物流管理系统需求分析
本章主要对系统进行需求分析。

首先介绍了现代物流管理系统的概念，并列出系统功能需求，再从系统各功能模块作分析，得出其详细需求分析，最后本章讲述了系统业务流程，主要包括销售管理、企业采购和企业库存数据流程图等流程分析。

3.1 现代物流管理系统
物流的信息化管理随着物流行业的发展壮大，日益为从业者和管理信息系统提供商所重视。

在欧美等发达国家，物流的产值己经占到国民生产总值相当大的部分，物流信息管理系统对此行业的贡献不容忽视，所以中国要成为东亚乃至环亚太地区的物流中心，构筑现代物流信息管理系统也是重中之重。

物流的信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。

也就是将物流信息从分散到集中、从无序到有序、从产生传播到利用的过程。

同时对涉及物流信息活动的各种要素，包括人员、技术、工具等进行管理，实现资源的合理配置。

信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。

所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效，要强化物流信息活动过程的组织和控制，建立有效的管理机制。

同时要加强交流，信息只有经过传递交流才会产生价值，所以要有信息交流、共享机制，以利于形成信息积累和优势转化。

物流信息化管理可以实现物流作业的自动化，通过条码和数控工具、GPS (Global Positioning System，全球定位系统)等现代管理工具与方法，可以大大的提高劳动的生产效率。

同时可以实现三流的统一，就是说资金流、物流与信息流可以及时集成的反映到工作人员的眼前，做到心中有数，办事有力。

一个典型的制造企业，其需求预测、原材料采购和运输环节通常叫做进向物流，原材料在工厂内部工序间的流通环节叫做生产物流，而配送与客户服务环节叫做出向物流。

物流管理的关键则是系统管理从原材料、在制品到成品的整个流程，以保证在最低的存货条件下，物料畅通的买进、运入、加工、运出并交付到客户手中。

其业务流程如下图
3.2 系统的功能需求分析
物流管理通常包括销售管理、采购管理、仓存管理、存货核算、应收管理、应付管理等任务。

所以一个比较完善的物流管理系统应该包括以下几个部分：销售管理:是物料在企业内流动的终点，是将从客户和订货机构获得的订货需求信息，传递给计划、生产、采购、仓存等系统，从仓库、采购、生产等系统获得货物、传递给订货单位，完成物流管理。

3.2.1节有销售管理详细功能需求分析分析。

采购管理:是物料在企业内流动的起点，是从计划、销售等系统和本系统获得购货需求信息，与供应商和供货机构签订订单、采购货物。

3.2.2节有销售管理详细功能需求分析分析。

库存管理:作为物流管理的核心，是进行货物流动、循环管理。

3.2.3节有销售管理详细功能需求分析分析。

存货核算:对物料循环流转所伴随产生的资金流动进行记录和成本核算，同时将财务信息传递到财务系统。

应收管理:对销售业务及其它应收业务资金回笼的管理及跟踪，加强企业资金回笼速度，降低资金时间成本，制定合理的信用政策，降低坏账损失成本。

应付管理:对采购业务及其它应付业务资金流出的管理及跟踪，制定合理的付款计划，合理地进行资金的调配，提高资金的利用效率。

3.2.1 销售管理需求分析
销售是实现企业产品价值的关键环节，也是企业资金周转和企业生产良性循环的重要保证，因此企业的销售管理的规范化、合理化显得尤为重要。

销售管理提供的销售预测、销售计划和销售合同是生产计划的主要来源，它帮助企业的销售人员完成客户档案、销售订单、销售合同、销售退货、销售出库等一系列的销
售流程，为企业销售人员提供产品订货情况、产品发货情况以及产品的销售和获利情况，指导企业生产经营活动顺利进行，提高企业的客户服务水平，加强企业适应市场的能力。

其数据流图如图3.2所示。

图3.2企业销售管理业务的数据流图
Figure 3.2 Enterprise sales management business data flow chart 总之，销售管理是通过销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售发票处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用，对销售全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业销售信息管理。

