Applications:
•
应用
移动 SCADA 机器监控 移动自动化 防错 生产线排序 移动精益（电子看板） 批次追溯
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质量管理解决方案
• • 在当前按单生产的形势下，汽车制造商需要确保下线的每 辆车的正确组装和合格。 质量管理解决方案 • 在组装流程的每个环节提供自动验证 • 实现材料安全数据表的二维条形码采集，从而消除质量 审核单据和手工操作的程序。 • 为遵守废物管理规定提供支持，提供从原材料到废品处 理的完整库存账目，提供达标所需要的数据。 消除手工操作，能够在每个环节验证生产流程，消除制造 流程中的错误，提供达标证明。
零售商 /客户
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总体解决方案架构：连通的企业
设备
无线和有线网络
有线 LAN
有线 WAN
公网 WWAN& 宽带
专网 专用信道
WLAN
WLAN
中间件 安全和设备管理
通信、协作和搜索服务
应用平台
安全平台
终端管理平台
应用和服务
业务规则引擎
运输
配送
订货
库存
PSTN
（语音和数据）
MRO
仓库
规划
其他
一流 Best-in-Class 普通 Median
14.0% 12.0%
% of Revenue
12.3% 10.7% 10.0% 9.2% 9.1% 7.4% 6.6% 5.4% 5.3% 5.5% 4.2% 4.8% 3.4% 3.5% 3.6% 10.7%
10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0%
• 订单猛增
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库存： 牛鞭效应
增大供应链管理中订单的变化性。
零售商的订单 批发商的订单 制造商的订单
时间
时间
时间
许多零售商，如 果每个零售商的 订单中发生小小 的变化……
……可导致数量较少 的批发商的显著变化， 和……
……导致一个制造 商的巨大变化。
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SCM 解决方案
• 规划
17.4% 11.3% 8.3% 7.6% 7.6% 6.8% 5.3% 5.1% 4.9% 4.9% 4.4% 3.9% 3.2% 2.6% 2.6% 2.4% 1.5%
在配送中心/仓库环境中驱动企业投资的关键 应用是资产管理/跟踪、库存管理、调度/计划和仓库管理。
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驱动制造行业采用移动技术的因素是什么？
一流公司的供应链成本占收入的比例仅相当于普通竞争对手的一半。
资料来源： PRTM/The Performance Measurement Group
SCC & SCOR HRdergi Conference 2010
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全球竞争
“随着经济格局的改变以及竞争的日益全球化，目前不再是公 司与公司之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。”
•
应用
移动表单 实时 SPC 六西格玛数据采集 跟踪和追溯 环境合规 废品管理
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行业客户关系管理（CRM）
• 为直接与客户打交道的人提供实时信息。可将生产率提高 10%以上。
•
现场服务和销售人员解决方案
• 为销售和服务人员提供客户动态信息 • 根据新出现的问题重新部署人力，优化高价值劳动力资 产的利用效率。 • 通过使用加固型移动终端和集成技术，降低IT资产的总 占有成本（TCO）。
工厂运营 – OI/HMI （移动运营商）
设施管理 WIP 跟踪 内部现场服务/维修 现场和渠道销售/DSD （流程）
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出色的供应链管理（SCM）一直是提高竞争力的一大 法宝
Total Supply Chain Management Costs (% of Revenue)
供应链管理总成本（收入的%）
Harold Sirkin（波士顿咨询公司副总裁）
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SCM的改善能够为股东创造价值
供应链影响…… 所有财务指标……
解放
• •
和股东价值
改善客户服务和响应速度 优化库存流向、利用率和生产率
流动资金
提高
减少
固定资本 资本效率
• •
一流客户关系 差异化服务能力
提高
提高
收入和利润 股东价值
• • •
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• • •
• •
物料管理解决方案
• • 维护和管理在整个公司内流转的大量库存的影响 库存和物料管理解决方案 • 库存占用的流动资金可以用于企业的其他地方 • 由于需要额外的人力管理库存，劳动力成本增加。 • 需要宝贵的空间存放货物 — 可以更好地利用空间 • 结果是实时库存可视化，能够与你们的供应链进行更加密 切和合作，减少库存量，提高库存周转率。
