牌延伸决策28. 在国际上,麦当劳、肯德基进入目标市场国家一般采取何种方式()。
A. 一般许可B. 特许经营C. 合同制造D. 管理合同29. 下列()因素是企业定价的上限(即最高价格)。
A. 利润B. 成本C. 需求D. 竞争价格30. 在常见的四大广告媒体中,针对性最强的是()。
A. 电视B. 广播C. 报纸D. 杂志二、判断题1. 现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了,产品销售以后还没结束。
()2.在恩格尔系数比较高的国家或地区,主要需生活必需品。
()3.国际法律环境包括国法律、国际经济法律、东道国法律三个层次。
()4.市场细分是目标市场选择、市场定位的前提和基础。
()5. 迂回进攻就是采取回避的策略。
()6.在国际营销实践中,采取产品和促销直接延伸策略的企业和产品很少,轻易使用将有失败的危险。
()7.以旧换新的主要目的是得到回收的旧产品的价值。
()8.便利品适合于采取宽渠道和长渠道。
()9. 克服国际文化差异障碍的有效方法就是采取国际企业本国销售人员。
()10. 所谓新产品是指通过新发明创造的产品。
()11. 帮助客户成功就是成功你自己体现了关系营销观念。
()12.国际营销受到因素的影响比较小。
()13. 一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于人口的增长率。
()14.外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的经营风险。
()15.国际市场细分的基础是消费需求的异质性。
()16. 间接出口和直接出口相比更有利于培养自己的国际营销人才。
()17. 行业进入壁垒高的产品采取撇脂定价是可行的。
()18.便利品适合与采取宽渠道和长渠道。
()19. 多次小幅度比一次大幅度提价效果好。
()20.语言差异是国际广告最大的传播障碍之一。
()21. 企业在特定的市场区域只选择一家中间商来分销其产品的渠道策略是选择性分销。
()22.采取低成本低价格策略的企业一定是低利润的企业。
()23. 一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于人口的增长率。
()24. 无差异性目标市场策略面对的是多个子市场。
()25.国际市场细分的基础是消费需求的异质性。
()26.执政党的变换通常会引起一个国际商业政治环境较大的变化。
()27. 行业进入壁垒高的产品采取撇脂定价是可行的。
()28. 国际营销受到因素的影响比较小。
()29. 多次小幅度比一次大幅度提价效果好。
()30. 克服国际文化差异障碍的有效方法就是采取国际企业本国销售人员。
()三、名词解释1. 市场营销P.82. 共同市场P.633. 市场定位P.2264. 新产品P.3065. 大市场营销观念:大市场营销观念(6Ps ),4P的基础上再加上政治力量(Power)和公共关系(Public Relations),强调政治力量和公共关系的作用,简称6P理论6. 招徕定价P.3497. 国际分销渠道系统:P.3628. 国际营业推广P.4139. 国际市场营销P.8-910. 转移风险P.9711. 目标市场P.22212. 国际产品生命周期P.315四、简答题1.简述影响目标国家的市场潜力的因素:人口(人口规模、人口分布、人口结构和家庭状况)、收入(人均收入和国民总收入GNP)2. 简述国际产品标准化策略的含义和应用条件。
P.297、2993. 比较广泛分销渠道和独家分销渠道策略的优点和缺点。
P.3724.简述国际文化环境对国际营销的影响。
P.335. 根据所学的市场营销原理,当企业面对竞争对手价格变动时,其应对策略有哪些?P.3566. 国际营销企业怎样对国际水货渠道进行治理?1、当地重新包装的产品策略2、行货降低售价3、拒绝为水货提供售后服务4、找出水货货源,断绝其货源5、把水货并入正规经销商阵容6、采取广告攻势说明水货的缺点7.比较广泛分销渠道和独家分销渠道策略的优点和缺点。
P.3728. 怎样主动提价和降价?明提和暗提。
明提策略要提供一个消费者可以相信和接受的理由;暗提则是以改变包装的容量、以新产品面目出现等隐蔽措施出现,消费者难以意识到明降和暗降。
明降策略要提供一个消费者可以相信和接受的理由,以免产生误会;暗降则是以改变包装的容量、以新产品面目出现等隐蔽措施出现,避免消费者误会的出现。
暗降其实就是一种以促销来代替降价的形式。
暗降另外一个好处是弹性较好。
假如降价后成本上升需要提价,则仅仅取消促销就可以了。
9. 影响国际促销组合策略选择的因素有哪些?五、案例分析1. 2000年6月中发生了“大蒜战争”。
中国寿光大蒜一直在国受到消费者的青睐,但影响了国本地农民的利益。
在某些利益集团的压力下,国对中国的大蒜2000年6月开始征收300%进口税,金额约一千五百万美元。
中国企业和政府采取多次沟通都没有效果,最后中取相应报复措施,禁止约五亿美元规模的国国产手机与聚乙烯进口。
“大蒜战争”在六个月后,双方妥协落幕。
请用国际营销相关理论进行解释。
(12分)法律环境中的“国法律”对进口控制P.98、大市场营销理论中的政治权利理论2. 2002年,在全球9.3亿手机用户中,有3亿人选择了诺基亚,据诺基亚公司的调查显示,超过80%的用户在替换手机时仍然选择诺基亚品牌;相比之下,更早进入中国市场的摩托罗拉公司,虽然依旧保持业老大的位置,但市场优势已经变得不太明显。
经过品牌形象测试,发现摩托罗拉品牌画像是一个西装革履的工程师,是技术型人才,有结实的长相但不够多变;而NOKIA品牌画象是年轻活泼、时尚善变的“小亚”。
在发现了存在的问题后,摩托罗拉推出了时尚的手机MOTO。
请用国际营销相关理论对摩托罗拉的变脸行为进行解释。
(12分)运用目标市场(年龄、心理变数)、P.218/219、市场产品定位(重新定位)P.226的理论3. 仔细观察下面的数据:人口规模P.71、人口结构P.72来论述各国市场(儿童、成人、老年市场)3. 蒙牛在市场采用的分销策略蒙牛牛奶2000年以一种低成本方式进入,这得益于蒙牛找到了一个有效的市场推广销售平台——福尔网络销售(以下简称“易购365”)。
易购365是糖业烟酒(集团)公司与第一食品公司成立的电子商务网上销售公司,2001年已拥有B to C客户数十万个,公司拥有自己的物流配送系统及基于呼叫中心技术的客户服务中心,产品线丰富,是目前国少数仍在正常运转的B to C类之一。
易购365采取了类似美国.freesamples.公司的产品测试、试用方式,将蒙牛牛奶的样品免费赠送给精心挑选出的5000户家庭,由这些客户品尝,随后又有一定程度的跟踪及回访。