ü行业环境因素 ü竞争环境因素
人口统计
行业环境
全球
企业
技术
竞争环境
经济 政治、法律
社会文化
企业与环境因素间关系（一种模式）
新进入者
法律和政治
经济Leabharlann 客户竞争 环境企业
代替品
宏观环境
技术
供应商
竞争 对手
社会价值观
人口统计
宏观环境因素——人口方面
Ø 总人口数 Ø 年龄结构 Ø 地理分布 Ø 民族构成 Ø 收入分布
§ 正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值等于 资源所有者的价值。
§ 低于正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价 值低于资源所有者期望的价值。
§ 高于正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价 值高于资源所有者期望的价值。
行业结构性质与环境机遇
行业性质
分散性行业 新兴行业 成熟行业 衰退行业
一般机遇
考虑： ——发现新的规模经济 ——改变产权结构
先动优势： ——技术领先 ——抢先占有战略资产 ——创造顾客转变成本
l 产品改进 l 提高服务质量 l 工艺流程革新
l 领导战略 l 小生态战略 l 收获战略 l 剥离战略
行业结构性质与环境机遇（续）
行业性质
国际行业
一般机遇
l 多国机遇 l 全球机遇 l 全球布局
•退出成本 •业务上的战略关系 •政府与社会的限制
供应商
潜在进入者
行业内的企业竞争
供应商议价能力
•供应商数量 •供应商分散 •竞争者后向一体化的威胁
替代品威胁
替代品
企业间竞争
•销售特性 •产品差异化程度 •竞争者垂直一体化 •增长趋势 •合作经营
购买者
购买者议价能力
波特5个力量模型应用例
波特5个力量模型应用例
波特5个力量模型应用例
行业内的企业竞争
购买者
替代品
5力模型分析的主要因素____M.E.PorTer 1985
新进入者进
入障碍
•规模经济 •品牌 •资本要求 •合适的产品差 异化 •转换成本 •进入的分销渠 道 •合适的学习曲 线 •必须的供应 •低成本产品设 计 •政府政策 •预期的报复措 施
供应商讨价还价能力
•转换成本
宏观环境因素——经济方面
Ø 通胀率 Ø 利率 Ø 贸易赤字或顺差 Ø 财政赤字或盈余 Ø 个人储蓄率 Ø 商业储蓄率 Ø 国内生产总值
宏观环境因素——法律政策方面
Ø 反垄断法规 Ø 税法 Ø 取消管制的趋势 Ø 劳工训练法规 Ø 教育政策及相关思路
宏观环境因素——社会文化方面
Ø 妇女就业 Ø 多种就业方式 Ø 对工作生活质量的态度 Ø 对环境的敏感度 Ø 工作和职业取向的变化 Ø 喜好的产品和服务的变化
购买者讨价还价能力
•有否替代品
•后向一体化能力
•度过危机
•对质量/性能影响
•价格敏感性
•决策者的激励
•对总成本影响
•品牌信誉
替代品 的威胁
•替代品的 相对价格 •转换成本 •购买者对 替代品的 倾向性
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波特5个力量模型应用例
§步骤1：识别行业吸引力因素
退出障碍
进入障碍
•投资额 •产品寿命周期 •R+D成本 •产品专利 •分销渠道要求 •紧密联系的市场
描述行业经济特性的一些因素
§ 市场规模和增长速度 § 市场竞争的地理区域 § 竞争者数量，相对规模，垂直一体化程度 § 顾客数量和相对规模 § 企业进入和推出行业的难易程度 § 核心技术变化速度 § 规模经济和经验曲线效应的程度 § 商品是标准化还是差异化产品 § 整个行业盈利水平
一个行业由一组企业构成，它们生产的产品非常相似（Hitt）
影响的时点和显著程度
持续、不断地开展上述4项工作
行业及竞争分析
行业经济特性分析
• 描述行业经济特性的一些因素 • 行业结构-企业行为-绩效关系 • 行业性质与机遇
行业吸引力分析
• 当前行业吸引力分析 • 未来行业吸引力分析
竞争者的竞争地位分析
• 战略群体分析 • 竞争者分析
识别成功的关键因素
盈利前景与机会/威胁
l 价格接受
预期的企 社会财富 业绩效 含义
l 正常
l 社会财富 最大化
l 牙膏 l 汽车
l电
l 成本领先
l 高于正常 l 次于完全
l 产品差异化
竞争
l 合作（串谋） l 高于正常 l 次于垄断 竞争
l 微软的PC l 利用市场力 l 高于正常 l 次于寡头 操作系统 量定价
企业资源的期望价值，实际价值和企业绩效间的关系
宏观环境因素——技术方面
Ø 产品创新 Ø 技术应用 Ø 民间和政府研发费用的流向 Ø 新的通信技术
宏观环境因素——全球大环境方面
Ø 重要政治事件 Ø 关键的全球市场 Ø 新兴工业化国家 Ø 不同的文化和政治体制
宏观环境分析方法
§ 4个步骤 1. 搜索——识辩环境因素变化及趋势的早期信号 2. 监测——持续跟踪变化及其趋势，并探索其中含义 3. 预测——预测因素变化及其趋势导致的结果 4. 评估——判断环境因素变化和趋势对企业战略管理
§环境因素的类型与关系 §行业及竞争分析 §环境研究的结论
§目的——为企业战略定位与战略选择提供信息
Ø 外部环境因素变化，变化大小，以及变化趋势的信息 Ø 行业吸引力及其变化的信息 Ø 机会/威胁 Ø 常规性环境研究，以应对不确定性（随机）因素的出现
§外部环境分析的演进
环境因素类型
q宏观环境因素 q微观环境因素
•替代供应现状
•输入的差异 •数量对供应商的重要性
•供应商集中度 •成本或差异化影响
•前向/后向一体 化威胁
•对总成本影响
影响行业内竞争的因素
•行业增长
•产品差异化
•与公司战略相关度
•竞争者多且均衡
•品牌信誉
•退出障碍
•固定成本/库存成本 •转换成本
•产能
•信息复杂程度
•购买者集中 •购买者数量 •转换成本 •购买者信息 •购买者利润
行业结构—企业行为—绩效的关系
行业 类型
完全 竞争
行业特性
l 竞争企业众多 l 产品同质化 l 进入或退出成本低
垄断 竞争
l 竞争企业多 l 产品异质化 l 进入或退出成本不高
寡头
l 竞争企业不多 l 产品同质或异质 l 进入或退出成本较高
l 单一企业
垄断 l 进入成本高
例
l 原油市场
企业行为 选择
网络行业
l 先动优势及“胜者通吃”战略
过度竞争行业
l 灵活性 l 创造性破坏
行业吸引力分析
新进入者
新进入者
新进入者
新进入者
新进入者
原材料
零部件
整机
销售
客户
替代品
替代品
替代品
替代品
替代品
行业竞争强度分析
5个竞争力量模型（Five Forces Model Of Competition)
潜在进入者
供应商