应用
资产管理 资产维护
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改善运输和物流服务的各个环节
车辆利用效率 司机（工人）效率 客户服务
您的运输和物流（T&L） 业务 轮船 铁路
供应商工厂
飞机
卡车
仓库
配送中心
货架
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提高车辆利用效率
车队管理解决方案
益处：
通过监控和管理停车时间、燃料消耗、卡车故障诊断、载货容量、行驶路线和司 机行为，提高车队利用效率。 通过及时、适当的维护，延长车辆使用寿命。 利用集成的GPS优化路线/计划，降低成本。 加速产品在供应链中的移动速度。
质量
管理
信息技术（IT）
•通过消除不必要的移动更好地实现精益生产 •提高IT部门的生产率，使他们能够提供更多可靠的IT应用和服务 •改善业务灵活性
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主要的移动性投资
1. 2. 仓库管理 • VRC5090、WR4000（耐磨损）、 MC9090 • WMS 软件（MF、RP、INFOR、 SAP、Oracle） 防错/质量 • 1D 条形码（MC9090、MC3090、L/DS34XX） • 直接部件打标（MC9090、MC3090、MS4400、DS3478） • 防错SW 设备维护 • MC9090、 MC70、条形码阅读器 • 无线基础设施和管理 • MRO/SAP MAM/IFS/INFOR 资产跟踪 • RFID （XR480、RD5000、MC9090-RFID、标签） • 直接部件打标（MC9090、 MC3090、 MS4400、DS3478） • 无线基础设施和管理 现场服务 • 支持WAN的终端（MC9090、 MC70） • 直接部件打标（MC9090、MC70） • CRM 软件 • 运输服务
SCM 行业市场
加工 制造和配送
库存 / 物料管理 资产跟踪 维护 / 维修 质量控制和质量保证
组装
运输和物流 Transportation
& Logistics
渠道 /计划 资产跟踪 车队管理/合规 车队维护 车场管理 交叉转运 提货/交货 仓库管理 交付凭证和情况 实时订单/发货信息和处理 实时跟踪 实时沟通 补货 包装 运输 工人管理
现场服务和现场销 售
企业资产管理
车间
•提高员工生产率约5-10% •供应商库存管理可将库存周转率提高 20% •跟踪合格率达到100% •改善职业安全 •提高员工生产率约5-10% •实时KPI可提高产量约2 % •有助于提高产品质量和车间的全面质量管理（TQM） •提高员工生产率约5-10% •提高预测精确度可减少生产过剩造成的浪费约5% •留住更多客户
应用
仓库移动 物料跟踪 原材料排序 供应商管理的库存
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车间解决方案
• • 采用移动解决方案消除制造行业的“七大浪费” 移动车间解决方案 • 消除不准确或耗时的数据采集 • 有助于更有效地利用高薪聘请的技师 • 实现和加强控制室之外的监控 • 实现顺序确认和生产计数的自动化，确保以正确的顺序 提供正确的部件，从而缩短组装时间。 • 消除生产线的补货错误和延迟 结果是减少了人工和物料成本，并且提高了资产利用率。
• 汽车（机会增长较快） - 精益制造 - 供应链成本/外包 - 质量和法规 消费性商品/食品/饮料 （机会增长缓慢） - 客户/市场管理 - 法规和安全 化工/加工 （机会增长较快） - 设备正常运行时间 - 质量安全和法规 高科技（机会增长缓慢） - 产品周转率 - 精益制造 - 供应链成本和外包 生命科学（机会增长缓慢） - 产品开发 - 质量和法规 航空（机会稳定增长） - 成本和库存 - 法规
收 入 的
%
2
Automotive 汽车 NhomakorabeaIndustrial 工业
Chemical & Computer 汽车化工和先进材料 计算机 Advanced Materials
Consumer Goods 消费品
Pharmaceutical 制药
Semiconductor Telecommunications 汽车半导体 电信设备 Equipment
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• • • • SCM的一个目标： • 在不增加库存的情况下，顺 应客户需求的不确定性 不确定性的负面影响 • 延迟 • 交货不足 库存 • 克服供应链不确定性的问题
造成不确定性的因素 • 不准确的需求预测 • 全球化 • 天气情况 • 币值波动 • 较长、可变的交付周期 • 逾期交付 • 发货不全 • 产品变更 • 批量订货 • 价格波动和折扣
企业应用
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企业移动应用
面向运输和物流行业的移动应用
问：“促使你们在配送中心/仓库环境中进行移动设备投资的关键应用是什么？”
资产管理/ 跟踪 库存管理 发运/ 计划 仓库管理 运货和接收 设施管理 拣货和上架 现场销售和销售自动化 交通管理 直接配送至商店 交叉转运 现场服务 集群对讲 无线电子邮件 记录/ 文件管理 语音/ 电话 第三方物流