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局域网计算机维护服务合同

计算机维护服务合同

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方本着平等互利的原则,经共同协商,就计算机系统和相关设备的日常维护事宜,达成如下协议:

本合同采用全年包干和按次维护两种方式,甲方只能选择其中一种。

一、乙方服务范围:

1、排除计算机硬件故障;

2、排除用户操作过程中,因误操作产生的软件故障;

3、硬件的保养和软件的升级;

4、硬件的更换、安装(不包括硬件成本);

5、局域网故障的排除;

6、耗材的配送(不包括耗材成本)。

二、服务与使用要求:

1、乙方需派专人负责维护工作,同时必须在5分钟内响应服

务,不能及时上门维护的,应向甲方说明原因,并与甲方预约

上门维护的具体时间;

2、乙方每次上门维护,必须提交维护工作单,甲方也必须配

合乙方填写相关维护意见;

3、甲方须配合维护人员的工作,有密码设置的,须告知维护

人员;不得随意修改机器配置和局域网设置;

4、甲方不得传播计算机病毒和木马程序,如造成局域网和业

务系统的重大事故,其责任由甲方负责。

三、甲方根据需要,选择的方式进行维护:

1、全年包干:

A、甲方现要求维护的计算机台,打印机台,可使

用光纤上网端口个;

B、全年包干费用为¥元(大

写:),合同到期前三天,甲方向乙方

一次性结清当年的维护费用;

2、按次维护:

A、维护服务费用计算标准:

①、操作系统重装,每次每台收费40元;

②、一般软件故障排除,每次每台收费20元;

③、修复网上浏览器,每次每台收费20元;

④、系统杀毒和软件升级,每次每台收费20元;

⑤、更换硬件设备,每次每台收费20元;

⑥、打印机等外部设备的维护,每次每台收费20元

⑦、配送耗材,每次收费10元;

⑧、排除网络故障,每次每台收费10元;

⑨、开通光纤上网服务,安装费200元,使用费600元/年(需另签订合同);

⑩、其他维护项目的费用,双方协商解决。

B、按次维护的付款方式采用签单形式计数,以每次上门服务的工作单为准,每季度最后一天结算。

四、维护服务效期限为一年(年月日始,至年

日止),到期后合同自动终止。

五、如有未尽事宜,双方协商解决。协商不成可提请仲裁机关或人民法院裁决。

六、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表签字:乙方代表签字:

年月日年月日

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