5．安全教育：包括安全制度，消防设施的正确使用，安全提醒等
6．心态培训?：，。
部门岗位培训
（部门负责人）
到职后第2天
1．部门的概况介绍：人员的引见、部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观?。
2．工作任务介绍：包括基本知识、技能要求等。
3．部门制度：包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求
4．工作要求：包括服务意识、与客人的沟通技巧、注意事项、典型案例教育等?。
到职后第3天
1．一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问
2．对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标?3．设定下次绩效考核的时间
到职后第7天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一周以来的表现，填写评价表。
岗位实地训练
不定期
1．知识培训：讲解本岗位的理论知识
2．技能培训：确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等
公司高层集中培训
到职后1个月
人事部、部门经理参加并汇报新入职员工的情况，公司领导给新入职员工上第一堂企业文化课。
到期后半年
公司领导对新入职员工的表现给予综合评价及注意事项。
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旅行社新员工培训内容一览表
培训实施计划表
时间Байду номын сангаас
培训内容
公司整体培训
（人力资源部）
入职后第1天
1．公司的历史与愿景、公司的组织结构及主要业务?。
2．人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提供的其他福利等。
3．行政制度：主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆停放等。
4．行为规范和礼仪知识：包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识?。