销售管理有以下功能需求：
（1）销售订单管理。

销售订单不仅是销售业务的业务处理源，更是企业系统标，整体的起源单据和最终目标，可以实现以销定产、以销售定计划、以销定购等多种业务模式。

订单管理主要是订单执行的管理，即对订单的情况的记录、跟踪和控制，包括针对销售合同的执行;控制订货价格、数量和客户、业务员信用管理;对指定订单提供交货期计算与查询的功能;随时对订单完成情况的跟踪，控制订单的实际执行;根据实际补货情况实现追加执行订单;进行比较并显示订单执行差异，并通过业务和分析报表进行订单执行情况的反映。

（2）销售发票管理。

销售发票是企业收入的确认标志，其业务处理和管控是企业销售业务中重要的一个环节。

销售发票与全部销售业务单据都有联系，同时与应收款系统实现发票共享，并与销售合同、收款单、预收单据联系紧密。

系统提供增值税专用发票、普通发票和费用发票的管理。

（3）销售价格管理。

子系统对企业销货信息和销售政策进行了比较完善的管理，除了保障对销售价格的基本信息处理外，还将管理内容扩大到对不同客户、
不同物料、不同数量段、不同币别的价格信息以及折扣资料等方面，对其进行了详细记录、价格有效期控制、业务传递、自动更新、数据分析，同时进行销售最低限价的控制和预警管理。

3.2.2采购管理需求分析
采购工作主要是为企业提供生产与管理所需的各种物料，采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。

采购管理主要功能是依据物料需求计划，根据物料的采购计划来选择供应商，从而制订采购订单，采购订单来料后根据订单进行验货和收货，再送检验，合格后登记入库，其数据流图如图3.4所示。

图3.4 企业采购管理数据流程图
Figure 3.4 Purchasing Management data flow chart 采购管理有以下功能需求
（1）实现供应商的有效管理，保证企业适时、适量地进行采购;
（2）采购需求管理，收集各部门的物料需求;
（3）采购计划管理，汇总物料需求，编制采购计划，为物料选择供应商;
（4）采购订单管理，根据采购计划按照供应商自动生成或人工录入采购订单;
（5）采购合同管理，按采购订单下达合同，实现合同跟踪、监督和协调;
（6）生成供应商评估文件、采购计划文件、收货单文件和检验单文件、采购订单主文件和采购订单明细文件。

3.2.3 库存管理需求分析
库存管理的物资主要是企业采购的各种物料和企业将要销售的产品。

库存管理主要是指涉及到企业的仓库，货位，物料三个要素的管理。

主要有入库，出库两个业务。

其数据流图如下
图3.5企业库存管理数据流程图
Figure 3.5 Inventory management data flow chart
图3.6企业入库展开数据流程图
Figure 3.6 Enterprise data warehousing start flow chart
图3.7企业出库展开数据流程图
Figure 3.7 Enterprises to start the data flow chart 库存管理有以下功能需求：
仓库管理:仓库管理人员根据仓库的地理位置，仓库的用途，仓库的容量，仓库剩余容量等信息，合理的安排物料保存到特定的某一个仓库。

货位管理:对具体某一个仓库的货位进行管理，根据仓库现有货位，已用货位，空于货位，来分配不同货物安排在不同的货位以及出库，入库等操作带来的货位变化。

入库管理：入库管理主要核算企业采购货品的业务过程，可以与供应商签订相应的订单，然后在收到货品时根据订单编制收货单，并将货品办理入库手续，如果收到货品时未收到发货方的发票等单据，则可以在月末结账前将货品办理暂时入库，待下月收到发票账单时再将原暂时估计入库数取回，重新办理入库手续。

出库管理:有新的出库发货订单时，库存管理人员根据发货单填写生成出库单，并填写出库单及其明细，出库单编号，填写时间、记录人等信息，出库的货物种类及数量，库存货物所在的货位，然后仓库管理人员根据出库单及明细将物品搬运出库，物品从仓库中拿出后，仓库管理人员进行出库确认，。