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第6节，推行ISO的作用
第 一，能树立企业的形象 第二，能确立客户的信心 第三，能提高企业的知名度 第四，能使企业的工作程序化、规范
化、和 正规化。
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谢谢大家！
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A，产品质量认证包括合格认证和安全认证 依据标准中的性能要求进行认证叫做合格
认证；依据标准中的安全要求进行认证叫做安 全认证。前者是自愿的，后者是强制性的.
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B. 质量管理体系认证 自从1987年ISO9000系列标准问世以来，
第一个国际多边承认协议和区域多边承认 协议也于1998年1月22日和1998年1月24日 先后在中国广州诞生。
C.国际标准的制定 ISO（国际标准化组织）/TC176技术委
员会通过其分技术委员会（SC）中的工作 组（WG）制定质量体系标准。
分技术委员会由各国技术委员会的代表
组成。标准制定有以下几个
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第四节，国际标准制订的阶段
1．确定新的工作项目 国家技术委员会可提出建立新工作项目的建立，
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4．投票期限 ISO成员对ISO/CD草案进行为期6个月的投票表决。
5．ISO标准的发布 投票结束，由TC176中相关的工作组完成对标准
的编辑，最后，在日内瓦用英语印刷并出版。
6．标准其它语种版本的出版 各国的委员会将负责把国际标准翻译成本国语言，
并进行编号。然后作为国家标准发布。
ISO/TC176共有50个P成员国（我国是属于P成 员国），其中2/3的成员国投票时，表明该标准 草案被批准。被批准的草案称为委员会文件 （ISO/CD）。
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第二节，什么是ISO9000
“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准 的统称。根据ISO9000-1：1994的定义： “ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国 际标准。”
那么，这个第三方的角色应该由谁来 担当呢？显然，非国家或政府莫属。由国 家或政府的机关直接担任这个角色，或者 由国家或政府认可的组织去担任这个角色， 这样的机关或组织就叫做“认证机构”
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3，认证的相关内容 国际标准中的60%是由ISO制定的，20%
是由IEC制定的，20%是由其他国际标准化组 织制定的。
3,ISO 现有117个成员，包括117个国家和地区。
4,ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”， 其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。 中央秘书处现有170名职员，由秘书长领导。
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ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其 中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员 会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个， 特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品） 是“国际标准”。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名 称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+ 标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号 （方括号中的内容可有可无），例如： ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分 别是某一个标准的编号。
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第三节，什么叫认证
1，“认证”一词的英文原意是一种出具证明 文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认 证”的定义是：“由可以充分信任的第三方 证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准 或规范性文件的活动。” 举例：对第一方（供方或卖方）生产的产品 甲，第二方（需方或买方）无法判定其质量 是否合格，而由第三方来判定。第三方既要 对第一方负责，又要对第二方负责，不偏不 倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样 的活动就叫做“认证”。
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第五节，推行ISO9000的一般步骤
◎ 企业原有质量体系识别、诊断； ◎ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； ◎ 制订目标及激励措施； ◎ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； ◎ ISO9001标准知识培训； ◎ 质量体系文件编写（立法）； ◎ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行； ◎ 内审员接受训练； ◎ 若干次内部质量体系审核； ◎ 在内审基础上的管理者评审； ◎ 质量管理体系完善和改进； ◎ 申请认证
1, ISO是一个组织的英语简称。其全称是 International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化 组织”。
2，ISO 宣称它的宗旨是“在世界上促进标准化及其 相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换， 在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”
ISO/TC176的所有任务都登记在ISO的年度报告上。 2．制定建议草案
工作组制定出标准的建议草案，并汇同专家，提 交所有文件（工作组文件，WD）。 3．委员会批准草案
在对ISO/CD草案进行投票时，各P成员国的委员 有权对草案进行表决。 ISO/TC176共有50个P成员国，其中2/3的成员国投票 时，表明该标准草案被批准。被批准的草案称为委 员会文件（ISO/CD）。
ISO相关知识介绍
制作部门：文管中心 制作人：安学宏
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2006年8月13
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目录内容
第一节 第二节 第三节 第四节
什么是ISO
第五节
什么是 ISO9000
什么叫认证 国际标准制 定的阶段
推行ISO9000的一般步骤
第六节 推行ISO的作用
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第一节：什么是ISO
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2，第三方认证机构的条件 这认证机构即第三方的角色应该由谁
来担当呢？显然，非国家或政府莫属。由 国家或政府的机关直接担任这个角色，或 者由国家或政府认可的组织去担任这个角 色，这样就不存在直接的经济利益的问题， 也避免了人为因素的影响。这样的机关或 组织就叫做“认证机构”。